SECURITY REPORT 143

78 | SECURITY REPORT Οκτώβριος 2023 Υπηρεσίες Ιατρικής Βοήθειας ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ LeGuard Monitoring Ανέκαθεν υπήρχε η προδιάθεση άμεσης ενημέρωσης και κινητοποίησης σε ανάγ- κες ιατρικής βοήθειας των ανθρώπων και ιδιαίτερα ανθρώπων που ανήκουν σε ευπαθείς ομάδες ή ανθρώπων με χρό- νια νοσήματα και παθήσεις. Σε ένα περι- στατικό υγείας, η άμεση αντίδραση είναι τις πιο πολλές φορές αυτή που θα φέρει το θετικότερο αποτέλεσμα. Με την άμεση ανάγκη, γενικότερα, είναι συνδεδεμένη και η ιδέα των ηλεκτρονικών συστημάτων ασφαλείας που μπαίνουν στα σπίτια. Ήταν εύκολο λοιπόν να υλοποιηθεί η ιδέα της έγκαιρης ειδοποίησης σε περίπτωση ιατρικής ανάγκης, μέσω του συστήματος συναγερμού που δραστηριοποιείται σε κάθε χώρο. Προϋπόθεση ήταν η χρήση αδιάλειπτης συνδρομητικής υπηρεσίας ελέγχου του συναγερμού μέσω Κέντρου Λήψης Σημάτων και της 24ωρης διαθεσιμότητας έμψυχου δυναμικού, που είναι σε θέση να λάβει περιστατικό ιατρικής ανάγκης και να το μετατρέψει σε βοήθεια, ενημερώνοντας τις διαθέσιμες μονάδες υγείας. Ένα σύστημα ασφαλείας, που συνεργάζεται με υπηρεσία Κέντρου Λήψης Σημάτων, μπορεί να είναι κάτι περισσότερο από ένα απλό σύστημα συναγερμού, μπορεί να γεφυρώσει την επικοινωνία, ανά- λογα με την ανάγκη, με την αστυνομία ή το νοσοκομείο, άμεσα και χωρίς καθυστερήσεις. Το έμψυχο δυναμικό του κάθε ΚΛΣ είναι εκπαιδευμένο να αναλύει, να επεξεργάζεται και να δρομολογεί τα σήματα που λαμβάνει από τα συστήματα συναγερμού και να δημιουργεί αίσθημα αμεσότητας και σταθερότητας όλων των ηλεκτρονικών μορφών προστασίας και υποστήριξης προς τον άνθρωπο. Έτσι, με τον καιρό αναπτύχτηκαν διατάξεις, μέσω των οποίων η λειτουργία της παροχής ιατρικής βοήθειας έγινε ακόμα πιο άμεση και πιο ουσιαστική. Ένας συναγερμός, λοιπόν, έπρεπε να διαγνώσει την ανάγκη βοήθειας για να μπορέσει να ειδοποιήσει με τη σειρά του το ΚΛΣ. Ο πρώτος τρόπος δημιουργήθηκε με χειρισμό του ιδιοκτήτη και πατώντας το ανάλογο πλήκτρο κλήσης, το οποίο ανέκαθεν βρίσκεται στο πληκτρολόγιο χειρισμού του συναγερμού. Στη συνέχεια και για να καλύψει περιπτώσεις χειριστών που δεν μπορούν να προσεγγίσουν το πληκτρολόγιο με ευκολία, πιθανόν λόγω αδυναμίας κίνησης, το πλήκτρο κλήσης έγινε ασύρματο, δίνοντας τη δυνατότητα στον χειριστή να το φέρει μαζί του σε όποιο σημείο του χώρου και αν βρίσκεται προ- σφέροντάς του μοναδική αμεσότητα χρή- σης. Σήμερα, τα συστήματα ασφαλείας και ανάλογα την έκδοση, είναι σε θέση να ελέγχουν, μέσω ανιχνευτών κίνησης, σε συνδυασμό με τα κλειστά κυκλώματα τηλεόρασης, τη ζωτικότητα των ανθρώ- πων που βρίσκονται μέσα στον χώρο που δραστηριοποιούνται, μηδενίζοντας κυριολεκτικά τους χρόνους αντίδρασης ενημέρωσης. Τα Κέντρα Λήψης πλέον έχουν τη δυνατότητα και εφ’ όσον τους πα- ρέχεται το δικαίωμα, να λάβουν σήμα συναγερμού διάρρηξης ή ιατρικής βοήθειας και μέσω καμερών που βρίσκονται στον χώρο, να επαληθεύσουν το περιστατικό και να δράσουν άμεσα, προσφέροντας ταυτόχρονα στον χειριστή μοναδική ψυχική ηρεμία και αίσθημα ασφάλειας. Ταυτόχρονα, εκσυγχρονίστηκε και το μέσο επικοινωνίας, η τηλεφωνική γραμμή με dial-up κλήση, που έδωσε τη θέση της στη δικτυακή επικοινωνία μέσω LAN ή GPRS. Η μετάδοση του σήματος πλέον διαρκεί μονοψήφιο αριθμό δευτερολέπτων, ενώ ταυτόχρονα ελέγχεται και η διαρκής ζεύξη των συστημάτων με τον σταθμό. Όλα τα παραπάνω μαζί εξασφαλίζουν πως ό,τι και αν συμβεί, η ανάγκη κάποιου συνανθρώπου μας θα ενεργοποιήσει χωρίς καμία καθυστέ- ρηση τις απαραίτητες κινητοποιήσεις βοήθειας. Η Microlink έχοντας πολυετή πείρα στον χώρο ως διανομέας και αντιπρόσωπος των μεγαλύτερων εταιρειών ηλεκτρονικής ασφάλειας, δημιούργησε τη LeGuard. Η LeGuard είναι ένα Κέντρο Λήψης Ση- μάτων, που μπορεί να φιλοξενήσει όλους τους πίνακες ηλεκτρονικής ασφάλειας, ανεξάρτητα το μέσο μετάδοσης, προσφέροντας στον τελικό χρήστη υπηρεσίες υψηλών προδιαγραφών και απαιτήσεων. Η επάνδρωση έγινε με αυστηρά κριτήρια των δυνατοτήτων και της οξυδέρκειας των χειριστών, οι οποίοι λειτουργούν υπό αυστηρές προδιαγραφές, με σκοπό το απόλυτο στην ποιότητα και την αμε- σότητα εξυπηρέτησης του τελικού χρήστη. Όταν λοιπόν απαιτείται επαγρύπνηση περιστατικού υγείας μέσω υπηρεσίας κεντρικού Σταθμού Λήψης Σημάτων Συναγερμού, η LeGuard αποτελεί μια από τις κορυφαίες επιλογές πρότασης για τον εγκαταστάτη, λόγω ποιότητας , ταχύτητας και τιμής . LeGuard Monitoring, τηλ.: 210-5787486.