SECURITY REPORT 143

67 | Οκτώβριος 2023 Υπηρεσίες Ιατρικής Βοήθειας SECURITY REPORT Σε περίπτωση που ανιχνευθεί μη φυσιολογικός καρδιακός παλμός, το ΚΛΣ ή η εκάστοτε αρμόδια υπηρεσία ιατρικής απόκρισης ειδοποιείται άμεσα. 1 Ορισμένα συστήματα έχουν σχεδιαστεί με χαρακτηριστικά αμφίδρομης επικοινωνίας, επιτρέποντας στους ηλικιωμένους ή στα άτομα που χρειάζονται ιατρική βοήθεια να επικοινωνήσουν σε πραγματικό χρόνο με το ιατρικό προσωπικό. 2 3 Οι φορητές συσκευές, που φοριούνται στα χέρια ή στον λαιμό διαλειτουργούν και είναι συγχρονισμένες με τα συστήματα ασφαλείας, για να διασφαλίσουν ότι η ιατρική βοήθεια είναι πάντα προσιτή και άμεσα διαθέσιμη. 4 Με προηγμένους αλγόριθμους τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης, τα συστήματα ασφαλείας μπορούν να ανιχνεύσουν τα μη φυσιολογικά πρότυπα συμπεριφοράς. πλήκτρου που βρίσκεται στη φορητή συσκευή − και που φοριέται και ως μενταγιόν σε αρκετές περιπτώσεις − το άτομο θα ενεργοποιήσει μια επείγουσα κλήση μέσω του συστήματος ασφαλείας. Μέσα σε λίγα λεπτά, θα είναι στον χώρο το ιατρικό προσωπικό για να παρέχει βοήθεια. Απρόσκοπτη επικοινωνία με ιατρικές υπηρεσίες: Σε μια επείγουσα ιατρική κατάσταση, ο χρόνος είναι σημαντικός. Τα προηγμένα συ- στήματα συναγερμού ασφαλείας με δυνατότητες ιατρικής απόκρισης επικοινωνούν άμεσα με ιατρικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης. Με- ταδίδουν βασικές πληροφορίες, όπως την ακριβή τοποθεσία, τη φύση του προβλήματος και το ιατρικό ιστορικό. Αν τώρα προσθέσουμε σε αυτό και την επαλήθευση βίντεο, τότε οι επαγγελματίες του κλάδου της υγείας θα είναι σε θέση να αξιολογήσουν την κατάσταση εξ αποστάσεως, ώστε να προετοιμαστούν κατάλληλα για τον ασθενή και να μειώσουν τον χρόνο απόκρισης. Αμφίδρομη επικοινωνία: Ορισμένα συστήματα έχουν σχεδιαστεί με χαρακτηριστικά αμφίδρομης επικοινωνίας, επιτρέποντας στους ηλικιωμένους ή στα άτομα που χρειάζονται ιατρική βοήθεια να επι- κοινωνήσουν σε πραγματικό χρόνο με το ιατρικό προσωπικό και να τους εξηγήσουν το πρόβλημά τους. Ο καθοριστικής σημασίας ρόλος της διαδραστικής επικοινωνίας με το ιατρικό προσωπικό μπορεί να σώσει από τα χειρότερα τα άτομα που υποφέρουν. Σκεφτείτε μια κα- τάσταση όπου ένα άτομο με ιατρική πάθηση αποπροσανατολίζεται λόγω ενός ξαφνικού επεισοδίου. Όταν ενεργοποιείται η ιατρική ειδο- ποίηση, το σύστημα ασφαλείας δημιουργεί μια απευθείας σύνδεση ήχου μεταξύ του ατόμου και της υπηρεσίας που έχει αναλάβει την ιατρική βοήθεια. Ιατρικό ή άλλο εξειδικευμένο προσωπικό μπορεί να προσφέρει προφορικά οδηγίες στο άτομο, βοηθώντας το να πα- ραμείνει ήρεμο και σε σταθερή κατάσταση μέχρι να φτάσει στον χώρο η ιατρική βοήθεια ή το ασθενοφόρο. Αυτοματισμός ιατρικών ειδοποιήσεων: Με προηγμένους αλγό- ριθμους τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης, τα συστήματα ασφαλείας μπορούν να ανιχνεύσουν τα «μη φυσιολογικά πρότυπα συμπεριφοράς». Για παράδειγμα, εάν ένας ηλικιωμένος παρεκκλίνει από την καθημερινή του ρουτίνα ή παρουσιάζει ακανόνιστες κινήσεις ή αν οι καρδιακοί του παλμοί έχουν αυξηθεί, τότε το σύστημα μπορεί να δημιουργήσει αυτόματα μια ιατρική ειδοποίηση. Σε κρίσιμες ιατρικές καταστάσεις, κάθε δευτερόλεπτο μετράει. Η προσθήκη της ιατρικής βοήθειας και απόκρισης στα συστήματα συ- ναγερμού έχει όχι μόνο τη δυνατότητα να σώζει ζωές, αλλά και να μειώσει δραματικά τον χρόνο απόκρισης. Η απρόσκοπτη ροή πλη- ροφοριών μεταξύ του συστήματος ασφαλείας και των υπηρεσιών έκτακτης ανάγκης επιταχύνει την άφιξη ιατρών ή άλλου εξειδικευμένου προσωπικού στον χώρο, επιτρέποντας την άμεση ιατρική φροντίδα. Τα σημερινά συστήματα ασφαλείας δεν περιορίζονται μόνο στην προστασία από εισβολείς, αλλά επεκτείνουν τις δυνατότητές τους για να παρέχουν άμεση ιατρική βοήθεια και να σώσουν ανθρώπινες ζωές, όποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο. Ας δούμε τις συνδρομητικές υπηρεσίες και τις συσκευές που στέλνουν σήμα ιατρικής φροντίδας που προσφέρει η ελληνική αγορά.