SECURITY REPORT T.122

104 | SECURITY REPORT Ιανουάριος 2022 Video Alarm Επιμέλεια Αποστολόπουλος Παναγιώτης ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ O ι υπηρεσίες επαλήθευσης συναγερμού που παρέχουν σήμερα όλα τα σύγχρονα κέντρα λήψεως σημάτων, είναι εξαιρετικά χρήσιμες για την άμεση ανταπόκριση της αστυνομίας. Σε πολλές χώρες, οι τοπικές αρχές ανταποκρίνονται μόνο σε επαληθευμένα συμβάντα, δηλαδή σε πραγματικούς συναγερμούς. Η επαλήθευση συναγερμού μέσω βίντεο προσθέτει μία αξία σε ένα σπίτι η μία επιχείρηση. Η υπηρεσία αυτή παρέχει μεγαλύτερη προστασία για τα αγαπημένα μας πρό- σωπα και τα περιουσιακά μας στοιχεία. Πριν από μερικά χρόνια οι χειριστές των ΚΛΣ δεν ήταν σε θέση να εκτιμήσουν ένα περιστατικό, δεν μπορούσαν δηλαδή να διαχωρίσουν τον ψευδοσυναγερμό από το πραγματικό συμβάν. Δεν μπορούσαν να ακούσουν ή να δουν τι πραγματικά συμβαίνει στο εσωτερικό μία οικίας ή μίας επιχείρησης. Σε κάθε περίπτωση έστελναν τις τοπικές αρχές ή το προσωπικό ασφαλείας στο σημείο εκείνο, ώστε να επαλη- θεύσουν οι ίδιοι την κρισιμότητα της κατάστασης. Ένας μη επαλη- θευμένος συναγερμός μπορεί να προκαλέσει δεκάδες προβλήματα, ειδικά σε περιπτώσεις όπου υπάρχει έλλειψη προσωπικού. Το VAV- Video Alarm Verification με άλλα λόγια μειώνει τους ψευδείς συνα- γερμούς, δίνοντας προτεραιότητα μόνο στα πραγματικά συμβάντα. Μειώνει επίσης το χρόνο δράσης-απόκρισης, με αποτέλεσμα οι τοπικές αρχές να φτάνουν έγκαιρα στο σημείο από όπου προήλθε ο συναγερμός. Πως λειτουργεί Ας υποθέσουμε ότι ένας εισβολέας εισβάλλει στην μπροστινή πόρτα την ώρα που απουσιάζετε από την οικία σας. Ο συναγερμός θα ενεργοποιηθεί, στέλνοντας παράλληλα μια ειδοποίηση στο smartphone κινητό σας. Αλλά τι γίνεται αν εκείνη τη στιγμή, δεν είστε σίγουροι ότι ο συναγερμός προκλήθηκε από ένα κατοικίδιο που περπατά πολύ κοντά από τον αισθητήρα κίνησης; Με την επαλήθευση βίντεο, δεν λαμβάνουμε μόνο εμείς τις ειδο- ποιήσεις συναγερμού. Οι χειριστές σε ένα κέντρο λήψεως σημάτων θα λάβουν και αυτοί την ειδοποίηση αυτή και στη συνέχεια θα ελέγξουν τα πλάνα της κάμερας για να προσδιορίσουν την αιτία του συναγερμού. Στη συνέχεια θα επικοινωνήσουν με τον ιδιοκτήτη της οικίας/επιχείρησης απευθείας για να επαληθεύσουν την κατά- σταση. Τη στιγμή που θα επιβεβαιώσουν την κατάσταση έκτακτης ανάγκης, θα επικοινωνήσουν με τις τοπικές αρχές και θα περιγρά- ψουν λεπτομερώς την κατάσταση χρησιμοποιώντας τα πλάνα από την κάμερα ασφαλείας. Με παρόμοιο τρόπο θα λειτουργήσει η όλη διαδικασία και στα συστήματα πυρανίχνευσης. Η επαλήθευση του συμβάντος πραγματοποιείται περίπου με αυτό τον τρόπο: n Ο συναγερμός ενεργοποιείται. n Το κέντρο παρακολούθησης και ο κάτοχος συναγερμού ενημε- ρώνονται άμεσα. n Το ΚΛΣ προβάλλει τα πλάνα της κάμερας ασφαλείας και προσπαθεί να επαληθεύσει την κατάσταση με τον ιδιοκτήτη του σπιτιού ή της επιχείρησης. n Το ΚΛΣ επικοινωνεί με την αστυνομία και εξηγεί την κατάσταση. Πως επωφελούνται οι επαγγελματίες εγκαταστάτες από την υπηρεσία αυτή; Η επαλήθευση συναγερμού βίντεο μπορεί να πραγματοποιηθεί τοπικά ή μέσω cloud, ανεξάρτητα από αυτό, το μόνο σίγουρο Επαλήθευση συναγερμού μέσω βίντεο Η επαλήθευση συναγερμού μέσω βίντεο συνδυάζει το σύστημα συναγερμού με ένα κέντρο λήψεως σημάτων. Σε περίπτωση ενεργοποίησης ενός συναγερμού, οι χειριστές στο κέντρο παρακολούθησης (ΚΛΣ) μπορούν να δουν τα πλάνα από την κάμερα ασφαλείας που είναι τοποθετημένη στον επιτηρούμενο χώρο, ώστε να δουν ποιος ή τι ενεργοποίησε τον συναγερμό. Αξιοποιώντας το βίντεο, οι χειριστές μπορούν να επιβεβαιώσουν την κρισιμότητα της κατάστασης και να επικοινωνήσουν με τις τοπικές αρχές. Τα πλεονεκτήματα του τελικού χρήστη και του επαγγελματία εγκαταστάτη