S-Bot: Η Sigma Security παρουσίασε τον νέο AI ψηφιακό βοηθό της
Η Sigma Security έκανε μία σημαντική προσθήκη στην ιστοσελίδα της με στόχο να παρέχει μία καλύτερη εξυπηρέτηση πελατών με αυτή να είναι το S-Bot, το νέο της chatbot τεχνητής νοημοσύνης.
Σχετικά με το S-Bot, εκείνο πρόκειται για ένα προηγμένο chatbot τεχνητής νοημοσύνης που ενσωμάτωσε η Sigma Security στην ιστοσελίδα της με σκοπό οι επισκέπτες να μπορούν να βρουν γρηγορότερα και πιο εύκολα πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρει. Το όνομα του προέρχεται από το αρχικό γράμμα της Sigma και αντιπροσωπεύει τη δέσμευση της εταιρείας για καινοτομία και εξυπηρέτηση.
Η βοήθεια που προσφέρει το S-Bot
Το S-Bot έχει σχεδιαστεί για να ανταποκρίνεται σε διάφορες ανάγκες των επισκεπτών της ιστοσελίδας με αυτές να είναι:
- Πληροφορίες προϊόντων: Εξηγεί τα χαρακτηριστικά των συστημάτων ασφαλείας της εταιρείας, όπως σειρήνες, κάμερες και ανιχνευτές.
- Τεχνική υποστήριξη: Παρέχει λύσεις σε συνήθεις τεχνικές απορίες, όπως η εγκατάσταση και η χρήση προϊόντων.
- Καθοδήγηση: Κατευθύνει τους επισκέπτες στις κατάλληλες υπηρεσίες ή τμήματα της εταιρείας για εξειδικευμένες ερωτήσεις.
Το S-Bot είναι διαθέσιμο κάθε μέρα και όλο το 24ωρο με αποτέλεσμα οι επισκέπτες να μπορούν να το χρησιμοποιούν όποτε θέλουν. Εκείνο έχει εξοπλιστεί με μια ευρεία βάση δεδομένων για να παρέχει σαφείς και ενημερωμένες απαντήσεις. Είναι αρκετά εύκολο στην χρήση και το μόνο που θα χρειαστεί κάποιος είναι έναν υπολογιστή ή κινητό.
Πως λειτουργεί;
Οι επισκέπτες με το που επισκεφτούν την ιστοσελίδα της Sigma Security θα βρουν στο κάτω δεξιά μέρος της οθόνης τους το εικονίδιο του S-Bot. Πατώντας πάνω σε αυτό θα μπορέσετε να του υποβάλετε ερωτήσεις σε φυσική γλώσσα για οτιδήποτε θέλετε σχετικά με κάποιο προϊόν, υπηρεσία ή οδηγία.
