SECURITY REPORT 138

94 | SECURITY REPORT Μάιος 2023 ROI ΕΓΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ Τα οφέλη του ήχου Όπως ο τρόπος που η ακοή μας συμπληρώνει την όρασή μας, έτσι και τα συστήματα παρακολούθησης ήχου παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες σε συνδυασμό με ένα κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης, προσφέροντας πολύτιμα στοιχεία κατά την εξέταση ενός βίντεο. Εκτός από την ενίσχυση της παρακολούθησης βίντεο, ο ήχος έχει μεγάλη αξία και ως αυτόνομο σύστημα σε διάφορες εφαρμογές. Τα οφέλη από τη χρήση ηχητικών συσκευών σε εγκαταστάσεις είναι πολλά, ακολουθούν 4 παραδείγματα. Αρχικά πολλοί εστιάζουν στην ταχύτητα απόκρισης. Η ανάλυση δεδομένων έχει αναπτυχθεί σημαντικά σε ολόκληρο τον κλάδο της ασφάλειας και ο ήχος, δεν αποτελεί εξαίρεση. Η εισαγωγή των μικροφώνων τεχνολογίας IP έφερε βελτιωμένη λειτουργι- κότητα. Με τη δυνατότητα να ακούν και να ερμηνεύουν, νέα συστήματα ηχητικής ασφάλειας μπορούν όχι μόνο να βοηθήσουν στην επαλήθευση συναγερμών, αλλά και να εντοπίσουν προ- βλήματα σε πραγματικό χρόνο. Δεύτερον, βελτιώνεται η επίγνωση της κατάστασης. Ο ήχος ενισχύει την επίγνωση, γεγονός που οδηγεί σε καλύτερη απόκριση και βελτιωμένο αποτέλεσμα. Αυτό για παράδειγμα ισχύει στο σενάριο ενός πυροβολισμού, όπου ο ζωντανός ήχος σε μία σκηνή θα επιτρέψει στο προσωπικό security να κατανοήσει καλύτερα την κατάσταση και να δράσει άμεσα. Απλά τοποθετώντας ένα τέτοιο μικρόφωνο σε διάφορα σημεία ενδιαφέροντος, το λογισμικό ανίχνευσης επιθετικότητας μπορεί να ακούσει διάφορες συζητήσεις, «λογομαχίες», καθώς και άλλα προφανή σημάδια λεκτικής βίας. Μόλις οι ενδείξεις αυτές ληφθούν από το ηχοσύστημα, το προσωπικό ασφαλείας ειδοποιείται αμέσως. Από την άλλη μεριά, η ανίχνευση πυροβολισμού λειτουργεί απλά ανιχνεύοντας τον ήχο της εκπυρσοκρότησης του όπλου, ειδο- ποιώντας και πάλι το προσωπικό όταν αναγνωρίζεται ο εν λόγω ήχος. Ως πρόσθετο πλεονέκτημα, πολλές λύσεις ήχου IP με εν- σωματωμένα analytics, αναλύουν μόνο τα πρότυπα συχνότητας του ήχου της εκπυρσοκρότησης, χωρίς να ανιχνεύουν συγκεκρι- μένες γλώσσες, λέξεις και συζητήσεις. Με αυτό τον τρόπο απο- φεύγονται οι ανησυχίες σχετικά με την ιδιωτικότητα. Τρίτο σε σειρά όφελος που προκύπτει από τη χρήση των εν λόγω συσκευών είναι η ελαχιστοποίηση των ψευδών συναγερμών. Οι ψευδείς συναγερμοί αποτελούν μάστιγα για τη βιομηχανία της ασφάλειας, αλλά και τις αρχές επιβολής του νόμου, προκαλώντας καθυστερημένους χρόνους απόκρισης. Ενώ η βιντεοεπιτήρηση και οι συναγερμοί εισβολής αποτελούν συχνά την κύρια επιλογή για την παρακολούθηση, τα συστήματα αυτά έχουν περιορισμούς. Με ένα απλό συναγερμό ή βίντεο, το προσωπικό ασφαλείας λαμ- βάνει μόνο ένα μικρό απόσπασμα της συνολικής κατάστασης. Η προσθήκη λύσεων ήχου στη λήψη βίντεο δίνει στο προσωπικό τη δυνατότητα να συλλέξει πρόσθετα στοιχεία για την αποτελε- σματικότερη επαλήθευση των ειδοποιήσεων και την επίγνωσης μίας κατάστασης. Όταν μια λύση παρακολούθησης συνοδεύεται από ένα μικρόφωνο με τεχνολογία IP, το σύστημα θα αρχίσει να συλλέγει και να στέλνει άμεσα δεδομένα ζωντανά στο προσωπικό ασφαλείας. Χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες, σε συνδυασμό με πληροφορίες συναγερμού βίντεο και εισβολής, το προσωπικό μπορεί να προσδιορίσει ευκολότερα αν υπάρχει συμβάν ή όχι, πριν επικοινωνήσει με την αστυνομία. Τέλος, στα θετικά των ηχητικών συσκευών είναι και η αμφίδρομη επικοινωνία. Σκεφτείτε μία τεράστια περιμετρική έκταση, όπως ένα αεροδρόμιο ή μία αποθήκη. Τα IP ηχεία εγκαθίστανται εύκολα και προσφέρουν αμφίδρομη επικοινωνία και λειτουργούν κάτω από οποιεσδήποτε συνθήκες. Σε κάθε περίπτωση, οι ομάδες se- curity θα χρησιμοποιήσουν τα συστήματα παρακολούθησης βίντεο για να δουν εάν κάποιο άτομο προσπαθεί να εισέλθει στην εκάστοτε περίμετρο. Στη συνέχεια, μπορούν να χρησιμο- ποιήσουν μία συσκευή ήχου για να προειδοποιήσουν το άτομο και να το κατευθύνουν στην έξοδο. Εάν το άτομο απλώς έχει χαθεί, το προσωπικό ασφαλείας μπορεί να μιλήσει μαζί του, να το καθησυχάσει και να του δώσει οδηγίες για να κατευθυνθεί προς την έξοδο. Μερικές φορές δεν ξέρουμε τι μας λείπει μέχρι να μας το δείξει κάποιος. Αυτό μπορεί να ισχύει και για τα συστήματα ασφαλείας μας. Μια αποτελεσματική προσέγγιση θεωρείται αυτή που συνδυάζει πολλαπλά συστήματα ασφαλείας - τεχνο- λογίας. Η πολύπλευρη αυτή προσέγγιση, θα πρέπει ασφαλώς να περιλαμβάνει και επαγγελματικές συσκευές ήχου. Η επιτυχία σε οποιαδήποτε επιχείρηση εξαρτάται από την απόδοση μίας επένδυσης (ROI). Η αξία του ήχου μπορεί μερικές φορές να αγνοηθεί, με αποτέλεσμα την αδράνεια (που αναφέραμε πα- ραπάνω), αλλά αυτό δεν πρέπει να συμβαίνει. Δράση σημαίνει κατανόηση του τρόπου με τον οποίο ο ήχος μπορεί να βοηθήσει στον μετριασμό του κινδύνου και στη βελτίωση της απόκρισης, ανεξάρτητα από το ποιος ή τι προστατεύεται. n Όπως ο τρόπος που η ακοή μας συμπληρώνει την όρασή μας, έτσι και τα συστήματα παρακολούθησης ήχου παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες σε συνδυασμό με ένα κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης, προσφέροντας πολύτιμα στοιχεία κατά την εξέταση ενός βίντεο. 1 Μια αποτελεσματική προσέγγιση θεωρείται αυτή που συνδυάζει πολλαπλά συστήματα ασφαλείας-τεχνολογίας. Ένα από αυτά είναι και ο ήχος. 2