SECURITY REPORT Τ.129

66 | SECURITY REPORT Αύγουστος 2022 Κ.Λ.Σ. ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ MEGA SPRINT GUARD Το Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχειας του Ομίλου MEGA SPRINT GUARD (Business Continuity Management System (BCMS)) σύμφωνα με το πρότυπο ISO 22301:2019, συνδυάζεται και συμπληρώνει απόλυτα τα άλλα πρότυπα της MEGA SPRINT GUARD σε συγγενείς περιοχές (όπως το ISO 27001:2013 για την Ασφάλεια των Πληροφοριών, το ISO 9001:2015 για την Ποιότητα, το ISO 18788:2015 για την παροχή υπηρεσιών ιδιωτικής ασφάλειας κ.ά.). Έχει σχεδιαστεί για την αντιμετώπιση σημαντικών διαταραχών που ενδέχεται ν α επηρεά- σουν την ικανότητα της εταιρείας να εκτ ελέσει κα- θημερινές δραστηριότητες που σχετίζον ται με την παροχή των υπηρεσιών της, αλλά και την ι κανότητα της εταιρίας να συνεχίζει την παράδοση των υπη- ρεσιών της, σε αποδεκτά προκαθορισμέν α επίπεδα, μετά από ένα αποδιοργανωτικό συμβάν. Ο Όμιλος μας είναι ο μοναδικός στον τομ έα της πα- ροχής υπηρεσιών ασφαλείας στην Ελλάδ α που έχει πιστοποιηθεί και διαπιστευτεί με έντεκα ( 11) διεθνή πρότυπα διαχείρισης που ενοποιούν και ο λοκληρώνουν το σύ- στημα επιχειρηματικό μοντέλο διαχείριση ς. Μετά από αξιολόγηση από αναγνωρισμένους ορ γανισμούς πιστοποίησης συστημάτων διαχείρισης και διαπιστώθηκε ότι καλύπτει τις απαιτήσεις και πιστοποιήθηκε για τα κάτωθι συστημάτων διαχείρισης. 1. Σύστημα διαχείρισης επιχειρησιακής συνέχειας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 22301:2019. 2. Σύστημα παροχής υπηρεσιών ιδιωτικής ασφάλειας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 18788:2015. 3. Σύστημα διαχείρισης ποιότητας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 9001:2015. 4. Σύστημα περιβαλλοντικής διαχείρισης σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 14001:2015. 5. Σύστημα διαχείρισης ασφάλειας των πληροφοριών σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 27001:2013. 6. Σύστημα διαχείρισης κοινωνικής ευθύνης σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 26000:2010. 7. Σύστημα διαχείρισης της Οδικής Ασφάλειας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 39001:2012. 8. Σύστημα διαχείρισης της Υγείας και Ασφάλειας στην εργασία σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 45001:2018. 9. Σύστημα διαχείρισης καταπολέμησης της δωροδοκίας σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ISO 37001:2016. 10. Σύστημα λειτουργίας του Κέντρου Λήψης Σημάτων σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο EN 50518:2019. 11. Σύστημα διαχείρισης προστασίας προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο BSI 10012:2017. Επιπρόσθετα από τις 03.02.2021, οΌμιλος μας ελέγχθηκε και βρέθηκε να συμμορφώνεται με τις απαιτήσεις των Κανόνων Ορθής Πρακτικής Υγιεινής όπως αυτές ορίζοντα από την υπ’αρ. 17132/Δ9.506/04.05.2020 Εγκύκλιο του ΥΠΕΚΥΠ, συμπεριλαμβανομένων των σχετικών προς αυτήν κανονισμών του ΕΟΔΥ και του ΠΟΥ. Εγκαταστάσεις και προσωπικού του Ομίλου έχουν πιστοποιηθεί από το ΓΕΕΘΑ με πιστοποιητικό Βιομηχανικής Ασφάλειας επιπέδου ΑΠΟΡΡΗΤΟ – EU SECRET – NATO SECRET. Το κέντρο λήψης σημάτων είναι η καρδιά και ο νους κάθε απο- τελεσματικού συστήματος ασφαλείας και για τον Όμιλο μας, η λειτουργία του Κέντρου Λήψης Σημάτων δεν αλλάζει είτε πρόκειται για κατάστημα εκτάκτου ανάγκης, είτε πρόκειται για μια συνηθισμένη καθημερινή ημέρα. Σκοπός του Ομίλου μας, είναι πάντα: • Να διασφαλίσουμε την επάρκεια του προσωπικού ασφαλείας για την παροχή των υπηρεσιών. • Να διασφαλίσουμε την επάρκεια πόρων. • Να διασφαλίσουμε τ ην διαχείριση των εγκαταστάσεων. • Να διασφαλίσουμε τ ην διαχείριση έκτακτων καταστάσεων. • Να υπερ ασπιστούμε την φήμη του Ομίλου μας. • Και τέλ ος να μηδενίσουμε την επίδραση στους πελάτες μ ας. Σύμφωνα με το Σύστημα Διαχείρισης Επιχειρησιακής Συνέχεια ς του Ομίλου MEGA SPRINT GUARD και τους διαθέσιμ ους πόρους, ο μέγιστος χρόνος για επιπρό- σθετη επ άνδρωση του Κέντρου Λήψης Σημάτων είναι 3 λεπτά, σχεδόν άμεσα, αφού υπάρχει η τεχνολογική δυνατότη τα οι χειριστές να αναλαμβάνουν μέρος λει- τουργία τ ου Κέντρου λήψης σημάτων και εικόνας, αν χρειαστεί, απομακρυσ μένα με πλήρη ασφάλεια και να ενισχυθεί έτσι το ήδη υπάρχον π ροσωπικό. ΟΌμιλος μας, πιστός πάντα στο τρίπτυχο“Ασφάλεια – Προστασία – Φροντίδα”, ανέπτυξε και υλοποίησε δύο (2) μοναδικά – καινοτόμα και τεχνολογικά υπερσύγχρονα Κέντρα Λήψης Σημάτων (ΚΛΣ), ένα στις νέες υπερσύγχρονες εγκαταστάσεις του στην Θεσσαλονίκη και ένα στις εγκαταστάσεις του στην Αθήνα, επενδύοντας σε εξο- πλισμό, τεχνολογίας αιχμής και σε έμπειρους και εκπαιδευμένους χειριστές, εξασφαλίζοντας στους πελάτες μας την απρόσκοπτη και αδιάλειπτη υποστήριξη (24 ώρες το 24ωρο – 7 ημέρες την εβδομάδα). Όσο αφορά τον τεχνικό εξοπλισμό του ΚΛΣ διαθέτει ηλεκτροπα- ραγωγό ζεύγος, UPS, εφεδρικές γραμμές δικτύου, δύο ξεχωριστές συνδέσεις internet (μέσω οπτικής ίνας και μέσω δορυφόρου), servers, ηλεκτρονικούς υπολογιστές, συσκευές failover 4G, laptop, εφεδρικές οθόνες, θωρακισμένες πόρτες ασφαλείας, αντιβανδα- λιστικά αλεξίσφαιρα τζάμια, φυλάκιο και 24/7 φύλαξη του χώρου, Access Control συστήματα σε όλες τις εισόδους κ.ά. Στον Όμιλο MEGA SPRINT GUARD, πιστεύουμε ότι το ανθρώπινο δυναμικό μας είναι ένα από τα ανταγωνιστικά μας πλεονεκτήματα και είναι απαραίτητο για την επιτυχία της ασφάλειας σας. Επομένως βασικός παράγοντας που συντελεί στην επίτευξη των στόχων της εταιρίας είναι η επιβεβαίωση ότι οι γνώσεις και οι ικανότητες του προσωπικού παραμένουν στα υψηλότερα δυνατά επίπεδα. Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι όλοι οι άνθρωποι της MEGA SPRINT GUARD επιθυμούν και θέλουν να παρέχουν τις υπηρεσίες τους καλύτερα από οποιονδήποτε άλλον στον κλάδο. Η παρακίνηση του προσω- πικού μας είναι μέρος της καθημερινής μας ρουτίνας: παρέχοντας έμπνευση από την ανάπτυξη δεξιοτήτων, την εξέλιξη της σταδιο- δρομίας και την αναγνώριση μιας καλής θέσης εργασίας. Ο Όμιλος πραγματοποιεί εκπαιδευτικά σεμινάρια στο προσωπικό των εταιρειών του κάθε τρίμηνο, ενώ για την επιτυχία του συστή- ματος επιχειρησιακής συνέχειας, εφαρμόζονται συχνές Επιθεωρήσεις Επάρκειας Σχεδιασμού Επιχειρηματικής Συνέχειας (auditing κάθε τρείς μήνες) στο σύνολο των ανωτέρω σχεδίων, τόσο για τις κρίσιμες υποδομές του Ομίλου, όσο για την επάρκεια κάλυψης του προσωπικού σε Προκαθορισμένα Σενάρια Καταστροφής. MEGA SPRINT GUARD, τηλ.: 2310-471000.