SECURITY REPORT Τ.129

52 | SECURITY REPORT Αύγουστος 2022 Κ.Λ.Σ. Γράφει ο Αποστολόπουλος Παναγιώτης ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ Ο σο ευφυές και αν είναι ένα σύστημα ασφαλείας, σί- γουρα δεν μπορεί να αντικαταστήσει την 24ωρη αν- θρώπινη εξυπηρέτηση ενός Κέντρου Λήψης Σημάτων που είναι σε εγρήγορση όλο το 24ωρο. Ένα σύστημα συναγερμού όσο αξιόπιστο και εάν είναι, από μόνο του πολλές φορές μπορεί να μην είναι αρκετό για να αποτρέψει ένα διαρρήκτη. Τα κέντρα λήψης σημάτων έρχονται να συμπληρώσουν αυτό το κενό χαρίζοντας μία ολοκληρωμένη ασφάλεια τόσο σε επιχειρήσεις και μεγάλες εγκαταστάσεις όσο και σε οικίες. Με εξειδικευμένο προσωπικό που επεξεργάζεται τα σήματα των συστημάτων συναγερμού 24 ώρες το 24ώρο, 7 ημέρες τη βδομάδα, το ΚΛΣ αναλαμβάνει την διαχείριση και την προώθηση των σημάτων του συστήματος συναγερμού. Εκμεταλλευόμενα τις σύγ- χρονες τεχνολογίες επικοινωνίας, τα ΚΛΣ μπορούν να επικοινω- νήσουν με τα συστήματα συναγερμών των συνδρομητών τους μέσω γραμμής τηλεφώνου PSTN, μέσω κινητής τηλεφωνίας GSM/GPRS, όπως και μέσω τεχνολογίας IP. Μόλις ένα σήμα συναγερμού επαληθευτεί, το προσωπικό security ενός ΚΛΣ θα ανταποκριθεί άμεσα ειδοποιώντας ταυτόχρονα τις αρχές. Ένας επίδοξος διαρρήκτης θα το σκεφτεί καλύτερα, πριν επιχειρήσει να εισέλθει στην περίμετρο μίας οικίας, πόσο μάλλον αν γνωρίζει πως αυτή παρακολουθείται από μια εταιρία ασφαλείας 24 ώρες την ημέρα και επτά ημέρες την εβδομάδα. Τα ΚΛΣ αποτε- λούν τον ιδανικότερο τρόπο για να προστατεύσετε εσάς και την οικογένειά σας, όχι μόνο από διαρρήξεις, αλλά και από κάθε είδους καταστάσεις, όπως πυρκαγιές, διαρροή αερίου, κ.λπ. Ακολουθώντας τις εξελίξεις της εποχής, τα σύγχρονα ΚΛΣ πα- ρέχουν προχωρημένα εργαλεία διαχείρισης, παρέχοντας εν τέλει, καλύτερες υπηρεσίες στους τελικούς συνδρομητές. Στο εν λόγω αφιέρωμα εξετάζουμε τις νέες υπηρεσίες των ελληνικών ΚΛΣΣ, τις δυνατότητες των εφαρμογών-Apps για τον επαγγελματία εγκαταστάτη και τον τελικό χρήστη, αλλά και τις υπηρεσίες επι- πρόσθετης αξίας που προσφέρει αυτά. Η αναφορά στα ΚΛΣΣ γίνεται με αλφαβητική σειρά. Κέντρα Λήψεως Σημάτων Εφαρμογές-Apps και νέες υπηρεσίες επιπρόσθετης αξίας για τους εγκαταστάτες και τους τελικούς χρήστες Τα συστήματα συναγερμού και πυρανίχνευσης θεωρούνται ίσως τα ιδανικότερα μέσα αποτροπής διαρρήξεων και ειδοποίησης για έκτακτες ανάγκες, στέλνοντας σήματα συναγερμού στους ιδιοκτήτες ακινήτων σε πραγματικό χρόνο. Ωστόσο, έρευνες έχουν αποκαλύψει ότι έως και τα τρία τέταρτα των ανθρώπων αγνοούν τους συναγερμούς αυτούς, συνήθως επειδή δεν είναι σίγουροι για το πώς πρέπει να αντιδράσουν… Ευτυχώς, τα Κέντρα Λήψεως Σημάτων Συναγερμού εξαλείφουν την αβεβαιότητα αυτή, καθώς διαθέτουν υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας, κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό και σύγχρονο εξοπλισμό και μπορούν να ανταποκριθούν άμεσα σε οποιαδήποτε κατάσταση.