SECURITY REPORT T.125

92 | SECURITY REPORT Απρίλιος 2022 Phishing IT SECURITY θα μπορέσει να αποσπάσει τους προσωπικούς κωδικούς του και πιθανότατα όποιο ποσό υπάρχει μέσα στον τραπεζικό λογαριασμό. Το φαινόμενο στη χώρα μας  και οι δράσεις για την αντιμετώπισή του Τα περιστατικά του ηλεκτρονικού ψαρέματος έχουν αυξηθεί και στη χώρα μας το τελευταίο διάστημα και δυστυχώς χιλιάδες ανυ- ποψίαστοι πολίτες έχουν χάσει σημαντικά ποσά από το λογαριασμό τους. Η ομάδα εργασίας του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη συνεδρίασε την Πέμπτη 3/2/2022 για την αντιμετώπιση του φαι- νομένου της ηλεκτρονικής απάτης με τη μέθοδο “ηλεκτρονικού ψαρέματος. Ειδικότερα, όπως αναφέρει το Δελτίο Τύπου του υπουργείου, η τρίτη σύσκεψη της Ομάδας Εργασίας για την αντι- μετώπιση του φαινομένου της ηλεκτρονικής απάτης με τη μέθοδο “ηλεκτρονικού ψαρέματος - phishing” πραγματοποιήθηκε στο Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη, υπό τον συντονισμό του Υφυ- πουργού, κ. Ελευθέριου Οικονόμου. Στη σύσκεψη συμμετείχαν επίσης, ο Γενικός Γραμματέας Δημόσιας Τάξης του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη, κ. Τσουβάλας Κωνσταντίνος, ο κ. Πάσχας Γεώργιος, Γενικός Διευθυντής της Τράπεζας της Ελλάδος, ο Ταξίαρχος κ. Σταγάκης Μαρίνος, Διευθυντής Δημόσιας Ασφάλειας του Αρχηγείου της Ελληνικής Αστυνομίας, ο Αστυνομικός Διευ- θυντής κ. Παπακώστας Βασίλειος, Διευθυντής της Διεύθυνσης Δίωξης Ηλεκτρονικού Εγκλήματος του Αρχηγείου της Ελληνικής Αστυνομίας, ο Αντιεισαγγελέας Αρείου Πάγου κος Βουρλιώτης Χαράλαμπος, Πρόεδρος της Αρχής Καταπολέμησης Νομιμοποίησης Εσόδων από Εγκληματικές Δραστηριότητες, ο κ. Ιωάννου Σταύρος, Πρόεδρος Εκτελεστικής Επιτροπής Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών, η κ. Απαλαγάκη Χαρίκλεια, Γενική Γραμματέας της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών και ο κ. Γραμματικός Ιωάννης, Γενικός Διευθυντής Λιανικής Τραπεζικής Τραπέζης Πειραιώς. Η ημερήσια διάταξη αφορούσε στην αξιολόγηση των μέτρων που ελήφθησαν κατά το πρόσφατο χρονικό διάστημα για την ευαι- σθητοποίηση του συναλλακτικού κοινού αναφορικά με τις ηλε- κτρονικές απάτες εν γένει, και ειδικότερα με τις απάτες τύπου phishing, αλλά και στο σχεδιασμό και στο χρονοδιάγραμμα υλο- ποίησης των επόμενων δράσεων της Ομάδας Εργασίας. Όσον αφορά το πρώτο, αξιολογήθηκε ως επιτυχής η πρώτη κοινή διαφημιστική καμπάνια, για την προληπτική ενημέρωση του καταναλωτικού κοινού, με μήνυμα “Μια Παύση Αρκεί για να Αποφύγουμε την Ηλεκτρονική Απάτη”. Το μήνυμα επικοινωνήθηκε σε αυξημένη κάλυψη και συχνότητα, με αποτέλεσμα την επιβρά- δυνση του ρυθμού αύξησης των συμβάντων και την ενίσχυση - ενθάρρυνση της επικοινωνίας των πελατών, που έλαβαν ύποπτα μηνύματα, με τις τράπεζες τους για περαιτέρω διευκρινίσεις. Πα- ράλληλα, αξιολογήθηκε θετικά η 24ωρη δυνατότητα που παρέχουν τα CallCenters των Τραπεζών στους πελάτες τους, οι οποίοι κα- ταγγέλλουν περιστατικά ηλεκτρονικής απάτης και εξυπηρετούνται με προτεραιότητα. Όσον αφορά τα επόμενα βήματα, αποφασίστηκε: Η συνέχιση ενημέρωσης του κοινού τους επομένους μήνες, με ακόμη πιο εμφατικό τρόπο, με νέο τηλεοπτικό και ραδιοφωνικό ενημερωτικό υλικό, καθώς η ανάγκη διαρκούς ενημέρωσης κρίνεται επιτακτική, καθώς και η θέσπιση σειράς θεσμικών - νο- μοθετικών μέτρων, ώστε οι τράπεζες να έχουν τον αναγκαίο χρόνο απόκρισης, αλλά και τα πρόσφορα μέσα, προκειμένου να παρέχουν ουσιαστική αρωγή σε πελάτες – θύματα απάτης. Επίσης αποφασίστηκε και η εντατικοποίηση της συνεργασίας Χρηματο- πιστωτικών Ιδρυμάτων και Αρχών Επιβολής του Νόμου στον τομέα της καταστολής, με αφορμή τις πρόσφατες επιτυχίες της Ελληνικής Αστυνομίας στην εξάρθρωση διεθνών εγκληματικών οργανώσεων στον τομέα των απατών σε συνέργεια με Ευρωπαϊκές Αστυνομικές και Δικαστικές Αρχές. n Ο hacker στέλνει ένα e-mail ή άμεσο μήνυμα στο 'θύμα', στο οποίο συστήνεται ως αξιόπιστο πρόσωπο που ανήκει σε κάποια εταιρία ή οργανισμό, πολλές φορές και την ίδια την υπηρεσία του e-mail, και ζητά από το θύμα κάποια προσωπικά στοιχεία. 1 Οι hacker εξαπατούν τα θύματά τους με ένα παραπλανητικό κείμενο και εικόνες, οι οποίες συνήθως είναι ίδιες οπτικά με τις εικόνες που χρησιμοποιεί, για παράδειγμα το logo μίας τράπεζας. 2 Η ομάδα εργασίας του Υπουργείου Προστασίας του Πολίτη συνεδρίασε την Πέμπτη 3/2/2022 για την αντιμετώπιση του φαινομένου της ηλεκτρονικής απάτης με τη μέθοδο “ηλεκτρονικού ψαρέματος. 3