SECURITY REPORT 169

Ο Αθανάσιος Ρίζος μας μιλά για τις απαιτήσεις του ρόλου που έχει αναλάβει, τις προκλήσεις, την καθημερινότητα, τις σύγχρονες τεχνολογίες που εφαρμόζονται, ενώ δεν παραλείπει να δώσει συμβουλές και στην επόμενη γενιά φιλόδοξων χειριστών. Πώς ξεκινά μία βάρδια στην εργασία σας; Η αρχή κάθε βάρδιας δεν είναι απλώς μία καθημερινότητα, είναι μία κρίσιμη στιγμή ετοιμότητας, προκειμένου να διασφαλίσουμε τη συνέχεια και τη συνέπεια στη λειτουργία της Εταιρείας. Πριν την ανάληψη καθη- κόντων, βασικό προαπαιτούμενο είναι η ενημέρωση από τον συνάδελφο της προηγούμενης βάρδιας – αν υπάρχουν αλλαγές σε διαδικασίες, ση- μαντικές ανακοινώσεις ή άλλα θέματα που πρέπει να γνωρίζουμε. Πα- ράλληλα, επιβεβαιώνουμε ότι όλα λειτουργούν σωστά στη θέση εργασίας μας. Αμέσως μετά, παρακολουθούμε τη ροή των ειδοποιήσεων και ανα- λαμβάνουμε δράση. Δεν υπάρχει ρουτίνα με την κλασική έννοια. Κάθε μέρα μπορεί να φέρει κάτι απρόβλεπτο που απαιτεί συντονισμένη και εξειδικευμένη διαχείριση. Η αποστολή μας είναι να είμαστε σε ετοιμότητα 24/7, ακόμα και όταν όλα φαίνονται ήσυχα. Η «καρδιά» της λειτουργίας του ΕΡΜΗ «χτυπά» εδώ. Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίζετε; Η μεγαλύτερη πρόκληση στη δουλειά μας είναι η «πίεση της στιγμής». Εκείνη τη στιγμή που ένα περιστατικό επιβεβαιώνεται ως πραγματικό, όλα αλλάζουν. Πρέπει να αντιδράσεις άμεσα, να αξιολογήσεις την κα- τάσταση και να κινηθείς με ακρίβεια. Δεν υπάρχει περιθώριο για δι- σταγμό. Η εμπειρία παίζει ρόλο, αλλά δεν είναι αρκετή από μόνη της. Ηψυχραιμία είναι το πιο κρίσιμο στοιχείο. Αν δεν μπορείς να διατηρήσεις καθαρό μυαλό υπό πίεση, δεν μπορείς να πάρεις σωστές αποφάσεις. Σε έναν οργανισμό όπου η ασφάλεια αποτελεί θεμελιώδη αξία, η εκ- παίδευση δεν είναι απλώς υποχρέωση – είναι στρατηγική. Στην Ελληνικός Κεντρικός Σταθμός - ΕΡΜΗΣ, η συνεχής εκπαίδευση σε θέματα ασφαλείας είναι καθοριστικός παράγοντας. Μας προετοιμάζει για να ανταποκριθούμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο, ακόμα και στις πιο απαιτητικές συνθήκες. Πώς είναι να εργάζεται κανείς σε ένα τόσο απαιτητικό περιβάλλον; Είναι απαιτητικό, αλλά και συναρπαστικό. Δεν είναι μια θέση εργασίας που απλώς εκτελείς καθήκοντα. Είναι μια αποστολή που απαιτεί συ- γκέντρωση, ακρίβεια και αίσθηση ευθύνης κάθε λεπτό της ημέρας. Η φύση του ρόλου δεν αφήνει περιθώρια για εφησυχασμό. Γνωρίζεις ότι η εργασία σου επηρεάζει άμεσα την ασφάλεια των συνδρομητών και την ορθή λειτουργία των συστημάτων ασφαλείας. Αυτό από μόνο του δίνει κίνητρο να είσαι πάντα σε εγρήγορση, όχι επειδή πρέπει, αλλά επειδή το νιώθεις ως ευθύνη. Παρά την ένταση, υπάρχει και η ικανοποίηση. Όταν ολοκληρώνεις μια βάρδια και ξέρεις ότι όλα κύλησαν ομαλά Ελληνικός Κεντρικός Σταθμός Α.Ε. - ΕΡΜΗΣ ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΗ 90 | SECURITY REPORT Δεκέμβριος 2025 Η «καρδιά» της λειτουργίας «χτυπά» εδώ Συνέντευξη με τον Αθανάσιο Ρίζο, Χειριστή του Ελληνικού Κεντρικού Σταθμού - ΕΡΜΗ Το Security Report συνομιλεί με έναν έμπειρο Χειριστή Κέντρου Λήψης Σημάτων της εταιρείας Ελληνικός Κεντρικός Σταθμός Α.Ε. - ΕΡΜΗΣ.