SECURITY REPORT T.115

Cloud CCTV Γράφει ο Γεώργιος Ξωμεριτάκης | Διευθυντής τεχνικού τμήματος ADESCO REVIEW 62 | SECURITY REPORT Ιούνιος 2021 To Cloud έχει πλέον μπει για τα καλά στον χώρο των συστημάτων ασφαλείας και ειδικά στον ευαίσθητο τομέα των συστημάτων επιτήρησης και καταγραφής με κάμερες CCTV. Παρά την αυξανόμενη δημοτικότητα του cloud και τα πολλά οφέλη του, πολλοί επαγγελματίες ασφαλείας δεν είναι σίγουροι για το πώς και σε ποιον να το πουλήσουν. Συχνά, αντί να προωθούν το cloud σαν λύση στους πελάτες τους, το προσφέρουν μόνο όταν τους ζητηθεί από κάποιον πελάτη/γνώστη του αντικειμένου. Αυτό έχει ως αποτέλεσμα, να μην εκμεταλλεύονται την ευκαιρία να αναβαθμίσουν τις υπηρεσίες που προσφέρουν και να κερδίσουν επαναλαμβανόμενα μηνιαία έσοδα. H ADESCO διαθέτει στην Ελληνική και Κυπριακή αγορά, την ολοκληρωμένη πρόταση ADESCO Video που πε- ριλαμβάνει το ADESCO Box και συνοδεύεται από ευρεία και ευέλικτη γκάμα προγραμμάτων υπηρεσίας διασύνδεσης και καταγραφής στο Cloud. Όταν πρόκειται για την πώληση cloud, οι επαγγελματίες ασφαλείας θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τους κατάλληλους πελάτες για πώληση. Πρέπει να δοθεί έμφαση στην αναγνώριση των κύριων πλεονεκτημάτων για τους πελάτες. Υπάρχουν διάφοροι τρόποι πώλησης cloud σε διαφορετικούς πελάτες και θα μιλήσουμε για αυτούς παρακάτω. Πουλήστε cloud στους σωστούς πελάτες Ακριβώς όπως οι επαγγελματίες ασφαλείας μπορεί να είναι επιφυλακτικοί όσον αφορά την πώληση cloud, το ίδιο ισχύει και για τους τελικούς πελάτες κυρίως λόγω άγνοιας. Σύμφωνα με την εμπειρία μας η πλει- οψηφία των τελικών πελατών δεν συνειδητοποιούν ότι η προσθήκη cloud στο σύστημα CCTV τους θα είναι επωφελής για αυτούς. Είτε δεν γνωρίζουν καν ότι μπορούν να δημιουργηθούν αντίγραφα ασφαλείας των βίντεο CCTV στο cloud, είτε δεν μπορούν να αντιληφθούν τα οφέλη από μια τέτοια λύση. Όπως αντιλαμβάνεστε αυτό μπορεί να αποτελεί μια πρώτης τάξεως ευκαιρία για έναν επαγγελματία ασφαλείας, σε μια νέα αγορά με ιδιαίτερες προοπτικές εξέλιξης. Ωστόσο, το cloud δεν μπορεί να πωληθεί με τον ίδιο τρόπο σε κάθε πελάτη. Για να πουλήσουν αποτελεσματικά το cloud, οι επαγγελματίες ασφαλείας πρέπει επίσης να κατανοήσουν και να αντιμετωπίσουν τις μοναδικές ανάγκες των πελατών τους. Διαφορετικά οφέλη και δυνατότητες cloud θα προσελκύσουν διαφορετικούς πελάτες και θα επιδείξουν με επιτυχία την αξία του cloud. Επιλεκτική χρήση του Cloud μόνο σε κρίσιμες κάμερες Ορισμένοι πελάτες ενδέχεται να μην χρειάζονται αποθήκευση στο cloud για όλες τις κάμερές τους και αυτό μπορεί να τους αποτρέψει συνολικά. Ωστόσο, θα μπορούσατε να το προσφέρετε μόνο για ορισμένες κάμερες, για τις οποίες η δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας CCTV εκτός χώρου είναι ζωτικής σημασίας. Ίσως να μην γνωρίζουν καν ότι έχουν μια τέτοια επιλογή, οπότε φροντίστε να τους το καταδείξετε. Για παράδειγμα, προωθήστε το σε πελάτες που έχουν μια κρίσιμη κάμερα που δείχνει σε ένα δωμάτιο server ή σε εισό- δους/εξόδους ή χώρους με μεγάλη αξία αντικειμένων. Ακόμα κι αν ο server καταστραφεί και η τοπική κατα- γραφή στο χώρο βανδαλιστεί ή κλαπεί, αυτές οι πο- λύτιμες πληροφορίες θα εξακολουθούν να είναι δια- θέσιμες για τον πελάτη σας. Ιδιοκτήτες / διαχειριστές πολλών σημείων Ενώ η ρύθμιση μιας τοπική συσκευής καταγραφής (DVR) ενός πε- λάτη, μπορεί να είναι πολύ εύκολη για τον επαγγελματία ασφαλείας, δεν είναι απαραίτητα η ευκολότερη επιλογή. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για πελάτες που χρειάζονται προβολή βίντεο από πολλές τοποθεσίες ταυτόχρονα. Με το Adesco Video οι πελάτες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε πλάνα από πολλά σημεία, όλα με μία σύνδεση. Adesco Cloud CCTV Πελάτες προς στόχευση και τρόπος πώλησης Γεώργιος Ξωμεριτάκης, Διευθυντής τεχνικού τμήματος ADESCO.