ΟΔΗΓΟΣ ΑΓΟΡΑΣ - SECURITY REPORT 2021

160 ΕΤΗΣΙΟΣ ΠΡΟΪΟΝΤΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ 2021 ΚΕΝΤΡΑ ΛΗΨΗΣ H Grande Security ΑΕ, ένα από τα παλαιότερα κέντρα λήψης σημάτων στην Ελλάδα. Από το 1993 έως και σή- μερα παρέχει υπηρεσίες ασφαλείας υψηλού επιπέδου υπεύθυνα, αδιάλειπτα και ταχύτατα. Πάντα πρωτοπόρο σε νέες υπηρεσίες και τεχνολογίες. Με συνεχείς επενδύσεις σε εξοπλισμό αιχμής τελευταίας γενιάς. Με χιλιάδες ευχαριστημένους συνδρομητές και συνεργάτες - εγκαταστάτες. Σε ιδιό- κτητες σύγχρονες και ειδικά διαμορφω- μένες εγκαταστάσεις που πληρούν όλα τα πρότυπα ασφαλείας και ποιότητας. Με πιστοποιήσεις ISO 9001:2008 και ISO 27001 σε εξέλιξη. Ένας πραγματικός και πιστός συνεργάτης 24 ώρες την ημέρα 365 ημέρες το χρόνο. Σε ότι αφορά τις υπηρεσίες, το βασικό πακέτο σύνδεσης περιλαμβάνει τη λήψη όλων τον σημάτων που παράγει ο συναγερμός, από το ηλε- κτρονικό κέντρο, για μια πλήρη βασική κάλυψη του προ- στατευόμενου χώρου. Ειδικότερα, λήψη σημάτων με χρήση τεχνολογίας GPRS ή IP από εξοπλισμούς των πε- ρισσοτέρων εργοστασίων της Ελληνικής και διεθνής αγοράς όπως: BENTEL, DSC, ASB, Satel, Micron, Texecom, Vision, Sirion, Paradox, Caddx AJAX, BRAVO, NOVATrikdis, Focus, Sigma, Artec, Roel, Hikvision και πολλούς άλλους. Λήψη σημάτων μέσω πολλαπλών διαδρόμων επικοινωνίας (GPRS – IP – PSTN) μέσω ειδικής συσκευής universal και χρήση κάρτας GLOBAL SIM για λειτουργία του GPRS και με τα τρία δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, με αυτόματη εναλ- λαγή με το πρώτο διαθέσιμο οπουδήποτε στιγμή αυτόματα. Συνεχόμενη επιτήρηση σύνδεσης, ταχύτητα μετάδοσης, απομακρυσμένος χειρισμός συσκευής, application για έξυπνα τηλέφωνα και βίντεο επαλήθευση. Έλεγχος προ- καθορισμένου ωραρίου λειτουργίας (ενημέ- ρωση σε, μη προβλεπόμενη όπλιση, σε αφο- πλισμό εκτός ωραρίου και σε μη προβλεπό- μενη αφόπλιση). Λήψη εικόνας (24AlarmView) μαζί με σήμα συναγερμού για μεγαλύτερη αξιοπιστία από τον προστατευόμενο χώρο, για οπτική επιβεβαίωση συναγερμού, στο ίδιο το λογισμικό του κέντρου λήψης σημάτων, ανεξαρτήτως αριθμού καμερών και τύπου καταγραφικού. Smart Video Verification So- lution (έξυπνη λύση βίντεο - επαλήθευσης), μια νέα υπηρεσία που την παρέχει ο νέος δέ- κτης SurGard System 5, για άμεση επέμβαση και προληπτική περιπολία 24ωρη ή 22:00- 06:00 (ανάλογα με την γεωγραφική τοποθεσία του προστατευόμενου χώρου), υπηρεσία απο- στολής SMS, πλήρης ενημέρωση με e-mail σε συνδρομητές σε Μηνιαία, Εβδομαδιαία ακόμα και Ημερήσια βάση για τις κινήσεις του συναγερμού τους και καθη- μερινή πλήρης, αναλυτική ενημέρωση με e-mail νωρίς το πρωί στον εγκαταστάτη (ακόμα και ΣΚ & Αργίες). Το ΚΛΣ περιλαμβάνει επίσης υπηρεσία απομακρυσμένου προγραμματισμού downloading υπεύθυνα από το κέντρο λήψης για εξυπηρέτηση σε νέες συνδέσεις για όλους σχεδόν τους τύπους συναγερμών, ανάληψη ενεργειών είσπραξης των συνδρομών από Grande Security και Web Πλατφόρμα F2Web για άμεση, γρήγορη και on-line ασφαλής σύνδεση των συνεργατών με την βάση της εταιρίας. Η ενημέρωση αυτή περιλαμβάνει: καρτέλες με πλήρη στοιχεία συνδρομητών, «ζων- τανό» ιστορικό σημάτων, στατιστικά στοιχειά, εκτυπώσεις διαφόρων μορ- φών και άλλα πολλά χρήσιμα. Σε ότι αφορά τον εξοπλισμό η εταιρία προ- χωρά συνεχώς σε μεγάλες επενδύσεις. Η καρδιά του συστήματος αποτελείται από τεχνολογία αιχμής. Πολυπύρηνοι ισχυροί Server HP G10 τελευταίας γενιάς, σε λειτουργία Cluster για αυτόματη άμεση μετάπτωση σε περίπτωση προβλήματος, ιδιόκτητο δίκτυο οπτικών ινών COSMΟΤΕ μεγάλης χωρητικότητας και ταχύτητας, εφεδρικό κύκλωμα διαφορετικής όδευσης για μεγαλύτερη ασφάλεια και τουλάχιστον 150 τηλεφωνικές γραμμές για την υποδοχή και εξυπηρέτηση των σημάτων. Ακόμα διαθέτει μεγάλο τηλεφωνικό κέντρο ip – υβριδικό, 2 Μεγάλα ON-LINE UPS ικανά να τροφοδοτήσουν τουλά- χιστον για 20 ώρες όλη την υποδομή (χωρίς χρήση γεν- νήτριας), μεγάλο καινούργιο ηλεκτροπαραγωγό ζεύγος 50KVA και εφεδρικό 12KVA και ένα ευχάριστο, άνετο, σύγχρονο περιβάλλον εργασίας για απρόσκοπτη και άριστη απόδοση όλων των εργαζομένων. Επίσης, η εταιρία διαθέτει πολυάριθμους δέκτες λήψης σημάτων σύγχρονης τεχνολογίας αιχμής, όπως τον SurGard System 3 fully redundant, fully loaded, με μεγαλύτερη ταχύτερη λήψης, χάρις της λειτουργίας της εσωτερικής μνήμης, αναγνώριση καλούντος αριθμού και ip για διασφάλιση του ληφθέντος σήματος, αλλά και τον SurGard System 5, το νέο δέκτη λήψης σημάτων – ει- κόνας –βίντεο –ήχου με χωρητικότητα σε πλήρη ανάπτυξη 1.400.000 συνδρομητών. Ακόμα, στο ΚΛΣ της Grande θα συναντήσουμε δέκτες FBI CP220 (Honeywell), δέκτες Global Gprs, δέκτες λήψης σημάτων διαμέσου δια- δικτύου και το λογισμικό διαχείρισης κέντρου επιχειρήσεων Frouros II, που παρέχει χωρη- τικότητα 1.000.000 συνδρομητών, δικτυακή μορφή με πολλά client για τους χειριστές του χειριστές κέντρου, λήψη εικόνας από τον προστατευόμενο χώρο στο ίδιο το πρό- γραμμα μέσα στην καρτέλα του κάθε συν- δρομητή με πολλές δυνατότητες και αυτό- ματες αναφορές προς εγκαταστάτες & συν- δρομητές. Η GRANDE στελεχώνεται από αν- θρώπους επαγγελματίες, άρτια εκπαιδευμένους και καταρτισμένους, έχοντας οι περισσότεροι πολλά χρόνια προ- ϋπηρεσίας και έχοντας αντιμετωπίσει πάρα πολλά περιστατικά με επιτυχία. Το προσωπικό διαθέτει όλα τα απαραίτητα πιστοποιητικά και έγγραφα από το υπουργείο δημόσιας τάξης. Grande Security ΑΕ Grande Security Α.Ε., τηλ.: 210-2222210. info