SECURITY REPORT 140

91 | Rakson SECURITY REPORT Η Rakson ήταν η πρώτη εταιρεία το 2014 που διοργάνωσε σεμινάριο με 350 εγκαταστάτες, όταν έγινε η επανάσταση στο κλειστό κύκλωμα με κάμερες 1MP. 1 κανόνες που υπήρχαν παλιότερα, μπαίνουν σε δεύτερη μοίρα. Σε μεγάλο βαθμό, η διαφορά των εταιρειών είναι ποιος έχει την καλύτερη τιμή. Πολλά εργοστάσια, ιδιαίτερα από την Κίνα ή την ανατολική Ευρώπη, έχουν επιλέξει να έχουν πολλούς αντιπρόσωπους, κάτι που αποτελεί μια επιπλέον αιτία ώστε το παιχνίδι να παίζεται στην τιμή αποκλειστικά. Δεν είναι φαινόμενο που υπάρχει μόνο στον χώρο μας, αλλά γενικά στην κοινωνία μας. Δεν υπάρχουν υγιείς κανόνες στο θέμα των πωλήσεων και γίνεται προσπάθεια να επικρατήσει ένα καθαρά αμερικάνικο μοντέλο, το οποίο στηρίζεται στο ότι ο σκοπός αγιάζει τα μέσα, κάτι με το οποίο διαφωνώ κάθετα. Τα τελευταία χρόνια, είμαι αρκετά προβληματισμένος σχετικά με το πού θα οδηγήσει όλη αυτή η κατάσταση. Είναι δεδομένο, ότι σε κάποιες περιπτώσεις, τα συμφέροντα του εισαγωγέα, του εγκαταστάτη, της εται- ρείας e-shop, της εταιρείας φύλαξης και του κατασκευαστή συγκρούονται και δυστυχώς λείπει η επικοινωνία μεταξύ τους. Όλη αυτή η κατάσταση μάς κάνει να πιστεύουμε ότι είμαστε εχθροί μεταξύ μας. Δεν ισχύει αυτό. Είμαστε οι συνδετικοί κρίκοι μιας αλυσίδας που μόνο όταν συνερ- γαστούμε αρμονικά δεν θα υπάρχει κίνδυνος να σπάσει, αλλά και ο τελικός καταναλωτής να έχει άριστη γνώμη για τον κλάδο. Θα πρέπει να είμαστε σε επικοινωνία μεταξύ μας και να μην κοιτάει ο καθένας το μικρό βραχυπρόθεσμο κέρδος του. Θα πρέπει να μπουν υγιείς κανόνες, όσο είναι δυνατόν, στη μεταξύ μας συνεργασία. Θα πρέπει να απαιτήσουμε από την πολιτεία να υπερασπιστεί και να ελέγχει αυτούς τους κανόνες. Είμαστε από τις εταιρείες (οι πελάτες μας λένε ότι είμαστε οι μο- ναδικοί) που ζητάμε σε νέο πελάτη σφραγίδα, ΚΑΔ και άδεια. Πιστεύω ότι έχει έρθει η ώρα να επικοινωνήσουμε, να συναν- τηθούμε και να κουβεντιάσουμε το μέλλον του κλάδου , αλλιώς η γνώμη μου είναι ότι θα επικρατήσει, αν δεν έχει επικρατήσει ακόμα, μια ζούγκλα από την οποία δεν θα έχει κανείς όφελος, αλλά μόνο ζημιές. - Μετά από δύο διαδοχικές κρίσεις, µία μεγάλη οικονομική και πριν 3 χρόνια αυτή της πανδημίας, η εταιρεία σας βγή- κε ακόμα πιο δυνατή. Ποια μέτρα λάβατε το διάστημα αυτό, ώστε να ξεπεράσετε αυτές τις προκλήσεις; Εμείς τα τελευταία 3 χρόνια είχαμε μια αύξηση 50% του τζίρου μας και τα τελευταία 10 χρόνια μια αύξηση 160%! Αυτό ήταν αποτέλεσμα της συστηματικής δουλειάς που κάνουμε όλα τα χρόνια. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να αντέξουμε στην κρίση και να εκτοξευτούμε πάλι όταν η αγορά άρχισε να ομαλοποιείται . • Ενισχύσαμε τις συνεργασίες μας με νέα εργοστάσια και νέους πελάτες. Μετά από μεγάλη προσπάθεια καταφέραμε να πετύχουμε πρω- τοποριακά επιτεύγματα, όπως: • Να είμαστε η μοναδική εταιρεία στον χώρο μας που να αποτελεί σημείο αναφοράς σε μια κατηγορία προϊόντων, όπως η θυροτηλεόραση. • Να διαθέτουμε στην ελληνική αγορά τη μεγαλύτερη ποικιλία θυ- ροτηλεόρασης - θυροτηλεφώνου από 4 εργοστάσια της Ευρώπης και της Κίνας (Golmar, Bitron, Hikvision, Castel). • Να έχουμε συνεργασίες με 25 εργοστάσια, οι οποίες ανοίγουν αγορές για τους πελάτες μας με νέες πωλήσεις σε προϊόντα: ➢ Καταγραφικά Icatch made in Taiwan και κάμερες Hawkeye υψηλής ποιότητας, τα οποία σε συνδυασμό με τη νέα συνεργασία μας με την Hikvision μας δίνει τη δυνατότητα να έχουμε την απόλυτη πρόταση στα κλειστά κυκλώματα τηλεόρασης. ➢ Πέντε εργοστάσια συστημάτων συναγερμού. ➢ Τεράστια ποικιλία σε Ιταλικά καλώδια. ➢ Αυτοματισμοί ξενοδοχείων - νοσοκομείων. ➢ Ενδοεπικοινωνία για χώρους υψίστης ασφάλειας. ➢ Συστήματα ηχητικών ανακοινώσεων και συνεδρίων. ➢ Περιμετρική προστασία με οπτική ίνα. ➢ Ερμάρια - κλειδοθήκες υψίστης ασφαλείας. • Είμαστε η μοναδική εταιρεία του χώρου, η οποία έχει πραγματο- ποιήσει σεμινάρια οργάνωσης και πωλήσεων για τους πελάτες και τους προσφέρουμε δωρεάν βιβλία πωλήσεων, στα οποία είμαστε χορηγοί. Ποια είναι η συνταγή της επιτυχίας μας; O συνδυασμός των παρα- πάνω, το μεράκι και η αγάπη του ανθρώπινου δυναμικού να εξυπηρετεί τους πελάτες μας, καθώς και τα εργοστάσια που έχουμε επιλέξει με μεγάλη προσοχή σε έναν δύσκολο και ανταγωνιστικό χώρο. Ανταμοιβή μας είναι η εμπιστοσύνη περισσότερων από 1.600 συ- νεργατών σε Ελλάδα και Κύπρο. Όλα τα παραπάνω περικλείονται σε μία πρόταση: Με όραμα για το μέλλον, δυναμικά δίπλα σας, η πληρέστερη ποιοτική ποικιλία προϊόντων με την πληρέστερη υποστήριξη! - Από το 1988 που ξεκίνησε η Rakson A.E. μέχρι σήμερα, πώς έχει εξελιχθεί ο κλάδος ασφάλειας και ποιες πιστεύετε πως είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις του κλάδου σήμερα; Από το 1988 έχω δει τεράστια διαφορά στον χώρο μας. Είναι σαν και αυτό που βιώνουμε οι ηλικίες άνω των πενήντα, ξεκινήσαμε με ασπρό- μαυρη τηλεόραση και κρυφτό στους χωματόδρομους των γειτονιών μας, ενώ σήμερα ζούμε με smart κινητά, internet, social κ.λπ . Οι βασικές διαφορές είναι στην τεχνολογία και τον ανταγωνισμό . Σχετικά με την τεχνολογία, δεν έχω πολλά να πω, είναι γνωστά σε όλους. Το 1988 είχαμε κάμερες vidicon με λυχνίες και συναγερμό με δύο εξόδους και κλειδάκι για on-off και τώρα έχουμε κάμερες 8MP με ανίχνευση ανθρώπου και συναγερμό με εφαρμογή στο κινητό για τη διαχείριση. Είχαμε θυροτηλεόραση με 10 καλώδια και ομοαξονικό και έχουμε πλέον θυροτηλεόραση IP που ό,τι και αν ζητήσεις μπορεί να γίνει πραγματικότητα. Εμείς πρώτοι το 2014 είχαμε διοργανώσει σεμι- νάριο με 350 εγκαταστάτες, όταν ξεκίνησε η επανάσταση στο κλειστό κύκλωμα με κάμερες 1MP. Η μεγάλη διαφορά, όμως, είναι στον ανταγωνισμό. Το 1988, ήταν 5- 10 το πολύ οι εισαγωγείς στα συστήματα ασφαλείας, ενώ τώρα είναι πολλαπλάσιοι. Το ίδιο ισχύει και για τους εγκαταστάτες. Το βασικό πρόβλημα, όμως, δεν είναι στον αριθμό, αλλά στη φιλοσοφία που γίνεται προσπάθεια να επικρατήσει και αυτή δεν είναι άλλη από το «ο σκοπός αγιάζει τα μέσα». Στον βωμό των πωλήσεων, κάποιοι ηθικοί Ιούλιος 2023