SECURITY REPORT Τ.129

56 | SECURITY REPORT Αύγουστος 2022 Κ.Λ.Σ. ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ Η Divico Security είναι μία δυναμική εταιρεία με εξέχουσα θέση στον τομέα των συστημάτων ασφαλείας από το 1982 με πάνω από 12.000 συνδρομητές. Η Divico Security διαθέτει ένα από τα υπερσύγχρονα Κέντρα Λήψεως Σημάτων στην Ελλάδα με αυστηρές προδιαγραφές ασφαλείας και υψηλά πρότυπα λειτουργίας που λειτουργεί σε 24ωρη βάση, 365 ημέρες το χρόνο. Οι κτιριακές εγκαταστάσεις της Divico Security σχεδιάστηκαν και κατασκευάστηκαν έτσι ώστε να μπορεί να στεγαστεί με απόλυτη ασφάλεια το Κέντρο Λήψεως Σημάτων. Οι επικοινωνίες του κεντρικού σταθμού γίνονται μέσα από δίκτυο οπτικών ινών και κάνει χρήση προ- γραμμάτων με τεχνητή νοημοσύνη για υψηλότε- ρη απόδοση και μείωση του ανθρώπινου λάθους. Όλες οι εγκαταστάσεις, οι υποδομές και οι χώροι της εταιρείας αναβαθμί- ζονται διαρκώς με υπερ- σύγχρονο τεχνολογικό εξοπλισμό, ώστε να εξα- σφαλίζεται με ασφάλεια, τόσο η αδιάλειπτη λει- τουργία του Κέντρου Λή- ψεως Σημάτων, όσο και η λειτουργία των γραφεί- ων της εταιρείας. Το Κέν- τρο Λήψεως Σημάτων της Divico Security απαρτίζε- ται από άρτια εκπαιδευ- μένους χειριστές που γνω- ρίζουν να επεξεργάζονται και να διαχειρίζονται τα σήματα άμεσα με μεγάλη ακρίβεια και επαγγελμα- τισμό και να προβαίνουν στην ειδοποίηση των Αρ- μοδίων Αρχών και όποιων άλλων προσώπων πρέπει να ειδοποιηθούν όταν υπάρχει ανάγκη. Νέες Υπηρεσίες του Κέν- τρου Λήψεως Σημάτων  Το Divico Go είναι μια νέα συνδρομητική υπηρεσία του Κέντρου Λήψεως Σημάτων της Divico Security, που παρέχει προσωπικό συναγερμό για ηλικιωμένους, αλλά και ανθρώπους που εκτίθενται σε κίνδυνο και ζουν απομονωμένα. Πρόκειται για μια κινητή συσκευή προσωπικής βοήθειας με τεχνολογία κινητής τηλεφωνίας 3G/4G και συστήματα εντοπισμού θέσης (GPS). Το Divico Go διαθέτει 2 λειτουργίες ανάλογα με τις ανάγκες: Divico Help:  Επιτρέπει αμφίδρομη επικοινωνία ανάμεσα στο άτομο που βρίσκεται σε κίνδυνο και στο Κέντρο Λήψεως Σημάτων. Divico SOS:  Λειτουργεί σαν κρυφό πλήκτρο πανικού, που όταν ενεργοποιείται στέλνεται σήμα συναγερμού στο Κέντρο Λήψεως Σημάτων μαζί με την τοποθεσία που βρίσκεται το άτομο. Και στις δύο λειτουργίες το Κέντρο Λήψεως Σημάτων της Divico Security θα εκτελέσει τις ανάλογες ενέργειες για την άμεση αποστολή βοήθειας. Εφαρμογές App για τον επαγγελματία εγκαταστάτη  Το Divico Portal είναι μία εφαρμογή που παρέχει η Divico Se- curity στους εγκαταστάτες. Μέσω αυτής της εφαρμογής δίνεται η δυνατότητα στους εγκαταστάτες να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες σχετικές με τον συναγερμό των πελατών, στους οποίους έχουν κά- νει εγκατάσταση το σύ- στημα ασφαλείας και είναι συνδεδεμένοι με το κέν- τρο λήψεως σημάτων της Divico. Βασικές δυνατότητες του Divico Portal: • Εμφανίζει αμέσως (live) τα Σήματα που λαμβάνουμε από τον συναγερμό του εκάστοτε πελάτη. • Δυνατότητα προσθήκης από τους ίδιους τους εγκα- ταστάτες την καρτέλα του πελάτη στα Στάσιμα (Test Mode), κάθε φορά που πραγματοποιούνται εργα- σίες στο σύστημα συναγερ- μού του και να τη βγάζουν μόλις τις ολοκληρώσουν. • Δυνατότητα Επιτήρησης των διαχειρίσεων σημάτων των πελατών τους από το Κέντρο Λήψεως Σημάτων της Divico Security. • Δυνατότητα να παρατη- ρούν εύκολα οι ίδιοι οι εγ- καταστάτες αν μια ζώνη δί- νει επαναλαμβανόμενους συναγερμούς. Υπηρεσίες  Επιπρόσθετης Αξίας:  Η Divico Security έχει διαμορφώσει ένα σύνολο υπηρεσιών επι- πρόσθετης αξίας, προκειμένου να δώσει τη δυνατότητα στους συνεργάτες και στους πελάτες της να ενσωματώσουν τις υπηρεσίες αυτές στο επιχειρηματικό / καθημερινό τους μοντέλο, ώστε να περιορίσουν με αυτόν τον τρόπο λειτουργικά σφάλματα. Οι υπηρεσίες επιπρόσθετης αξίας της Divico Security, όπως η υπηρεσία του τηλεχειρισμού συστημάτων ασφαλείας και η υπηρεσία Divico Portal για τους εγκαταστάτες, είναι σε θέση να εξασφαλίσουν στα σύγχρονα περιβάλλοντα όλα τα απαραίτητα στοιχεία με στόχο τη δημιουργία ενός ασφαλούς και ευρύτερα ανταποδοτικού επιχειρη- σιακού μοντέλου, προς όφελος των πελατών και συνεργατών της. Divico Security, τηλ.: 2610-461900. Divico Security