SECURITY REPORT 130

74 | SECURITY REPORT Σεπτέμβριος 2022 Αύξηση Κέρδους ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ρόλο, καθώς μπορεί και πρέπει να εκπαιδεύσει τους πελάτες του σχετικά με όλες αυτές τις νέες συσκευές και τους συνδυασμούς αυτών των προϊόντων. Οι τεχνικοί, μπορούν να αρπάξουν την ευκαιρία που τους δίνεται και να ενσωματώσουν προηγμένες τεχνολογίες, ειδικά γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη και τα αναλυτικά στοιχεία βίντεο, προκειμένου να δημιουργήσουν με- γαλύτερη αξία στις προσφερόμενες υπηρεσίες τους. Δεν μιλάμε για DIY λύσεις, αλλά για επαγγελματικά καινοτόμα προϊόντα που προσφέρουν την άνεση και την ηρεμία, που αναζητούν τα τελευταία χρόνια οι καταναλωτές. Ποιες όμως είναι οι νέες ανάγκες των καταναλωτών; Η νέα πραγματικότητα στην οικιακή ασφάλεια Όπως αναφέραμε και προηγουμένως η πανδημία άλλαξε ριζικά τις νέες καταναλωτικές συνήθειες και ανάγκες. Σήμερα η πλει- ονότητα των καταναλωτών αναζητά έναν νέο ψηφιακό κόσμο και τρόπο ζωής. Σε ότι αφορά την ασφάλεια του σπιτιού, μία μεγάλη μερίδα καταναλωτών στρέφεται σιγά - σιγά στους έξυπνους θερμοστάτες, μία αν μη τι άλλο έξυπνη λύση για την εξοικονόμηση κόστους θέρμανσης και ψύξης. Αλλά όταν συνδυάζονται με άλλες έξυπνες συσκευές, όπως έξυπνους λαμπτήρες και μετρητές σε μια κεντρική πλατφόρμα διαχείρισης συναγερμού, η απόδοση είναι ακόμα μεγαλύτερη. Το 22% των νοικοκυριών στις ΗΠΑ, ηλικίας 50 ετών και άνω, ενδιαφέρεται για έναν έξυπνο θερμοστάτη που μπορεί να ανιχνεύει τα μοτίβα της καθημερινότητας των κα- ταναλωτών (απουσία από το σπίτι, ύπνος, κ.λπ. ) και αντίστοιχα να προσαρμόζει τη θερμοκρασία του σπιτιού. Ευτυχώς, τα περισσότερα επαγγελματικά και σύγχρονα συστήματα συναγερμού που είναι διαθέσιμα στην ελληνική αγορά σήμερα, έρχονται με πληθώρα δυνατοτήτων οικιακού αυτοματισμού, επι- τρέποντας στον επαγγελματία τεχνικό να καλύψει πλήρως τις ανάγκες του πελάτη του. Ηφιλοσοφία αυτή, επιτρέπει στον integrator να αυξήσει την προσφορά του και άρα μακροπρόθεσμα το συνολικό του κέρδος. Δεν υπάρχει κανένας απολύτως λόγος ο πελάτης να ανατρέξει σε οικονομικά προσιτές οικιακές συσκευές του εμπορίου, αφού ο τεχνικός μπορεί να του προσφέρει τις ίδιες υπηρεσίες με μία όμως διαφορετική και πάντα επαγγελματική προσέγγιση! Η θυροτηλεόραση είναι το κλειδί της επιτυχίας! Ίσως ακούγεται υπερβολικό, αλλά μετά τον συναγερμό και τη βιντεοεπιτήρηση τα σύγχρονα συστήματα ενδοεπικοινωνίας μπορούν να εντυπωσιάσουν πραγματικά τους καταναλωτές, αλλά και τις επιχειρήσεις. Ο ερχομός των IP θυροτηλεοράσεων έφερε όλες εκείνες τις καινοτομίες που χρειάζονταν οι επιχειρήσεις, αλλά και οι ιδιοκτήτες κατοικιών. Μερικές από αυτές, η απομα- κρυσμένη παρακολούθηση, η διαχείριση του χώρου και η εξ αποστάσεως πρόσβαση. Η ανέπαφη πρόσβαση ήταν μία λειτουργία που έλλειπε χρόνια, ειδικά από τις επιχειρήσεις. Οι κωδικοί QR, η τεχνολογία Bluetooth και τα smartphone κινητά, είναι πλέον τα νέα πιστοποιητικά, ειδικά μετά και την πανδημία. Η ψηφιακή διανομή των δικαιωμάτων πρόσβασης προσέφερε μοναδικά οφέλη, σε αντίθεση με τις παραδοσιακές κάρτες-κλειδιά. Επίσης, τα IP συστήματα ενδοεπικοινωνίας μπορούν να τα διαχειρίζονται πολλαπλοί χρήστες εντός μιας επιχείρησης ή μίας κατοικίας. Αυτό λοιπόν που χρειάζεται είναι εκπαίδευση και ανάδειξη των δυνατοτήτων που προσφέρουν τα σημερινά επαγγελματικά συ- στήματα ενδοεπικοινωνίας. Αν λοιπόν ο εγκαταστάτης καταφέρει να αναδείξει τις δυνατότητες των σύγχρονων θυροτηλεοράσεων στον υποψήφιο πελάτη του, τότε θα απογειώσει αντίστοιχα και το κέρδος του. Το integration ήταν, είναι, και θα είναι πάντα πρώτο στις τάσεις του κλάδου των ηλεκτρονικών συστημάτων ασφαλείας. Στο χώρο μας, υπάρχουν σήμερα εκατομμύρια έξυπνες συσκευές που θα επιτρέψουν στους εγκαταστάτες να βελτιώσουν και να επεκτείνουν τις προσφορές υπηρεσιών τους. n Οι τεχνικοί, μπορούν να αρπάξουν την ευκαιρία που τους δίνεται και να ενσωματώσουν προηγμένες τεχνολογίες, ειδικά γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη και τα αναλυτικά στοιχεία βίντεο. 1 Τα συστήματα συναγερμού παρουσίασαν αύξηση 36%, κάτι που οφείλεται «και» στην αύξηση της εγκληματικότητας. 2 Αν ο εγκαταστάτης καταφέρει να αναδείξει τις δυνατότητες των σύγχρονων θυροτηλεοράσεων στον υποψήφιο πελάτη του, τότε θα απογειώσει αντίστοιχα και το κέρδος του. 3