SECURITY REPORT T.113

56 | SECURITY REPORT Απρίλιος 2021 Κ.Λ.Σ.Σ Γράφει ο Αποστολόπουλος Παναγιώτης ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ Ο σο ευφυές και αν είναι ένα σύστημα ασφαλείας, σί- γουρα δεν μπορεί να αντικαταστήσει την 24ωρη αν- θρώπινη εξυπηρέτηση ενός Κέντρου Λήψης Σημάτων που είναι σε εγρήγορση όλο το 24ωρο. Με εξειδι- κευμένο προσωπικό που επεξεργάζεται τα σήματα των συστημάτων συναγερμού 24 ώρες το 24ώρο, 7 ημέρες τη βδομάδα, το ΚΛΣ αναλαμβάνει την διαχείριση και την προώθηση των σημάτων του συστήματος συναγερμού. Εκμεταλλευόμενα τις σύγχρονες τεχνο- λογίες επικοινωνίας, τα ΚΛΣ μπορούν να επικοινωνήσουν με τα συστήματα συναγερμών των συνδρομητών τους μέσω γραμμής τηλεφώνου PSTN, μέσω κινητής τηλεφωνίας GSM/GPRS, όπως και μέσω τεχνολογίας IP. Ακολουθώντας τις εξελίξεις της εποχής, τα σύγχρονα ΚΛΣ παρέχουν προχωρημένα εργαλεία διαχείρισης, παρέχοντας εν τέλει, καλύτερες υπηρεσίες στους τελικούς συνδρομητές. Όμως τι συμβαίνει όταν αυτά έρχονται αντιμέτωπα με μία σειρά προκλήσεων όπως είναι ο σεισμός , η διακοπή ρεύματος , η πτώση του σήματος από τον πάροχο τηλεπικοινωνίας , η πυρκαγιά , η τρομοκρατική επίθεση , ο κορωνοϊός , κ.λπ. ; Στο αφιέρωμα που ακολουθεί, το περιοδικό Security Report μίλησε με τα κορυφαία Κ.Λ.Σ.Σ. του ελληνικού χώρου, σχετικά με τα μέτρα που λαμβάνουν για την έγκαιρη αντιμετώπιση αυτών των προ- κλήσεων, ώστε να συνεχίσουν την ομαλή λειτουργίας τους, κατά την διάρκεια και μετά την ολοκλήρωση της κρίσης. Η αναφορά στα Κ.Λ.Σ.Σ. γίνεται με αλφαβητική σειρά. Κ.Λ.Σ.Σ και Διαχείριση Κρίσεων Ένα σύστημα συναγερμού όσο αξιόπιστο και εάν είναι, από μόνο του πολλές φορές μπορεί να μην είναι αρκετό για να αποτρέψει ένα διαρρήκτη. Τα κέντρα λήψης σημάτων έρχονται να συμπληρώσουν αυτό το κενό χαρίζοντας μία ολοκληρωμένη ασφάλεια τόσο σε επιχειρήσεις και μεγάλες εγκαταστάσεις, όσο και σε οικίες. Πως λειτουργούν τα κέντρα λήψεως σημάτων σε κατάσταση Εκτάκτου Ανάγκης!