SECURITY REPORT Τ.129

72 | SECURITY REPORT Αύγουστος 2022 Κ.Λ.Σ. ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ Paradox Next Η PARADOX NEXT δημιουρ- γήθηκε με γνώμονα την πα- ροχή υψηλών προδιαγρα- φών υπηρεσιών ασφάλειας. Εγκαταστάθηκε σε νεοαπο- κτηθέν κτίριο το οποίο ανα- κατασκευάστηκε πλήρως για να μπορεί να πιστοποιηθεί κατά την Ευρωπαϊκή οδηγία EN 50518 που αφορά τα κέν- τρα λήψης σημάτων συνα- γερμού και εικόνας που λει- τουργούν εντός της Ευρω- παϊκής Ένωσης. Η αρχική πιστοποίηση της PARADOX NEXT έγινε τον Μάιο του 2021 και ανανεώ- θηκε τον Ιούνιο 2022. Είναι πολύ απαιτητική σε θέματα ασφάλειας, λειτουργιών, δια- δικασιών και στο κατασκευα- στικό κομμάτι των χώρων λειτουργίας του κεντρικού σταθμού. Η PARADOX NEXT είναι το μόνο πιστοποιημένο κέντρο λήψης σημάτων και εικόνας κατά EN 50518:2019 Category I στην Ελλάδα πράγμα που δίνει την δυνατότητα στους εγκαταστάτες να το επικαλε- στούν, όχι μόνο σε απαιτητικά έργα και διαγωνισμούς, αλλά σε κάθε πελάτη τους. Οι αδειοδοτημένοι και συ- νεργαζόμενοι εγκαταστάτες, που επισκέπτονται την PARADOX NEXT, αντιλαμβάνονται αμέσως την διαφορά ενός πιστοποιημένου κέντρου λήψης σημάτων και εικόνας. Η ολοκληρωμένη ενημέρωση και παρουσίαση των εγκα- ταστάσεων και των λειτουργιών μας, δημιουργεί στον εγκαταστάτη την αίσθηση ασφάλειας, της ποιότητας και του υψηλού επιπέδου συνεργασίας με έναν κεντρικό σταθμό που τον σέβεται. Το φιλικό και αδειοδοτημένο προσωπικό, με την βαθιά γνώση του αντικειμένου της ασφάλειας, είναι πάντα δίπλα στον εγκατα- στάτη. Η υποστήριξη του εγκαταστάτη είναι δεδομένη και δεν διαπραγματεύεται. Στην PARADOX NEXT δίνουμε έμφαση στην οπτική επιβεβαίωση ενός συνδεδεμένου συστήματος συναγερμού και προτρέπουμε τον εγκαταστάτη να χρησιμοποιεί όλα τα διαθέσιμα εργαλεία προς όφελός του. Η οπτική επιβεβαίωση, είναι το μέλλον στην ασφάλεια ενός χώρου. Μέσα από το ίδιο το πρόγραμμα διαχείρισης σημάτων, ο χειριστής είναι σε θέση, εύκολα και γρήγορα, να πάρει άμεσες αποφάσεις για το αν ένα συμβάν είναι πραγματικό ή όχι. Σημαντικό είναι επίσης, το ελεγχόμενο ωράριο καταστημάτων και εταιριών. Ο τελικός πελάτης μπορεί να γνωρίζει και να οριοθετεί τις ώρες λειτουργίας του, να ενημερώνεται άμεσα για τυχόν παρεκκλίσεις και τε- λικά, να ελέγχει τη λειτουρ- γία της επιχείρησής του. Η PARADOXNEXT διαθέτει δω- ρεάν στον εγκαταστάτη εφαρμογή ενημέρωσης των συνδεδεμένων πελατών του, όπου μπορεί να δει σε πραγ- ματικό χρόνο τα σήματα που στέλνει το κάθε σύστη- μα, να επικοινωνήσει απευ- θείας με τον τελικό πελάτη του, να δει πληροφορίες του συστήματος, π.χ. ζώνες και partitions. Ένα εργαλείο που μηδενίζει τον χρόνο που χρειάζεται ο εγκαταστάτης (επικοινωνία με τον κεντρικό σταθμό για να επιβεβαιώσει τα ληφθέντα σήματα) κατά τη διάρκεια της ολοκλήρω- σης της εγκατάστασης. Η καινοτόμος εφαρμογή HELP BUTTON της PARADOX NEXT, είναι μία νέα υπηρεσία προς τον τελικό πελάτη του εγκαταστάτη, με την οποία μπορεί με το πάτημα ενός κουμπιού να ενημερώσει τον κεντρικό σταθμό της PARA- DOX NEXT ότι αιτείται βοή- θειας. Η εφαρμογή, ενημε- ρώνει άμεσα τον χειριστή στέλνοντας σήμα βοήθειας με τα γεωγραφικά δεδομένα της θέσης στην οποία βρί- σκεται (GPS Geolocation). Ο χειριστής, αποκρινόμενος στο αίτημα βοήθειας του συνδρομητή, θα τον καλέσει και σε συνεννόηση μαζί του, θα ενεργήσει ανάλογα. Ο ιδιοκτήτης, θα μπορεί να ζητήσει βοήθεια σε οποιοδήποτε σημείο της Ελλάδας. Η εφαρμογή είναι διαθέσιμη για iOS και Android συσκευές και διατίθεται μία άδεια δωρεάν στον ιδιοκτήτη του συνδεδεμένου συστήματος με το κέντρο λήψης της που συνδέει το σύστημα συ- ναγερμού του πελάτη με τον ιδιοκτήτη και το κέντρο λήψης σημάτων συναγερμού και εικόνας της PARADOX NEXT. Ως το επόμενο βήμα στην ασφάλειά σας, η PARADOX NEXT, θα επεκταθεί στις υπηρεσίες Cyber Security Operations Center και θα δίνει την δυνατότητα στον εγκαταστάτη να πουλήσει υπηρεσίες ψηφιακής προστασίας στους πελάτες του. Η δυναμική που πα- ρουσιάζει ο συγκεκριμένος κλάδος είναι τεράστια και όλο και πε- ρισσότεροι εγκαταστάτες καλούνται, και θα κληθούν σύντομα, να το προσφέρουν. Παράλληλα, η PARADOX NEXT θα ενεργεί συμ- βουλευτικά, σε συνεργασία με τον εγκαταστάτη, ώστε να βρεθεί ένα βήμα μπροστά από τον ανταγωνισμό και να παρέχει τις προ- ηγμένες υπηρεσίες μας. Paradox Next, τηλ.: 210-2817000.