Security Report, SE8

18 | SECURITY REPORT Μάρτιος 2024 Access Control σε Καταλύματα SPECIAL EDITION 8 Πάντα ενημερωμένη με τις τρέχουσες τεχνολογικές εξελίξεις στον τομέα του αυτοματισμού ξενοδοχείων, ο Ιταλικός Οίκος GLT έχει τελειοποιήσει μια πληθώρα εξαιρετικά αξιόπιστων και ακριβέστατων συστημάτων ελέγχου πρόσβασης και αυτοματισμού ξενοδοχείων. Το πιο προηγμένο εξ αυτών, με την ονομασία Perseo 3.0 , αποτελεί ένα σύγχρονο σύστημα ελέγχου πρόσβασης που εγγυάται μέγιστη αξιοπιστία και εξαιρετική άνεση για τους επισκέπτες. Το σύστημα αυτό χρησιμοποιεί προηγμένους τεχνολογικά και αισθητικά ανα- γνώστες για να διαβάσει τις κάρτες που παρέχουν πρόσβαση σε δωμάτια και για να ρυθμίζει τη θέρμανση και τον κλιματισμό μέσα στα δωμάτια, καθώς και τυχόν επιπλέον παρεχόμενες υπηρεσίες και παροχές. Μέσα από λογισμικό διαχείρισης μπορεί να προγραμματιστεί, για παράδειγμα, η λειτουργία της θέρμανσης και του φωτισμού κάθε δωματίου, αλλά και επιμέρους κοινόχρηστων χώρων του κτιρίου, μειώνοντας την ενεργειακή σπατάλη με συνεπή τρόπο. Ταυτόχρονα, μπορεί να υπάρχει έλεγχος πρόσβασης σε χώρους προσωπικού ή σε χώρους επαυξημένων υπηρεσιών πελατών (γυ- μναστήριο, σάουνα, parking κ.λπ.). Το σύστημα εντοπίζει, επίσης, αυτόματα σφάλματα και δυσλειτουργίες που διευκολύνουν την επίλυση του προβλήματος και προκαλούν λιγότερη αναστάτωση στους επισκέπτες. Σημαντικό πλεονέκτημα του συστήματος αποτελεί η λειτουργία του με μη αναπαράξιμη κάρτα μαγνητικής λωρίδας, η οποία, εάν η κάρτα χαθεί, μπορεί να απενεργοποιηθεί για να αποτραπεί η πρόσβαση στο δωμάτιο. Επιπλέον, οι λειτουργίες που εκτελούνται με την κάρτα είναι πλήρως ανιχνεύσιμες και επο- μένως είναι δυνατόν να ανακατασκευαστούν με ακρίβεια και σχο- λαστικότητα οι κινήσεις της, άρα και οι κινήσεις του πελάτη, αλλά και του προσωπικού του ξενοδοχείου. Παραδείγματα λειτουργιών που επιτελούνται μέσα από το σύστημα Perseo 3.0 είναι: • Check-in / Check-out. • Έλεγχος της κατάστασης του δωματίου (δωμάτιο ελεύθερο, δω- μάτιο με κράτηση, κατειλημμένο). • Αλλαγή παραμέτρων μέσα στο δωμάτιο (π.χ. ρύθμιση θερμοκρασίας κλιματιστικού ή διαχείριση προφίλ κλιματιστικού). • Ειδοποίηση συναγερμών δωματίου. • Διαχείριση και έλεγχος συσκευών που χρησιμοποιούν άμεσες εντολές (π.χ. φώτα). • Διάγνωση κατάστασης και παρακολούθηση ιστορικού συστήματος. • Μέσα από το λογισμικό διαχείρισης μπορούμε να παρακολουθούμε αναφορές, όπως είναι η θερμοκρασία δωματίου, η επιθυμητή θερμοκρασία, η ρύθμιση της θερμοκρασίας από επισκέπτη, το όνομα του επισκέπτη, οι ώρες λειτουργίας του κλιματιστικού, η αναφορά «μην ενοχλείτε», παράθυρο ανοιχτό, πόρτα ανοιχτή, μίνι μπαρ ανοιχτό, συναγερμός εισβολής, συναγερμός πυρκαγιάς, συ- ναγερμός πλημμύρας, αίτημα συναγερμού SOS, δωμάτιο καθαρίζεται / δωμάτιο καθαρισμένο. Παραλλαγή του παραπάνω συστήματος αποτελεί το Perseo CardCode , στο οποίο οι εξωτερικοί αναγνώστες διαθέτουν και πληκτρολόγιο. Σε αυτό ο επισκέπτης πλη- κτρολογεί τον κωδικό μιας χρήσης (OTP) που του δόθηκε κατά την κράτηση, ώστε να μπει την 1η φορά στο δωμάτιό του και ταυτοχρόνως ενεργοποιείται και η κάρτα του, για χρήση σε κάθε επόμενη πρόσβαση. Έτσι, επιτρέπεται δυνατότητα check-in χωρίς την παρουσία προσωπικού (εκτός ωραρίου reception). Για απλούστερες εγκαταστάσεις στις οποίες δεν μπορεί να υλοποιηθεί κεντρική καλωδίωση που χρησιμοποιούν τα παραπάνω online συστήματα, προτείνονται αντίστοιχες παραλλαγές των παραπάνω που βασίζονται στη λογική του stand-alone, δηλαδή τα CardCode stand-alone, Perseo Agritur, Perseo ECO stand-alone, Personal Lock . Στα συστήματα αυτά διατηρούμε κάποιες δυνατότητες από αυτές των παραπάνω συστημάτων, όπως Check-in / Check-out, διαχείριση κλιματισμού, πόρτα / παράθυρο ανοικτό, SOS μπάνιου, ενεργοποίηση φώτων κ.λπ., όμως δεν έχουμε αναφορές πραγματικού χρόνου στη reception ή αλλαγή ρυθμίσεων δωματίου από αυτή. Τέλος, για τα πολύ απλά καταλύματα τύπου BnB, AirBnB κ.λπ., που δεν υπάρχει καν reception, προτείνεται το σύστημα Rispo , το οποίο διαχειρίζεται αποκλειστικά την πρόσβαση στο δωμάτιο και την ενεργοποίηση των παροχών / ρευμάτων σε αυτό, με παραμε- τροποίηση χωρίς τη χρήση Η/Υ (μόνο με master κάρτες). Για την επιλογή του κατάλληλου συστήματος, επικοινωνήστε με το Tμήμα Εξειδικευμένων Έργων (Special Projects) της εταιρείας Rakson, ώστε να σχεδιάσετε μαζί τη βέλτιστη λύση για εσάς και τον πελάτη σας. Rakson, τηλ: 210-9404000, www.rakson.gr . Rakson