SECURITY REPORT 168

55 | Νοέμβριος 2025 SECURITY REPORT Κέντρα Λήψης Σημάτων συστήματός τους με το Κέντρο Λήψης Σημάτων. Σε περίπτωση που στον επιτηρούμενο χώρο δεν υπάρχει τηλεφωνική γραμμή, η μονάδα GSM / GPRS είναι η λύση για την άμεση επικοινωνία του συστήματος συναγερμού με το ΚΛΣ. Δυνατότητα επικοινωνίας παρέχεται πλέον και μέσω τεχνολογίας IP. Ένα ακόμα σημαντικό εργαλείο που διαθέτουν τα ΚΛΣ είναι τα λογισμικά επιτήρησης. Τα εν λόγω λογισμικά έχουν σκοπό να προσφέρουν ένα χέρι βοηθείας στο προσωπικό του ΚΛΣ τα οποία είναι συνοδευόμενα από καινοτόμες εφαρμογές, συνδεδεμένα πάντα με CCTV και μπορούν να υποστηρίξουν όλους τους δέκτες σημάτων είτε είναι φυσικοί, είτε είναι εικονικοί. Τα λογισμικά επιτήρησης συναγερμού πρέπει να πληρούν κάποια συγκεκριμένα πρότυπα ασφαλείας, όπως να διαθέτουν συμβατότητα με ποικιλία πινάκων συναγερμού, να υποστηρίζουν μεγάλο αριθμό συνδρομητών και να μπορούν να διασφαλίζουν αυτόματο back-up δεδομένων. Επιπλέον, θα πρέπει πλέον να διαθέτουν και δυνατότητες αξιοποίησης τε- χνητής νοημοσύνης, και γενικότερα ενσωμάτωσης νέων τε- χνολογιών εύκολα και άμεσα. Όπλιση και αφόπλιση συστήματος Τα Κέντρα Λήψης Σημάτων έχουν τη δυνατότητα, εκτός από το να ενημερώνουν τις αρμόδιες αρχές, να προβαίνουν και σε πράξεις που μπορεί να τους ζητηθούν απευθείας από τους πελάτες τους, όπως η όπλιση και η αφόπλιση του συ- στήματος συναγερμού. Στην περίπτωση επαγγελματικού χώ- ρου – γραφεία επιχειρήσεων ή καταστήματα – τα ΚΛΣ πρέπει να γνωρίζουν τις ώρες λειτουργίας από τον ιδιοκτήτη, ώστε να γνωρίζει πότε αναμένεται να πραγματοποιηθεί η όπλιση και η αφόπλιση του συστήματος που έχει εγκατασταθεί. Με τον ίδιο τρόπο, μπορεί να ενημερώνεται και ο ιδιοκτήτης από το ΚΛΣ, ώστε να αναγνωρίζονται οι περιπτώσεις ασυνή- θιστης συμπεριφοράς. Σε μία τέτοια περίπτωση, το ΚΛΣ οφείλει να ενημερώσει τον ιδιοκτήτη για την ύποπτη όπλιση ή αφόπλιση του συστήματος για να εξακριβωθεί εάν πρόκειται για απειλή ή όχι. Τα ελληνικά Κέντρα Λήψης Σημάτων Στο τεύχος αυτό του Security Report, φροντίσαμε για ακόμα μία φορά να σας παρουσιάσουμε μία πλούσια έρευνα αγοράς για τα Κέντρα Λήψης Σημάτων που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα, καθώς και για τα λογισμικά επιτήρησης που διατίθενται και αξιοποιούνται από την ελληνική αγορά. Συμμετέχουν τα πιο σύγχρονα και τα πιο επαρκώς εξοπλισμένα με καινοτόμες τε- χνολογίες Κέντρα Λήψης Σημάτων, τα οποία κάθε χρόνο φρο- ντίζουν να αναβαθμίζουν τις υποδομές και τις υπηρεσίες τους, προκειμένου να κρατούν πάντα ασφαλείς τους πελάτες τους και να διατηρούν την εμπιστοσύνη τους. Η τεχνολογία οπτικής επιβεβαίωσης αποτελεί καθοριστικό εργαλείο στα χέρια του εξειδικευμένου προσωπικού, για να εξετάζει και να αξιολογεί κρίσιμα ανακύπτοντα συμβάντα. 5 Το ΚΛΣ μπορεί να αναλάβει την όπλιση και αφόπλιση του συστήματος συναγερμού αν ζητηθεί από τον ίδιο τον ιδιοκτήτη. 6 Ένα Κέντρο Λήψης Σημάτων δεν μπορεί παρά να φιλοξενείται σε ένα κτίριο με εγκαταστάσεις άρτια προστατευμένες και εφοδιασμένες με εξοπλισμό τελευταίας τεχνολογίας. 7 Αρκετά ΚΛΣ διαθέτουν και Data Center τελευταίας τεχνολογίας στις υποδομές τους, εγκατεστημένα σε ειδικούς χώρους περιορισμένης πρόσβασης. 8