SECURITY REPORT T.113

76 | SECURITY REPORT Απρίλιος 2021 Κ.Λ.Σ.Σ ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ H Hellas Digital Monitoring Services SA (Hellas DMS) λειτουργεί με βάση τα αυστηρά πρότυπα των Η.Π.Α. και έχει πιστοποιητικό TÜV AUSTRIA Hellas, το οποίο επικυρώνει την εφαρ- μογή των προτύπων λειτουργίας της. Εκμεταλλευό- μενη την τεχνογνωσία και την πείρα των Κέντρων Λήψης Σημάτων των Η.Π.Α και μέσω των προσωπικών σχέσεων, η Hellas DMS έχει επανδρωθεί με μηχανή- ματα, λογισμικό και πρωτόκολλα ενεργειών για την αντιμετώπιση οποιασδήποτε έκτακτης ανάγκης χωρίς την παραμικρή διαταραχή στη λειτουργία της. Η λεπτομερής περιγραφή του εξοπλισμού και των ενεργειών αποτελούν απόρ- ρητες πληροφορίες της εταιρίας, η οποία τις μοι- ράζεται μόνο με τους συνεργάτες της. Το επίτευγμα της Hellas DMS είναι η αδιάλειπτη λειτουργία της από την ημέρα ίδρυσής της. Hellas Digital Monitoring Services SA Hellas Digital Monitoring Services S.A., τηλ.: 210-6028120. VEDICOR Executive Security VEDICOR Executive Security, τηλ.: 210-8001114. T ο Κέντρο Επιχειρήσεων της VEDICOR είναι πιστοποιημένο κατά ISO 9001:2015 και συμβατό με όλα τα παγκοσμίως αναγνωρισμένα πρωτόκολλα ασφαλείας λήψης σημάτων και εικόνας, όπως CONTACT ID, SUR-GUARD, SIA, ADEMCO, κλπ. Παράλληλα διαθέτει και όλα τα πρωτόκολλα ασυρμάτων επικοινωνιών μέσω GPRS, όπως SIA, IP, κλπ. Η ανταπόκριση σε κάθε σήμα συναγερμού είναι κατά μέσο όρο 10 δευτερόλεπτα, με ταυτόχρονη κινητοποίηση του Προσωπικού Άμεσης Επέμβασης της εταιρείας μας, των αρμόδιων Αρχών και του Πελάτη. Σε καταστάσεις εκτάκτου ανάγκης ο σταθμός επανδρώνεται με επιπλέον προσωπικό, σε λιγότερο από 30 λεπτά. Το Κέντρο Επιχειρήσεων λειτουργεί όλο το 24ωρο, έχει επάρκεια ενεργειακής αυτονομίας με UPS & γεννήτρια. Διαθέτει αυτονομία στην ασύρματη επικοινωνία μέσω VHF, καθώς και δορυφορική επικοινωνία σε περίπτωση που πέσουν όλες οι τηλεπικοινωνίες στη χώρα. Επίσης, σε περίπτωση έκτακτου γεγονότος, έχει δυνα- τότητα φιλοξενίας μέχρι 10 ατόμων με επάρκεια 15 ημερών σε τροφή και νερό, καθώς και πλήρη κάλυψη του ύπνου και όλων των καθημερινών τους αναγκών χωρίς να χρειαστεί να βγουν από το κτίριο. Τέλος, υπάρχει πλήρως εξοπλισμένο van της εταιρείας, το οποίο μπορεί να δεχθεί τα σήματα από τα συνδεδεμένα συστή- ματα, καθώς και εικόνα από τα συστή- ματα CCTV. Το van είναι επίσης εξοπλισμένο με συστήματα ασύρ- ματης και κινητής τηλεφωνίας. Η εταιρεία διαθέτει πλήρως εκπαιδευμένο και εξειδικευμένο Προ- σωπικό, με χειριστές οι οποίοι είναι μηχανικοί ή προγραμματιστές Ηλεκτρονικών Υπολογιστών. Παράλληλα οι χειριστές του Κέντρου συμμετέχουν σε όλες τις εκπαιδεύσεις του Προσωπικού Ασφαλείας, όπως επίσης και στα penetration tests που πραγματοποιεί ο εσω- τερικός έλεγχος της VEDICOR.