SECURITY REPORT 131

- Πως αντιμετωπίσατε τις πρωτοφανείς δυσκολίες που προ- έκυψαν από την αύξηση των πρώτων υλών και το πρόβλημα της παγκόσμιας εφοδιαστικής αλυσίδας; Η αλήθεια είναι πως όλοι μας ήρθαμε αντιμέτωποι με μία νέα κα- τάσταση, η οποία γνωρίζαμε ότι ήταν πιθανό να δημιουργήσει προβλήματα στην εξυπηρέτηση των πελατών. Ωστόσο, καταφέραμε μέσα από την ανάλυση του περιβάλλοντος και των δεδομένων να πάρουμε τις σωστές αποφάσεις. Προ- βλέψαμε τις ελλείψεις που θα προέκυπταν αλλά και τις αυξήσεις στις πρώτες ύλες. Έτσι, καταφέραμε σε μεγάλο βαθμό να αντιμετωπίσουμε τα εμπόδια, να λύσουμε τα όποια προβλήματα, διατηρώντας παράλ- ληλα την ποιότητα των υπηρεσιών μας και το επίπεδο της εξυπη- ρέτησής μας στο ίδιο άριστο επίπεδο. Επιπλέον, θα πρέπει να σταθώ και στο ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας. Λειτουργήσαμε και λειτουργούμε σαν μία ομάδα, ψά- χνοντας ο καθένας με βάση τις γνώσεις του και την εξειδίκευσή του, τις καλύτερες δυνατές λύσεις. - Ποια είναι τα επόμενα σχέδια της εταιρείας; Σε ποιο κομμάτι του κλάδου σκέφτεστε να αναπτυχθείτε/επενδύσετε περισ- σότερο το νέο έτος; Το νέο έτος θέλουμε να συνεχίσουμε να επενδύουμε στην ανάπτυξη νέων καινοτόμων λύσεων, λύνοντας παράλληλα τα όποια προ- βλήματα εμφανίζονται στο δρόμο μας. Σκοπεύουμε να προχωρή- σουμε στην σχεδίαση καινούργιων προϊόντων και συστημάτων ασφαλείας, που θα καλύπτουν και ανάγκες που δημιουργούνται λόγω και των νέων συνθηκών που βιώνουμε. Παράλληλα, διευρύ- νουμε τις συνεργασίες μας στο εξωτερικό, με εξαγωγές σε Τυνησία, Ολλανδία, Πορτογαλία και Κύπρο. Ακόμη μία σημαντική επένδυση που πρόκειται να πραγματοποι- ήσουμε είναι η αναβάθμιση της γραμμής παραγωγής μας. Πάντα ψάχνουμε καινοτόμες τεχνολογίες που μπορούν να εξελίξουν ακόμη περισσότερο τα αυτοματοποιημένα συστήματα που δια- θέτουμε, για την παραγωγή αλλά και τον ποιοτικό έλεγχο των προϊόντων μας. Τέλος, η σημαντικότερη επένδυσή μας είναι στους ανθρώπους μας. Πάντα φροντίζουμε για την καλύτερη δυνατή εκπαίδευσή τους, ώστε να υπάρχει κορυφαία εξειδίκευση, με αποτέλεσμα την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μας. Μια εκπαίδευση που παρέχουμε και στους συνεργάτες μας, στους πιστοποιημένους εγκαταστάτες, μέσω του Sigma Innovation Lab. Πρόκειται για ένα εκπαιδευτικό κέντρο, στο οποίο έχουμε αναπτύξει συνέργειες με φορείς, εκπαιδευτικά ιδρύματα και κατασκευαστικούς οίκους, προκειμένου να πραγματοποιούνται εκπαιδεύσεις σε επαγ- γελματίες, αλλά και σε νέους ανθρώπους που πραγματοποιούν τα πρώτα τους βήματα στο χώρο. Το Sigma Innovation Lab έχει έδρα στις εγκαταστάσεις της Sigma Security σε ένα ιδιαίτερα σύγχρονο και λειτουργικό χώρο, ενώ παράλληλα σκοπός μας είναι να διεξάγονται και εξ’ αποστάσεως εκπαιδεύσεις. - Η Sigma Security είναι μία ελληνική εταιρεία. Θα λέγατε ότι είναι εύκολο ή δύσκολο για σας να διατηρείτε τη σχεδίαση και την παραγωγή των προϊόντων σας στην Ελλάδα;  Η βιομηχανία μπορεί να αποτελεί την καρδιά κάθε σύγχρονης οι- κονομίας, όμως η αλήθεια είναι πως στην Ελλάδα, έτσι όπως έχει διαμορφωθεί η κατάσταση, υπάρχουν αρκετές δυσκολίες για όσους θέλουν να επενδύσουν. Όμως, εμείς αγαπάμε τη χώρα μας και θεωρούμε υποχρέωσή μας να παραμείνουμε εδώ και να συνεχίσουμε με πείσμα να επενδύουμε, γιατί πιστεύουμε ότι η Ελλάδα είναι μια χώρα με προοπτική και πολλές δυνατότητες. Σχετικά με τη σχεδίαση των προϊόντων, η κατάσταση που επικρατεί είναι πιο δύσκολη. Η φυγή στο εξωτερικό πολλών αξιόλογων Ελ- λήνων επαγγελματιών, το λεγόμενο «brain drain» το οποίο και γι- γαντώθηκε στα χρόνια της κρίσης, αποτελεί ένα σημαντικό εμπόδιο στη δημιουργική προοπτική της εταιρείας μας. Για αυτό και εμείς το τελευταίο διάστημα, σε συνεργασία με ορισμένα ελληνικά πανεπιστήμια, έχουμε καταφέρει να προσελ- κύσουμε αποφοίτους με γνώσεις και μεράκι και έχουμε ξεκινήσει σταδιακά να επανδρώνουμε το τμήμα έρευνας και ανάπτυξης με νέους μηχανικούς. - Οι ανάγκες για περισσότερη ασφάλεια διαρκώς αυξάνονται. Μάλιστα φαίνεται πως η κατίσχυση των εταιρειών συστη- μάτων ασφαλείας θα κριθεί και από το πόσο πιο γρήγορα όλες αυτές οι νέες τεχνολογίες θα ενσωματωθούν. Η Sigma Security πώς αντιμετωπίζει αυτό το ζήτημα;  Θεωρείτε ότι ανταποκρίνεστε;  Πλέον, για να είσαι ανταγωνιστικός πρέπει να βασίζεσαι στην τα- χύτητα των υπηρεσιών σου σε συνδυασμό πάντα με την αποτελε- σματικότητα αφομοίωσης των νέων τεχνολογιών. Η μελέτη και εφαρμογή αυτών των τεχνολογιών είναι η κύρια στρατηγική της σχεδίασης των νέων προϊόντων που αναπτύσσουμε. Έως και σήμερα, νέες ιδέες και καινοτόμες τεχνολογίες ενσωμα- τώνονται διαρκώς στα συστήματά μας, με σκοπό να κάνουν πιο εύκολη τη λειτουργία, την εγκατάσταση και τον προγραμματισμό των προϊόντων που σχεδιάζουμε. Στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να ανταποκρινόμαστε με την ίδια και καλύτερη ταχύτητα, σε όλες τις τεχνολογικές προκλήσεις και εξελίξεις. n 84 | SECURITY REPORT Οκτώβριος 2022 Sigma Security ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ info Sigma Security Εθνάρχου Μακαρίου 5, 173 43, Άγιος Δημήτριος Κατάστημα Αγίου Δημητρίου: 210 9716046 Κατάστημα Περιστερίου: 210 9716058 ΦΑΞ: 210 9754864, www.sigmasec.gr Η Sigma Security είναι μία από τις ελάχιστες εταιρείες παγκοσμίως, που κατασκευάζει σειρήνα εξωτερικού χώρου με βαθμό πιστοποίησης GRADE 4. 3