Σημαντικές αναβαθμίσεις στην εφαρμογή PSView της Personal Security!

.

Ύστερα από αίτημα των συνεργατών – επαγγελματιών εγκαταστατών, έγιναν οι απαραίτητες αναβαθμίσεις και προστέθηκαν οι δυνατότητες στην εφαρμογή PSView, ώστε να μπορεί κάποιος να δει συγκεντρωτικά τους πελάτες του, να εντοπίσει σήματα χαμηλής μπαταρίας (low battery), καθώς και να ανιχνεύσει έγκαιρα αυτούς που έχουν απώλεια επικοινωνίας…

Ύστερα από αίτημα των συνεργατών – επαγγελματιών εγκαταστατών, έγιναν οι απαραίτητες αναβαθμίσεις και προστέθηκαν οι δυνατότητες στην εφαρμογή PSView, ώστε να μπορεί κάποιος να δει συγκεντρωτικά τους πελάτες του, να εντοπίσει σήματα χαμηλής μπαταρίας (low battery), καθώς και να ανιχνεύσει έγκαιρα αυτούς που έχουν απώλεια επικοινωνίας με το Κέντρο Λήψεως Σημάτων. Συγκεκριμένα με μία απλή κίνηση ο επαγγελματίας εγκαταστάτης μπορεί να φιλτράρει το πελατολόγιό του και να εμφανίσει στην οθόνη του όλα τα συστήματα που τις τελευταίες 7 ημέρες έχουν στείλει σήμα χαμηλής μπαταρίας, ανεξάρτητα από το αν έχουν στείλει σήμα επαναφοράς μπαταρίας, είτε γιατί το έστειλε αυτόματα το σύστημα, είτε γιατί έγινε αλλαγή των μπαταριών του συστήματος από τεχνικό. Επίσης κατά τον ίδιο τρόπο ο επαγγελματίας εγκαταστάτης μπορεί να φιλτράρει το πελατολόγιό του και να εμφανίσει στην οθόνη του όλους τους πελάτες των οποίων τα συστήματα συναγερμού είναι σε απώλεια επικοινωνίας με το Κέντρο Λήψεως Σημάτων. Με αυτόν τον τρόπο ο επαγγελματίας εγκαταστάτης  διαθέτει ακόμα ένα πιο ενισχυμένο βοηθητικό εργαλείο στην προσπάθειά του να παρέχει στους πελάτες του όσο το δυνατόν καλύτερες υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης. Συνοψίζοντας τα πλεονεκτήματα της εφαρμογής είναι:

• Άμεση πρόσβαση στα σήματα των συνδρομητών σε πραγματικό χρόνο.
• Προβολή συνδρομητών με απώλεια επικοινωνίας.
• Προβολή συνδρομητών με σήμα χαμηλής μπαταρίας τις τελευταίες 7 ημέρες.
• Πρόσβαση σε όλα τα στοιχεία των συνδρομητών, όπως π.χ. κωδικός, επωνυμία, διεύθυνση, ζώνες, τηλέφωνα ειδοποίησης, ημερομηνία σύνδεσης κλπ.
• Πρόσβαση στα κανάλια επικοινωνίας του συστήματος συναγερμού με αναγνώριση κλήσης ή εμφάνιση IP Address όπου υπάρχει δυνατότητα.
• Δυνατότητα ανάθεσης κάθε συνδρομητή σε συγκεκριμένους τεχνικούς με χρονικό περιορισμό.
• Δυνατότητα αναζήτησης συνδρομητή με επωνυμία ή κωδικό κέντρου.
• Πρόσβαση σε μια μεγάλη βιβλιοθήκη με εγχειρίδια εγκαταστάτη, αλλά και τελικού χρήστη σε μορφή pdf.

Η εφαρμογή PSView παρέχει πλήρη ασφάλεια δεδομένων καθώς είναι GDPR Compliant & ISO 27001:2013 Approved, και υποστηρίζεται από Windows, iOS και Android. Για περισσότερες πληροφορίες επικοινωνήστε με το τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης ή το ΚΛΣ της Personal Security.

Personal Security, τηλ.: 210-8068675.