SECURITY REPORT 140

Το 2023 αποτελεί χρονιά ορόσημο για την Rakson A.E., καθώς η εταιρεία γιορτάζει 35 χρόνια επιτυχημένης παρουσίας και λειτουργίας στην ελληνική αγορά. Σε έναν κόσμο που διαρκώς μεταβάλλεται και αντιμετωπίζει αλλεπάλληλες και σε πολλά επίπεδα κρίσεις, η Rakson Α.Ε. θέτει συνεχώς πρότυπα για καινοτομία, αξιοπιστία και ικανοποίηση των πελατών και των συνεργατών της. M ε αφορμή τα 35 χρόνια παρουσίας στην ελληνική αγορά, το περιοδικό Security Report είχε τη χαρά να συνομιλήσει με τον ιδρυτή της Rakson Α.Ε., κο Κων- σταντίνο Ραβάνη. Κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, ο κος Ραβάνης στάθηκε στο δύσκολο, γεμάτο προκλήσεις, ξεκίνημα της επαγγελματικής του πορείας, μίλησε για τη «συνταγή» της επιτυχίας, το όραμά του και φυσικά για τα εμπόδια που αντιμετωπίζει σήμερα η εγχώρια, αλλά και η παγκόσμια αγορά των συστημάτων ασφαλείας. - Φέτος, η Rakson Α.Ε. γιορτάζει 35 χρόνια επιτυχημένης πα- ρουσίας στην ελληνική αγορά των συστημάτων ασφαλεί- ας. Τι ήταν αυτό που σας παρακίνησε να εισέλθετε σε μια τόσο ανταγωνιστική αγορά και πώς η Rakson κατάφερε να αποτελέσει ένα από τα μεγαλύτερα ονόματα του κλάδου; Γενικά, μου αρέσουν τα δύσκολα. Ξεκίνησα το 1988 σε ηλικία 24 ετών σαν εγκαταστάτης και το 1990 ξεκίνησα την πρώτη συνεργασία μου με το Ιταλικό εργοστάσιο Bitronvideo στη θυροτηλεόραση. Το 2000, ξεκίνησα την αμιγώς δική μου επιχείρηση, καθώς το όνειρο μου ήταν να δημιουργήσω μια επαγγελματική εισαγωγική επιχείρηση βασισμένη στα Ευρωπαϊκά πρότυπα. Στον χώρο των συστημάτων ασφαλείας, υπάρχουν χιλιάδες μικρές επιχειρήσεις εγκαταστατών, όπως γενικά στην Ελληνική οικονομία και αυτοί είναι και η ραχοκοκαλιά της Ελληνικής οικονομίας. Σε όλες αυτές τις εταιρείες ήθελα να προσφέρω μία διαφορετική πρόταση . Είχα τέσσερις βασικούς στόχους για τη νέα μου εταιρεία: 1) Να δημιουργήσω μια ομάδα που να πιστεύει στο όραμά μου και να δουλεύει με μεράκι και αγάπη. 2) Να σεβόμαστε τους πελάτες και τους προμηθευτές μας. 3) Να μας σέβονται οι πελάτες και οι προμηθευτές μας. 4) Να μεταφέρουμε στους πελάτες μας τρόπους πωλήσεων και οργάνωσης για την επιχείρησή τους από ειδικούς στον χώρο των πωλήσεων και της οργάνωσης επιχειρήσεων. Είμαι από τους επιχειρηματίες που δεν πιστεύω ότι ο πελάτης έχει πάντα δίκιο. Πιστεύω ότι σε μια καθημερινή συνεργασία θα υπάρχουν προβλήματα και λάθη και από τις δύο πλευρές. Το θέμα είναι να υπάρχει διάθεση επίλυσης του προβλήματος και να θεω- ρούνται ισότιμα τα δύο μέλη της συνεργασίας. Η εμπειρία μέχρι στιγμής με έχει διδάξει ότι, εάν υλοποιήσεις τους τέσσερις παραπάνω στόχους, έχεις καταφέρει να έχεις μια εταιρεία χτισμένη σε στέρεα βάση, η οποία δεν μπορεί παρά να είναι πρω- τοπόρα στον χώρο της. 90 | SECURITY REPORT Ιούλιος 2023 Rakson Συνέντευξη στον Παναγιώτη Αποστολόπουλο ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ Κωνσταντίνος Ραβάνης, CEO Rakson Ήρθε η ώρα να επικοινωνήσουμε!