SECURITY REPORT 170

Θεσσαλονίκη SECURITY STORES 88 | SECURITY REPORT Ιανουάριος 2026 ρεύματος, χαμηλή μπαταρία, βλάβη τηλεφωνικής γραμμής ή απώλεια επικοινωνίας. • Άμεση διαχείριση συναγερμών – όταν ο χρήστης ενεργοποιήσει το μπουτόν πανικού ή εισαγάγει κωδικό εξαναγκασμένης αφόπλισης, το ΚΛΣ λαμβάνει αμέσως το σήμα και ακολουθεί προκαθορισμένο πρωτόκολλο αντιμετώπισης. • Εφόσον χρειαστεί, το ΚΛΣ ενημερώνει αμέσως την αστυνομία ή άλλες αρμόδιες αρχές, και όλες οι κλήσεις καταγράφονται. • Σε κάθε συμβάν, η ενημέρωση είναι αναλυτική και τεκμηριωμένη. Διατηρείται ιστορικό συμβάντων έως και 6 μήνες μετά την κατα- γραφή, χρήσιμο για διαχωρισμό πραγματικών συναγερμών από ψευδείς. • Αδιάλειπτη επικοινωνία μέσω GPRS – ακόμα και εάν διακοπεί το ρεύμα, το internet ή η τηλεφωνική γραμμή, παραμένει ενεργή και άρα, η σύνδεση με το ΚΛΣ, κάτι που είναι κρίσιμο για περιπτώσεις δολιοφθοράς ή τεχνικών προβλημάτων. • Περιπολία – τα περιπολικά της εταιρείας πραγματοποιούν τακτικούς ελέγχους σε τυχαία χρονικά διαστήματα, πιστοποιημένα και με ηλεκτρονικά μέσα. • Έλεγχος οπλισμού (ON) – ελέγχουμε καθημερινά εάν όπλισε το σύστημα συναγερμού και ειδοποιούμε τους ιδιοκτήτες σε περίπτωση μη ενεργοποίησης του συστήματος. • Άμεση επέμβαση – θέλοντας να δημιουργήσουμε ένα πραγματικό αίσθημα ασφάλειας, διαθέτουμε πλήρως εξοπλισμένα και επαν- δρωμένα οχήματα 24 ώρες, 365 μέρες σε κάθε περιοχή. Πώς επηρεάζουν οι ραγδαίες τεχνολογικές εξελίξεις που πα- ρατηρούνται στον τομέα της ασφάλειας τη λειτουργία της B- SAFE; Ποια βήματα ακολουθείτε για να εναρμονιστείτε με τις αλλαγές αυτές; Οι ραγδαίες τεχνολογικές εξελίξεις στον χώρο της ασφάλειας επη- ρεάζουν άμεσα τον τρόπο λειτουργίας της B-SAFE, καθώς μετα- βάλλουν συνεχώς τις απαιτήσεις των πελατών μας. Για να διατηρηθεί υψηλό επίπεδο αξιοπιστίας και αποτελεσματικότητας, η εταιρεία ακολουθεί συγκεκριμένα βήματα προσαρμογής: • Μεγαλύτερη ανάγκη διαλειτουργικότητας (integration) μεταξύ συναγερμών, καμερών, ελέγχου πρόσβασης, πυρανίχνευσης και smart-home συστημάτων. • Ενσωμάτωση νέων τεχνολογιών, όπως GPRS backup, IP κάμερες υψηλής ανάλυσης 4K, διαχείριση μέσω Cloud, λύσεις καμερών με ΑΙ και συστημάτων BUS. • Συνεργασίες με πιστοποιημένους προμηθευτές για εξοπλισμό τελευταίας γενιάς. • Αναβάθμιση τεχνικών υπηρεσιών και Κέντρου Λήψης Σημάτων, ώστε να υποστηρίζει σύγχρονα σήματα. • Τήρηση διεθνών προτύπων ποιότητας (ISO 9001, ISO 27001), που εξασφαλίζουν ότι οι διαδικασίες παραμένουν σύγχρονες και ασφαλείς. Με αυτά τα βήματα, η B-SAFE παραμένει ευέλικτη, ανταγωνιστική και πλήρως εναρμονισμένη με τις τεχνολογικές εξελίξεις του κλάδου. n και έγκαιρη ενημέρωση του πελάτη. Όλα αυτά ήταν integrated σε ένα σύστημα! Φυσικά, ο πελάτης συνδέθηκε με το Κέντρο Λήψης Σημάτων μας, με πρόγραμμα που περιλαμβάνει φύλαξη 24/7 και άμεση επέμβαση σε περίπτωση συμβάντος. Ποιο είναι το χαρακτηριστικό της B-SAFE που την κάνει να ξε- χωρίζει από τον ανταγωνισμό και γιαποιους λόγους την επιλέγουν ιδιώτες και επιχειρήσεις για την εγκατάσταση του συναγερμού τους; Επιγραμματικά, θα έλεγα πως μας χαρακτηρίζουν τα εξής: Πιστοποιήσεις & αξιοπιστία: Η B-SAFE διαθέτει πιστοποιήσεις ποιότητας, όπως ISO 9001, και πιστοποίηση διαχείρισης πληρο- φοριών ISO 27001. Αυτό σημαίνει ότι δεν πρόκειται μόνο για μια εταιρεία που εμπορεύεται «κάποιον» συναγερμό, αλλά για πάροχο που τηρεί διεθνή πρότυπα στην ποιότητα και στην ασφάλεια, κάτι που είναι ιδιαίτερα σημαντικό για επιχειρήσεις ή ευαίσθητους χώρους. Άδεια λειτουργίας: Η εταιρεία μας έχει άδεια λειτουργίας ως ιδιωτική εταιρεία παροχής υπηρεσιών ασφάλειας (ΙΕΠΥΑ) και είναι μέλος του ΣΑΕΕΣΑΕ, καθώς και του ΕΒΙΕΠΥΑ. Επίσης, το προσωπικό μας έχει την άδεια εγκαταστάτη - ηλεκτρονικού τύπου Β. Ολοκληρωμένες λύσεις και ευελιξία στις ανάγκες του πελάτη: Προσφέρουμε πλήθος λύσεων οι οποίες κάθε φορά είναι προ- σαρμοσμένες στις ανάγκες του πελάτη, μιας και κανένας πελάτης και κανένας χώρος δεν είναι ίδιος. Πλήρης τεχνική υποστήριξη. Πρώτο μας μέλημα και προτεραι- ότητα είναι η απρόσκοπτη λειτουργία του συστήματος μετά την ολοκλήρωσή του. Προσπαθούμε να αντιδρούμε όσο πιο άμεσα μπορούμε στην επίλυση των προβλημάτων που προκύπτουν. Σωστή αναλογία τιμής - ποιότητας: Προσπαθούμε να κρατάμε ανταγωνιστικές τιμές σε σχέση με την ποιότητα και το επίπεδο υπηρεσιών που προσφέρουμε. Παράλληλαμε τα έργα εγκατάστασης, συντήρησης και προμήθειας συστημάτων ασφαλείας, διαθέτετε και υπηρεσίες ΚέντρουΛήψης Σημάτων 24/7. Ποιες υπηρεσίες προσφέρετε στους καταναλωτές και ποιες τεχνολογίες έχετε ενσωματώσει στο ΚΛΣ σας; Η B-SAFE παρέχει, μέσω του 24/7 Κέντρου Λήψης Σημάτων της, ένα σύνολο υπηρεσιών και τεχνολογικών δυνατοτήτων που ενι- σχύουν σημαντικά την ασφάλεια κατοικιών και επιχειρήσεων. • Συνεχής παρακολούθηση (24/7) του συναγερμού και των υπο- συστημάτων του, με άμεση ανίχνευση προβλημάτων, όπως διακοπή Η B-SAFE συμπεριλήφθηκε στη λίστα με τις 100 κορυφαίες εταιρείες της κατηγορίας της στο TOP 100 OF GREECE 2025! 3 info B-SAFE Γεωργίου Παπανδρέου 51, 546 46 Θεσσαλονίκη τηλ.: 2310-953253 e-mail: info@b-safe.gr, sales@b-safe.gr site: www.b-safe.gr