SECURITY REPORT 168

80 | SECURITY REPORT Νοέμβριος 2025 Κέντρα Λήψης Σημάτων ΕΡΕΥΝΑ ΑΓΟΡΑΣ Η αγορά των Κέντρων Λήψης Σημάτων στην Ελλάδα έχει γνωρίσει σημαντική ανάπτυξη τα τελευταία χρόνια, ακολουθώντας τις αυξη- μένες ανάγκες των πολιτών και των επιχειρήσεων για προστασία και συνεχή επιτήρηση. Για τους επαγγελματίες εγκαταστάτες συ- στημάτων ασφαλείας, η επιλογή ενός αξιόπιστου συνεργάτη στον τομέα αυτό είναι καθοριστικής σημασίας. Δεν αρκεί πλέον ένα κέντρο να λαμβάνει σήματα, χρειάζεται να διαθέτει υποδομές, τε- χνογνωσία και υπηρεσίες που θα προσφέρουν πραγματική προστι- θέμενη αξία στον τελικό πελάτη. Σε αυτό το πλαίσιο, το Κέντρο Λήψης Σημάτων Sigma Monitoring , θυγατρική της Sigma Security, ξεχωρίζει για τον επαγγελματισμό, την αξιοπιστία και την τεχνολογική του υπεροχή. Με πολυετή εμπειρία στον χώρο, η Sigma Monitoring έχει καθιερωθεί ως ένας από τους σημαντικότερους παρόχους υπηρεσιών λήψης και διαχεί- ρισης σημάτων στην Ελλάδα, προσφέροντας στους συνεργάτες της την ασφάλεια ότι οι εγκαταστάσεις τους υποστηρίζονται από μια κορυφαία υποδομή. Τεχνολογική υπεροχή και πλήρης συμβατότητα Η Sigma Monitoring επενδύει σταθερά σε τεχνολογικές υποδομές, ώστε να εξασφαλίζει την αδιάλειπτη και αξιόπιστη λειτουργία της. Η διαχείριση των σημάτων πραγματοποιείται μέσω του λογισμικού Patriot , διεθνώς αναγνωρισμένου για την αξιοπιστία και την ευελιξία του. Είναι συμβατό με όλους τους πίνακες συναγερμού της αγοράς, ανεξαρτήτως τρόπου σύνδεσης (PSTN / VoIP, TCP / IP, GSM / GPRS), καθώς και με όλα τα δημοφιλή συστήματα καταγραφής εικόνας (HIKVISION, DAHUA, TVT, PROVISION, AJAX). Για τον εγκαταστάτη, αυτό σημαίνει ότι δεν υπάρχουν περιορισμοί ή τεχνικά εμπόδια στη διασύνδεση των συστημάτων που ήδη χρη- σιμοποιεί ο πελάτης του. Η μετάβαση είναι ομαλή και απροβλημάτιστη, επιτρέποντας στον επαγγελματία να προσφέρει στους πελάτες του ένα επιπλέον επίπεδο ασφάλειας χωρίς πρόσθετη πολυπλοκότητα. Υπηρεσίες με προστιθέμενη αξία Πέρα από τις βασικές λειτουργίες λήψης σημάτων (διάρρηξη, πανικός, πυρκαγιά, ιατρική βοήθεια, τεχνικές βλάβες κ.ά.), η Sigma Monitoring προσφέρει ένα ευρύ φάσμα επιπλέον υπηρεσιών που ενισχύουν την αξία της συνεργασίας: Οπτική επιβεβαίωση: Δυνατότητα απομακρυσμένης πρόσβασης σε κάμερες για αξιολόγηση περιστατικών σε πραγματικό χρόνο. Global SIM: Συνεχής επικοινωνία του συστήματος συναγερμού, ακόμα και σε περιπτώσεις βλάβης σταθερής τηλεφωνίας ή internet. Έλεγχος ωραρίου: Πολύτιμη υπηρεσία για επαγγελματικούς χώρους, με δυνατότητα ελέγχου τήρησης προγράμματος λειτουργίας. Αυτόματες ειδοποιήσεις SMS ή e-mail: Έγκαιρη ενημέρωση για κάθε συμβάν. Υπενθύμιση service: Προγραμματισμένη υπενθύμιση για συντήρηση του συστήματος, που ενισχύει την αξιοπιστία και την αδιάλειπτη λειτουργία. Αυτές οι υπηρεσίες διαφοροποιούν τη Sigma Monitoring από τον ανταγωνισμό, προσφέροντας στους εγκαταστάτες εργαλεία για να εμπλουτίσουν την προϊοντική τους πρόταση και να δημιουργήσουν ισχυρότερες σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες τους. Ανθρώπινο δυναμικό και ποιότητα υπηρεσιών Η αξιοπιστία ενός Κέντρου Λήψης Σημάτων δεν καθορίζεται μόνο από την τεχνολογία του, αλλά και από τους ανθρώπους του. Στη SigmaMonitoring, οι χειριστές είναι πλήρως καταρτισμένοι, διαθέτουν άδεια ΙΕΠΥΑ και παρακολουθούν συνεχή εκπαίδευση. Έτσι, μπορούν να ανταποκρίνονται με υπευθυνότητα, επαγγελματισμό και ενσυ- ναίσθηση σε κάθε περιστατικό. Η ποιότητα υπηρεσιών επιβεβαιώνεται και από την πιστοποίηση ISO 9001 , που διασφαλίζει τη συνεχή βελτίωση και την τήρηση υψηλών προδιαγραφών λειτουργίας. Γιατί να επιλέξει ένας εγκαταστάτης τη Sigma Monitoring Για τους επαγγελματίες του κλάδου, η συνεργασία με τη Sigma Monitoring σημαίνει: • Απεριόριστη τεχνική ευελιξία και πλήρη συμβατότητα. • Υποστήριξη με προηγμένες υπηρεσίες που ενισχύουν την αξία του έργου τους. • Συνεργασία με έναν οργανισμό με εμπειρία, κύρος και αποδεδειγμένη αξιοπιστία. Σε μια αγορά όπου η διαφοροποίηση και η αξιοπιστία κάνουν τη διαφορά, η Sigma Monitoring αποτελεί τη σίγουρη επιλογή για τον εγκαταστάτη που θέλει να προσφέρει στους πελάτες του την καλύτερη δυνατή λύση. Μάθετε περισσότερα στο www.sigmamon.gr . Sigma Monitoring, τηλ.: 801-1010100. Sigma Monitoring Η αξιόπιστη επιλογή στα Κέντρα Λήψης Σημάτων