Skip to main content
Hermes Banner 1
DIGITAL TV 187
securityreport e mag odhgos 2021
5 Μαΐου 2021 21:01

Spartan Security – Δεύτερο Κ.Λ.Σ. και πιστοποίηση ISO 20000:2018

admin ajax.php?action=kernel&p=image&src=%7B%22file%22%3A%22wp content%2Fuploads%2F2022%2F05%2F65d4fff7cf0df3ed0e0cf1bbb5adcbcb XL

Επικεντρωμένη στο στόχο της για αποτελεσματικές υπηρεσίες ασφαλείας υψηλών απαιτήσεων, η Spartan Security πιστοποιήθηκε πρόσφατα και πάλι πρώτη στον χώρο της ασφάλειας, με ένα ακόμη πρότυπο ποιότητας, αυξάνοντας τα όπλα στην φαρέτρα των ανταγωνιστικών της πλεονεκτημάτων. Πρόκειται για το πρότυπο ISO 20000, που της εξασφαλίζει την αποτελεσματικότερη…

Επικεντρωμένη στο στόχο της για αποτελεσματικές υπηρεσίες ασφαλείας υψηλών απαιτήσεων, η Spartan Security πιστοποιήθηκε πρόσφατα και πάλι πρώτη στον χώρο της ασφάλειας, με ένα ακόμη πρότυπο ποιότητας, αυξάνοντας τα όπλα στην φαρέτρα των ανταγωνιστικών της πλεονεκτημάτων. Πρόκειται για το πρότυπο ISO 20000, που της εξασφαλίζει την αποτελεσματικότερη δυνατή παροχή υπηρεσιών στους πελάτες της. Αποτελεί αναπόσπαστο στοιχείο των οργανισμών που δραστηριοποιούνται επάνω σε υπηρεσίες πληροφορικής, καθώς επικεντρώνεται στις διεργασίες που απορρέουν από αυτές και στο σύστημα διαχείρισης που τις υποστηρίζει. Συγκεκριμένα, το πρότυπο αυτό υπαγορεύει την σύσταση ενός συστήματος διαχείρισης, ικανό να σχεδιάσει, να δημιουργήσει, να εφαρμόσει, να διαχειριστεί, να παρακολουθήσει και να βελτιώσει τις προδιαγεγραμμένες υπηρεσίες του και μάλιστα χωρίς να περιορίζεται μόνο σε λειτουργικά θέματα. Αντιθέτως, εστιάζει επίσης σε θέματα εταιρικών ελέγχων που αφορούν σχετιζόμενα ρίσκα, οικονομικά στοιχεία, πόρους και δυνατότητες, ώστε να τηρείται και να εφαρμόζεται αποτελεσματικά ο κλασσικός κύκλος Σχεδιάζω-Υλοποιώ-Ελέγχω-Ενεργώ (Plan-Do-Check-Act). Η Spartan Security είναι, σε εθνικό επίπεδο, η πρώτη εταιρεία στον κλάδο της ηλεκτρονικής ασφάλειας, που φρόντισε οι τεχνολογικές υποδομές της να υιοθετούν το πρότυπο ISO 20000. Έτσι, λοιπόν, έχοντας ως στόχο την ανάπτυξη, την εφαρμογή και την διατήρηση ενός Ολοκληρωμένου Συστήματος Διαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής, όσον αφορά:

  • Το 24ωρο Κέντρο Λήψης Σημάτων της
  • Τις Υπηρεσίες Υποστήριξης Τεχνολογίας Πληροφορικής και
  • Τις Υπηρεσίες Τεχνικής Υποστήριξης (π.χ. Voyager, MySpartan) που διαθέτει έχει προβεί στην διεκπεραίωση όλων των απαιτούμενων ενεργειών συμμόρφωσης με το εν λόγω πρότυπο, προκειμένου να εξασφαλίσει σε όλα τα ενδιαφερόμενα μέρη της (πελάτες, συνεργάτες, μετόχους κ.λπ.) ότι οι υπηρεσίες πληροφορικής που παρέχει εναρμονίζονται με τις βέλτιστες πρακτικές του κλάδου.

Ενδεικτικά, η Spartan Security:

1. Έχει εξασφαλίσει την συνεχή βελτίωσή της στον τομέα των Υπηρεσιών Πληροφορικής μέσω της εφαρμογής και της αναθεώρησης των στόχων της ως προς αυτές, ή ακόμη, μέσω της δημιουργίας νέων στόχων αν οι συνθήκες το απαιτούν.
2. Επανεξετάζει συνεχώς την καταλληλότητα των Ολοκληρωμένων Συστημάτων Διαχείρισης και των διαδικασιών, των τεχνολογικών προόδων και των μεθόδων εργασίας που υιοθετεί, σε συνδυασμό με τις απαιτήσεις και τις προσδοκίες των πελατών της, των εργαζομένων της και όλων των μερών που την αποτελούν.
3. Συμμορφώνεται με κάθε νομοθεσία σε σχέση με τις Υπηρεσίες Πληροφορικής, καθώς και με οποιεσδήποτε άλλες κανονιστικές απαιτήσεις έχει δεσμευτεί.
4. Διασφαλίζει ότι οι νέες εκδόσεις των λογισμικών που χρησιμοποιούνται για την παροχή των υπηρεσιών τεχνολογίας πληροφορικής ελέγχονται προσεκτικά, διαχειρίζονται και εφαρμόζονται με συγκεκριμένες διαδικασίες, ώστε να απολαμβάνουν οι πελάτες και οι συνεργάτες της υψηλού επιπέδου υπηρεσίες.
5. Διατηρεί την ικανότητα όλων των εργαζομένων της, στο απαιτούμενο επίπεδο, ώστε να μπορούν να εντοπίζουν και να εκπληρώνουν τις συμβατικές, νομοθετικές και άλλες απαιτήσεις της Εταιρείας για τις Υπηρεσίες Πληροφορικής που παρέχει.
6. Έχει διασφαλίσει (με την υιοθέτηση του προτύπου ISO 22301, αλλά και του EN ISO 27001) ότι οι παρεχόμενες υπηρεσίες τεχνολογίας πληροφορικής είναι απολύτως ασφαλής και δεν διαταράσσονται σε περίπτωση που η εταιρεία κληθεί να ανταποκριθεί σε κάποιο μη αναμενόμενο συμβάν ή ενδεχόμενη καταστροφή.
Ως πρωτοπόρα επιχείρηση στον κλάδο της ηλεκτρονικής ασφάλειας η Spartan Security έχει δεσμευτεί να ικανοποιεί και να υπερβαίνει τις απαιτήσεις των πελατών της σε σχέση με τις Υπηρεσίες Πληροφορικής που παρέχει.
Με δεδομένες πλέον όλες τις παραπάνω λειτουργίες, η επικείμενη δημιουργία και δεύτερου νέου 24ωρου Κέντρου Λήψης Σημάτων (ΚΛΣ.) και Εικόνας της Spartan Security και η επέκταση των διοικητικών εγκαταστάσεών της, θα διεξαχθούν με απόλυτη ασφάλεια και πλήρη προστασία στην διαχείριση παροχής υπηρεσιών πληροφορικής, εξασφαλίζοντας απόλυτα την συνέχεια της πιστοποιημένης λειτουργίας της.

Spartan Security, Τηλ.: 210-9232437.

ΑΛΛΑ ΑΡΘΡΑ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ

  • Κυκλοφορεί το Security Report Απριλίου

    Κυκλοφορεί το Security Report Απριλίου

    Κυκλοφορεί σε όλα τα εξειδικευμένα σημεία διανομής το περιοδικό Security Report Απριλίου, πάντα μαζί με το περιοδικό Ψηφιακή Τηλεόραση. Στο νέο τεύχοςθα βρείτε ενδιαφέροντα θέματα και δοκιμές π...
  • Athens Electronix 2024

    Athens Electronix 2024

    Με τεράστια επιτυχία ολοκληρώθηκε η Athens Electronix 2024, η μεγαλύτερη έκθεση της χρονιάς στην πρωτεύουσα, η οποία διοργανώθηκε από την Libra Press στον Πολυχώρο Εκδηλώσεων Δαΐς, στις 2 και 3 Μα...
  • Διευθυνσιοδοτούμενα συστήματα πυρανίχνευσης της Satel

    Διευθυνσιοδοτούμενα συστήματα πυρανίχνευσης της Satel

    Με μεγάλη επιτυχία ολοκληρώθηκε ένα ακόμα σεμινάριο που διοργάνωσε η ARK Academy στις εγκαταστάσεις της στον Ταύρο, την Πέμπτη, 29 Φεβρουαρίου, με θέμα τα συστήματα διευθυνσιοδοτούμενης πυρανίχνευ...
  • Πώς επηρεάζεται ο κατασκευαστικός τομέας από το AI;

    Πώς επηρεάζεται ο κατασκευαστικός τομέας από το AI;

    Ο κατασκευαστικός κλάδος, ακρογωνιαίος λίθος της αστικής ανάπτυξης και γενικότερα της οικονομίας, υφίσταται σημαντικές αλλαγές τα τελευταία χρόνια. Στο επίκεντρο αυτών των αλλαγών, βρίσκεται για μ...
  • Lenkeng AV transmitters

    Lenkeng AV transmitters

    H Lenkeng ιδρύθηκε το 2004 στην Κίνα και είναι ένας από τους κορυφαίους παγκόσμιους κατασκευαστές συστημάτων video transmission, παράγοντας ποιοτικά και καινοτόμα προϊόντα, που ακολουθούν τα τελευ...