Συνέντευξη με τον Cristiano Montesi, CEO της ELAN

Τα τελευταία 25 χρόνια, η ELAN έχει παραγάγει περισσότερα από 600.000.000 μέτρα καλωδίων και έχει πουλήσει περισσότερες από 7.000.000 μπαταρίες! Με εμπειρία από το 1990, η ELAN προμηθεύει προϊόντα σε περισσότερες από 50 χώρες ανά τον κόσμο, παρέχοντας εξειδικευμένες λύσεις και προϊόντα υψηλής ποιότητας και θεωρείται ο κορυφαίος κατασκευαστής καλωδίων για τα συστήματα συναγερμού και πυρανίχνευσης στην Ιταλία.

Τα τελευταία 25 χρόνια, η ELAN έχει παραγάγει περισσότερα από 600.000.000 μέτρα καλωδίων και έχει πουλήσει περισσότερες από 7.000.000 μπαταρίες! Με εμπειρία από το 1990, η ELAN προμηθεύει προϊόντα σε περισσότερες από 50 χώρες ανά τον κόσμο, παρέχοντας εξειδικευμένες λύσεις και προϊόντα υψηλής ποιότητας και θεωρείται ο κορυφαίος κατασκευαστής καλωδίων για τα συστήματα συναγερμού και πυρανίχνευσης στην Ιταλία.

Η τεχνογνωσία του προσωπικού της ELAN και τα τελευταίας τεχνολογίας μηχανήματα παραγωγής που διαθέτει, κατατάσσουν την ELAN ως έναν εκ των κορυφαίων κατασκευαστών καλωδίων στο κόσμο. Η μεγάλη γκάμα καλωδίων και μπαταριών που παράγεται, ακολουθεί τις υψηλότερες τεχνολογικές προδιαγραφές και τους αυστηρότερους ποιοτικούς ελέγχους, σύμφωνα πάντα με τους ιταλικούς και τους διεθνείς κανονισμούς. Διαθέτει τεράστια ποικιλία σε ποιοτικά καλώδια συναγερμού, κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης, δικτύου, θυροτηλεόρασης, KNX, συστήματα ηχητικών ανακοινώσεων (EVAC) και πυρανίχνευσης, ενώ διανέμει και τις γνωστές μπαταρίες μολύβδου με την επωνυμία “BIGBAT”.

Το περιοδικό μας είχε τη χαρά να συνομιλήσει με τον κ. Cristiano Montesi CEO της ELAN, σχετικά με τα προϊόντα της εταιρίας, την πολυετή συνεργασία με την εταιρία RAKSON ΑΕ., αλλά και τα νέα σχέδια της εταιρίας για το έτος 2022-2023.

-Αρχικά θα θέλαμε μας δώσετε λίγες περισσότερες πληροφορίες για την επαγγελματική σας πορεία. Πώς καταφέρατε να γίνετε Διευθύνων Σύμβουλος στην ELAN και για ποιες χώρες είστε αυτή τη στιγμή υπεύθυνος πέραν της Ελλάδας;

-Ξεκίνησα να εργάζομαι στην ELAN από το 2011. Πέρασα λίγο χρόνο κατανοώντας τα προϊόντα, τις διαδικασίες παραγωγής και την αγορά, καθώς προερχόμουν από έναν διαφορετικό τομέα. Αρχικά δεν ήταν εύκολο, όμως στην πορεία άρχισα να μελετώ τους κανονισμούς και τον τρόπο εφαρμογής τους στα εν λόγω προϊόντα. Το 2014 έγινα Διευθύνων Σύμβουλος της εταιρείας και άρχισα να εστιάζω περισσότερο στις εξαγωγές της εταιρείας, κλείνοντας εμπορικές σχέσεις με διανομείς εκτός Ιταλίας. Η Rakson στην Ελλάδα αποτελεί για εμένα ένα παράδειγμα για το πώς μπορούμε να οικοδομήσουμε μία ισχυρή σχέση που βασίζεται στην αμοιβαία εμπιστοσύνη και την αμοιβαία υποστήριξη. Σήμερα, εξάγουμε σε περισσότερες από 50 χώρες στην Ευρώπη, την Αφρική και τη Μέση Ανατολή, με το 50% του τζίρου μας να προέρχεται από εκεί. Δεν θέλουμε μια ψυχρή, επιχειρηματική σχέση με τους συνεργάτες μας, αλλά μία σχέση που βασίζεται στην εμπιστοσύνη και την υποστήριξη.

Πείτε μας λίγα λόγια για την ELAN. Πώς κατάφερε η εταιρία να γίνει ένας από τους σημαντικότερους ευρωπαίους κατασκευαστές καλωδίων;

-Η ELAN ιδρύθηκε πριν από 25 χρόνια. Όταν ξεκίνησαν όλα, η εταιρεία έδωσε μεγάλη έμφαση στα καλώδια συναγερμού, γιατί τότε, αυτό ήταν στην πραγματικότητα που είχε ανάγκη η αγορά. Με την πάροδο των ετών, η ELAN πρόσθεσε και άλλα προϊόντα στο χαρτοφυλάκιο της όπως ομοαξονικά καλώδια, καλώδια δικτύου και καλώδια ανθεκτικά στη φωτιά. Σήμερα το ELANFIRE είναι ένα από τα κορυφαία καλώδια με εξαιρετική σχέση ποιότητας-τιμής. Στην πραγματικότητα, παντού στην Ευρώπη και τη Μέση Ανατολή αυτό το προϊόν εκτιμάται ιδιαίτερα και εγκρίνεται από όλους τους διανομείς που συμβαδίζουν με τις ισχύουσες ευρωπαϊκές πιστοποιήσεις.

Πείτε μας περισσότερα για αυτή τη μεγάλη γκάμα προϊόντων.

-Η ELAN αύξησε την ποικιλία των προϊόντων της. Σήμερα, διαθέτουμε τα τυπικά καλώδια συναγερμού (χάλκινο ή από επικασσιτερωμένο χαλκό) που χρησιμοποιούνται συνήθως σε αστικές εγκαταστάσεις, τα καλώδια CPR Cca, που είναι ιδανικά  για βιομηχανικά και δημόσια έργα, το CPR ELANFIRE με υψηλή ανοχή στη φλόγα, ομοαξονικά καλώδια υψηλής ποιότητας και τα καλώδια δικτύου Cat5e και Cat6. Η άλλη σειρά προϊόντων της ELAN είναι οι μπαταρίες BIGBAT, ασύγκριτα προϊόντα που πραγματικά τα θεωρώ “Value for money”. Πουλάμε τις μπαταρίες μας για περισσότερα από 20 χρόνια και σήμερα έχουμε φτάσει σε σημείο όπου το ποσοστό των ελαττωματικών προϊόντων είναι  σχεδόν μηδαμινό. Μιλάμε για λιγότερο από 0,01%. Αυτό σημαίνει πραγματικά ότι οι μπαταρίες BIGBAT είναι πολύ αξιόπιστες. Φυσικά, ιδιαίτερη αναφορά πρέπει να γίνει και στα εργαλεία μας, όπως οι ακροδέκτες BNC, τα ψαλίδια και οι κόφτες των καλωδίων.

-Ποια είναι τα πλεονεκτήματα που παρουσιάζουν τα προϊόντα της ELAN σε σύγκριση με τους άλλους Κατασκευαστές;

-Το γεγονός ότι οι διανομείς και οι πελάτες μας βρίσκουν πάντα τη σωστή απάντηση είναι ένα μεγάλο πλεονέκτημα. Όχι μόνο, για την μεγάλη διαθεσιμότητα και τα αποθέματα των προϊόντων μας, αλλά και τώρα όπου βιώνουμε αυτή τη πρωτόγνωρη έλλειψη πρώτων υλών, η εταιρία μας είναι σε θέση να εξυπηρετήσει ανά πάσα ώρα και στιγμή τους διανομείς της. Το γεγονός ότι η ELAN διαθέτει δημόσια τα δεδομένα της είναι μεγάλο πλεονέκτημα. Επίσης, οι τελικοί χρήστες μπορούν να βρουν τις προδιαγραφές των προϊόντων μας στο διαδίκτυο χωρίς κανέναν απολύτως περιορισμό.

-Πώς διασφαλίζετε την ποιότητα των προϊόντων σας;

-Η ELAN είναι πιστοποιημένη κατά ISO9001:2015 και αυτό αποτελεί μία πρόσθετη εγγύηση για τους πελάτες μας. Διαθέτουμε μια πολύ αυστηρή διαδικασία διαχείρισης ποιότητας πιστοποιημένη από την BRE, την εταιρεία ελεγκτών που είναι παγκοσμίως αναγνωρισμένη και εδρεύει στο Ηνωμένο Βασίλειο. Τα προϊόντα μας, όχι μόνο, συμμορφώνονται με την CPR, αλλά αυτό σημαίνει ότι κάθε παρτίδα παραγόμενου καλωδίου ελέγχεται και καταχωρίζεται ποιοτικά. Μετά την γραμμή παραγωγής τα προϊόντα  περνάνε στην αλυσίδα εφοδιασμού. Είναι πολύ σπάνιο να περάσει ελαττωματικό προϊόν στην  αλυσίδα εφοδιασμού, αφού συνήθως τα προβλήματα ή τα ελαττώματα εντοπίζονται κατά τη διαδικασία παραγωγής ή κατά τους ποιοτικούς ελέγχους.

Σε ποια χώρα έχετε την ισχυρότερη παρουσία;

-Η παρουσία μας είναι πολύ έντονη στην Ανατολική Ευρώπη και τη Νότια Ευρώπη. Η Ελλάδα είναι μια χώρα στην οποία έχουμε αναπτυχθεί πολύ τα τελευταία 3-4 χρόνια. Αυτό, έχει επιτευχθεί  χάρη στην εταιρία Rakson που είδε σε εμάς έναν αξιόπιστο συνεργάτη. Η Rakson μας στήριξε και καλωσόρισε τα προϊόντα μας και το ίδιο έκανε και ο επαγγελματίας εγκαταστάτης. Επίσης, ισχυρή παρουσία έχουμε και στη Μέση Ανατολή, όπου πραγματοποιούνται πολλά έργα.

-Τα τελευταία χρόνια συνεργάζεστε με την εταιρία Rakson. Πείτε μας λίγα λόγια για αυτή την πολυετή συνεργασία.

-Θυμάμαι πολύ καλά την πρώτη στιγμή που γνώρισα τον κύριο Κώστα Ραβάνη. Από την πρώτη στιγμή κατανοήσαμε ο καθένας τις ανάγκες του άλλου. Ο κος Ραβάνης αντιλήφθηκε αμέσως ότι με την ELAN μπορούσε να πετύχει. Παρακολούθησα πολλές εκδηλώσεις που οργάνωσε και είδαμε και οι δύο την αντίδραση των παρευρισκομένων. Οι πελάτες ήταν χαρούμενοι μέσω αυτής της συνεργασίας. Η Rakson έχει μία συγκεκριμένη κουλτούρα: «Το σωστό καλώδιο για τη σωστή δουλεία». Φυσικά η αγορά είναι αρκετά ανταγωνιστική στην Ελλάδα, αλλά όταν έχεις τα κατάλληλα εργαλεία για να πολεμήσεις τους ανταγωνιστές σου, τότε η επιτυχία είναι σίγουρη. Και η Rakson επιδιώκει αυτήν την επιτυχία. Μετά από πολλά χρόνια ο κ. Ραβάνης είναι περισσότερο φίλος παρά πελάτης και έτσι πρέπει να είναι.

-Ποια είναι η γνώμη σας για την Ελληνική Αγορά;

-Η ελληνική αγορά είναι πολύ ανταγωνιστική και ταυτόχρονα εξελίσσεται τόσο σε ότι αφορά το επίπεδο ποιοτικής έρευνας και ευαισθητοποίησης, αλλά και όσο και σε ότι αφορά τον επαγγελματισμό. Οι εγκαταστάτες αρχίζουν να καταλαβαίνουν ότι υπάρχουν κανόνες και κανονισμοί που πρέπει να ακολουθούνται και πως μία φθηνή τιμή είναι πάντα ίση με κακή ποιότητα και μη επιθυμητά αποτελέσματα σε μία εγκατάσταση. Άρα, μπορώ να πω ότι η Rakson κάνει το σωστό. Πρώτα προωθεί την ποιότητα και στην συνέχεια τα τεχνικά χαρακτηριστικά και την τιμή. Νομίζω ότι αυτή είναι η σωστή προσέγγιση για μία επιχείρηση.

Γιατί ένας εγκαταστάτης πρέπει να επιλέξει τα καλώδια της ELAN;

-Γιατί μπορεί να είναι σίγουρος ότι η εγκατάσταση και το έργο που θα φέρει εις πέρας θα πραγματοποιηθεί απροβλημάτιστα. Η εξοικονόμηση λίγων ευρώ σε καλώδια μπορεί να σημαίνει ότι πηγαίνετε στο εργοτάξιο αρκετές φορές πριν ακόμα να εντοπίσετε ότι το πρόβλημα είναι το ίδιο το καλώδιο. Και η αντικατάσταση του καλωδίου κοστίζει περισσότερο από αυτό που εξοικονόμησε αρχικά ο εγκαταστάτης. Όπως είπα, οι εγκαταστάτες αρχίζουν να συνειδητοποιούν ότι με την ELAN βρίσκουν τη σωστή απάντηση στις ανάγκες τους και στις απαιτήσεις των πελατών τους.

-Ποιο είναι το προϊόν με τις μεγαλύτερες πωλήσεις για το 2021-2022;

-Σίγουρα το πυρίμαχο καλώδιο: αυτό είναι που έχει τη μεγαλύτερη ζήτηση. Η ELANFIRE γνωρίζει μεγάλη επιτυχία αυτή τη στιγμή και η γραμμή παραγωγής μας λειτουργεί ασταμάτητα. Είμαι πολύ χαρούμενος για αυτό το προϊόν, πουλάμε ένα PH120 (2 ώρες ανθεκτικό στη φωτιά) και μπορούμε να είμαστε ανταγωνιστικοί με το PH30 (30 λεπτά ανθεκτικό στη φωτιά). Γι’ αυτό όλο και περισσότεροι εγκαταστάτες και διανομείς προτιμούν το καλώδιό μας. Επιπλέον, παρατηρούμε ότι όλο και περισσότεροι μηχανικοί και διαχειριστές έργων χρησιμοποιούν το ELANFIRE στα έργα τους. Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι προσφέρει μεγάλη αξιοπιστία σε περίπτωση πυρκαγιάς.

-Τι να περιμένουμε από την ELAN το 2022;

-Περιμένω μία συνεχόμενη ανάπτυξη για την εταιρία μας. Οι αριθμοί μας, δείχνουν ότι η ζήτηση των προϊόντων μας αυξάνεται συνεχώς. Παρατηρήσαμε ότι εμφανίζονται νέες αγορές και χώρες όπου συνήθως δυσκολευόμασταν να εισέλθουμε, επομένως είμαι βέβαιος ότι θα επεκταθούμε ακόμα περισσότερο. Η Rakson μας βοηθάει πολύ στην Ελλάδα και είμαι πραγματικά ευγνώμων για αυτό στον κύριο Κώστα Ραβάνη.