SECURITY REPORT SPECIAL EDITION 3

SPECIAL EDITION 3 | Κέντρα Λήψης Σημάτων 16 | SECURITY REPORT Σεπτέμβριος 2023 Ο Ερμής, το 1ο Κέντρο Λήψης Σημάτων ιστορικά στην Ελλάδα από το 1982, με ηγετική παρουσία στον κλάδο της ασφάλειας, έχει διαδραματίσει έναν καθοριστικό ρόλο στην εξέλιξη καινοτομιών, στην ανάπτυξη τεχνολογιών και πρακτικών, που ενισχύουν την ασφάλεια των ανθρώπων, των οργανισμών και της κοινωνίας συ- νολικά. Καλύπτει 24/7 ένα ολοκληρωμένο σύνολο δραστηριοτήτων και τεχνολογικών λύσεων υποστήριξης και επίλυσης εξειδικευμένων θεμάτων στην ηλεκτρονική επιτήρηση συστημάτων ασφαλείας, ενώ αναπτύσσει και διευρύνει συνεχώς το Δίκτυο Συνεργατών του σε Ελλάδα και εξωτερικό. Οι σύγχρονες υποδομές εξα- σφαλίζουν τη μέγιστη διαθε- σιμότητα και αξιοπιστία των παρεχόμενων υπηρεσιών. Συμπεριλαμβάνονται προηγ- μένος τεχνολογικός εξοπλι- σμός με κύριες και εφεδρικές συστοιχίες δεκτών, υψηλής ταχύτητας δικτυακές συνδέ- σεις, μισθωμένα κυκλώματα, πολλαπλοί πάροχοι τηλεπι- κοινωνιών κ.ά. Εκτός από την κύρια λειτουργική τοποθεσία, ο Ερμής διαθέτει επίσης μία δεύτερη εφεδρική τοποθεσία, που λειτουργεί παράλληλαως ανεξάρτητος κόμβος, διασφαλίζοντας έτσι τη συνεχή αδιάλειπτη παροχή υπηρεσιών και επιχειρησιακή δραστηριότητα. Το τελευταίας γενιάς λογισμικό διαχείρισης συναγερμών με δυ- νατότητες τεχνητής νοημοσύνης μπορεί να επεξεργάζεται με απόλυτη ασφάλεια, ποιότητα και αξιοπιστία, περισσότερα από 10.000.000 σήματα μηνιαίως, από χιλιάδες επιτηρούμενα συστή- ματα ασφαλείας. Είναι συμβατό με όλα τα πρωτόκολλα μετάδοσης / επικοινωνίας και με περισσότερους από 150 κατασκευαστές κλειστών κυκλωμάτων τηλεόρασης (CCTV), αλλά και κάθε γνωστού συστήματος ασφαλείας. Η τεχνική υποστήριξη και η μόνιμη ανα- βάθμιση το καθιστά πρωτοποριακό στη σύγχρονη εποχή, καθώς οποιεσδήποτε νέες τεχνολογίες ενσωματώνονται εύκολα και άμεσα. ΗArtificial Intelligence τεχνολογία του λογισμικού, φροντίζει για τη σειρά προτεραιότητας ανά κατηγορία περιστατικού, ενώ ταυτόχρονα διασφαλίζει και ενημερώνει με τις προκαθορισμένες ενέργειες που απαιτούνται τους χειριστές του ΚΛΣ. Έτσι, κατά την ανταπόκριση οποιουδήποτε συμβάντος, οι χειριστές έχουν στη διάθεσή τους όλη την κρίσιμη πληροφόρηση και τις ανάλογες ενέργειες διαχείρισης που πρέπει να ολοκληρώσουν για κάθε περιστατικό, ενώ οι αυστηρές δικλείδες ασφαλείας του λογισμικού εξαλείφουν παραλείψεις και αστοχίες. Μέσω των κρυπτογραφημένων Portal απομακρυσμένων λειτουρ- γιών διαχείρισης, οι επαγγελματίες εγκαταστάτες συστημάτων ασφαλείας, οι συνδρομητές, οι εταιρείες φύλαξης, οι υπεύθυνοι μεγάλων οργανισμών – ομίλων κ.ά., μπορούν με τη χρήση tablet, smartphone ή ηλεκτρονικού υπολογιστή να έχουν online πρόσβαση σε στοιχεία ιστορικού και σε πολλαπλές σημαντικές λεπτομέρειες των εγκαταστάσεών τους, άμεσα και σε πραγματικό χρόνο. Το λογισμικό επιτρέπει ακόμα την επεξεργασία κατάλληλων δεδομένων, τη λήψη αρχείων αναφορών και την προβολή ζωντανών βίντεο από τις κά- μερές τους. Επιπρόσθετα, οι επαγγελματίες εγκαταστάτες έχουν τη δυνατότητα να εκτε- λέσουν όλες τις απαιτούμενες εργασίες δοκιμών και εγκα- τάστασης των συστημάτων ασφαλείας, να ελέγξουν το ιστορικό σηματοδοσίας και να αναζητήσουν τεχνικές πληροφορίες. Η Ελληνικός Κεντρικός Σταθ- μός - Ερμής είναι το μοναδικό Κέντρο Λήψης Σημάτων που εγγυάται για τους χρόνους άμεσης ανταπόκρισης σε περιστατικά ανάγκης, παρέχοντας υπηρεσίες προστιθέμενης αξίας και δημι- ουργώντας ένα αποτελεσματικό περιβάλλον ασφάλειας. Οι αυστηρές προδιαγραφές και κανονισμοί ασφαλείας, εναρμονίζονται σύμφωνα με ευρωπαϊκά και βρετανικά πρότυπα διαχείρισης συ- ναγερμών, BS 50136:2008, EN 50518:2010, BS 7369:1991, BS 8243:2010, BS 8418:2010, PD 6662:2010, BS 8473:2006, BS 8484:2011, BS 8521:2009, BS 8591:2014, CFOA, UL1981, ενώ έχει πιστοποιηθεί με τα πρότυπα διαχείρισης κατά ISO 9001:2015, 27001:2013, 45001:2018, 14001:2015 και 22301:2019. Η εμπειρία των μελών της ομάδας του Ερμή και οι σύγχρονες υποδομές δημιουργούν έναν μοναδικό συνδυασμό προσόντων και εξειδικευμένης τεχνο- γνωσίας, ικανό να αποτελέσει την τέλεια γέφυρα ανάμεσα σε επι- χειρηματικές απαιτήσεις και τεχνικές προδιαγραφές για έναν ασφαλέστερο κόσμο. Ερμής - Ελληνικός Κεντρικός Σταθμός Α.Ε., τηλ.: 210-3425002. www.hellenicstation.gr Ερμής - Ελληνικός Κεντρικός Σταθμός Α.Ε.