SECURITY REPORT - 88

SECURITY Report | Μάρτιος 2019 6 EDITORIAL Internet of Things: Το λιανικό εμπόριο αναγεννιέται! Τ ο Διαδίκτυο των πραγμάτων (IoT) υπόσχεται μεγαλύτερη διασύνδεση, η οποία, όταν αξιοποιηθεί σωστά, μπορεί να προσφέρει πολλαπλά οφέ- λη για το επιχειρησιακό περιβάλλον και γενικότερα τους οργανισμούς. Στον τομέα της ασφάλειας, η αυξημένη συνδεσιμότητα μεταξύ των αισθητή- ρων και των συστημάτων, δίνει πρόσβαση σε περισσότερα δεδομένα από αυτά που θεωρούσαμε «δυνατά» ακόμη και πριν από λίγα χρόνια. Η ενοποίηση ενός συστήματος ελέγχου πρόσβασης με ένα σύστημα διαχεί- ρισης βίντεο για παράδειγμα, δεν είναι κάτι νέο και χρησιμοποιείται ολοένα και περισσότερο από επιχειρήσεις για την επικύρωση διάφορων συμβάντων μέσω βίντεο. Η όλη διαδικασία επιτρέπει στο προσωπικό ασφαλείας να επα- ληθεύσει αν ένα γεγονός είναι ψευδής συναγερμός ή όντως μία μη εξουσιο- δοτημένη πρόσβαση. Σήμερα, μπορούμε επίσης να συνδεθούμε με μια ευ- ρεία και τεράστια ποικιλία συστημάτων, όπως θυροτηλεοράσεις, συστήματα περιμετρικής ανίχνευσης, συστήματα αναγνώρισης πινακίδας κ.λπ. Αυτό μας επιτρέπει να αυτοματοποιούμε αποτελεσματικά τη διαδικασία λήψης αποφά- σεων, να καθοδηγήσουμε το προσωπικό σωστά και φυσικά να κατανοήσουμε μία κατάσταση καλύτερα. Πέρα όμως από τον κλάδο και γενικότερα την έννοια της ασφάλειας, η πρό- σβαση σε ολοένα και περισσότερα δεδομένα μας δίνει την ευκαιρία να συνερ- γαστούμε και με νέες «ομάδες», όπως αυτή του μάρκετινγκ, του HR (Human Resources), κ.λπ . Αξιοποιώντας αυτές τις τεχνολογίες, οι εν λόγω ομάδες μπο- ρούν να χρησιμοποιήσουν διάφορα εργαλεία για να αντλήσουν πολύτιμες πληροφορίες από μια μεγάλη ποικιλία δεδομένων, βελτιώνοντας παράλληλα την συνολική εικόνα της επιχείρησής τους. Η βιομηχανία του λιανικού εμπο- ρίου για παράδειγμα, η οποία βρίσκεται υπό συνεχείς αλλαγές, «αγωνίζεται» ώστε να συμβαδίσει με τις εξελίξεις που φέρνουν οι νέες τεχνολογίες και γενι- κότερα η ψηφιακή εποχή. Η έλευση και η ραγδαία ανάπτυξη των ηλεκτρονι- κών αγορών έχει αναδιαμορφώσει την πορεία του κλάδου των λιανικών πω- λήσεων και τώρα τα καταστήματα αυτά αναζητούν νέους και καινοτόμους τρόπους επιβίωσης. Ωστόσο, με τα νέα δεδομένα που φέρνει η τεχνολογία του σήμερα, οι ομάδες διαχείρισης και μάρκετινγκ μπορούν να συλλέξουν πληθώρα δεδομένων και να δουν τον τρόπο με τον οποίο οι πελάτες κινούνται μέσα σε ένα κατάστημα, το χρόνο παραμονής τους σε αυτό, τις ώρες με την μεγαλύτερη επισκεψιμότη- τα, αλλά και τα δημοφιλέστερα προϊόντα, αυτά δηλαδή που πουλήθηκαν πε- ρισσότερο. Οι εργαζόμενοι, αλλά και οι ιδιοκτήτες που έχουν αυτές τις γνώσεις, μπορούν να εφαρμόσουν αλλαγές στη διάταξη ενός καταστήματος. Μπορούν δηλαδή να αυξήσουν το προσωπικό σε κάθε όροφο και να αναδιαμορφώσουν την συνολική εικόνα του καταστήματος για να εξασφαλίσουν ότι επιτυγχάνεται η σωστή ισορροπία μεταξύ ασφάλειας, πρόληψης απωλειών και εξυπηρέτησης πελατών. Όλα αυτά δεν είναι σενάρια επιστημονικής φαντασίας, καθώς πολ- λά καταστήματα στο Ηνωμένο Βασίλειο έχουν υιοθετήσει αυτές τις τεχνολογί- ες, προσφέροντας βελτιωμένες υπηρεσίες στους καταναλωτές. Τώρα, μένει να δούμε αν θα συμβεί το ίδιο κάποια στιγμή και στην Ελλάδα, όπου το λιανικό εμπόριο δέχτηκε ισχυρό πλήγμα κατά τη διάρκεια της κρίσης.. Παναγιώτης Αποστολόπουλος Εκδότης Αργύρης Νομικός arnomikos@securityreport.gr Ιδρυτικό Μέλος Μαίρη Βαγενά Διευθυντής Σύνταξης Σωτήρης Χατζηστρατής Αρχισυντάκτης Παναγιώτης Αποστολόπουλος Σύνταξη Δημήτρης Σταμούλης Παναγιώτης Ψυχογιός Συνεργάτες Παύλος Κερασίδης Νομικά Θέματα Αλέξανδρος Τρυφωνίδης Καλλιτεχνική Επιμέλεια Νίκος Κόλλιας Web Developer Λευτέρης Χαμακιώτης Λογιστήριο Αλεξία Τερλέγκα fin@digitaltvinfo.gr ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ ΕΚΔΟΣΕΙΣ - ΓΡΑΦΙΚΕΣ ΤΕΧΝΕΣ ΤΕΥΧΟΣ #88 www.securityreport.gr Libra Press Καυκάσου 145,113 64, Άνω Κυψέλη, Τηλ.: 210-8815417, Fax: 210-8815416 e-mail: info@securityreport.gr