Ταξινόμηση σημάτων συναγερμού

Τα τελευταία χρόνια γίνεται μια συντονισμένη προσπάθεια στο κλάδο της ασφάλειας, ώστε να αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο λαμβάνονται, ανταλλάσσονται και αναμεταδίδονται οι πληροφορίες συναγερμού στα Κέντρα Λήψεως Σημάτων. Η TMA (The Monitoring Association), η αρμόδια επιτροπή για τα πρότυπα συναγερμού «άνοιξε» μια περίοδο προκαταρκτικής τεχνικής αναθεώρησης για το Πρότυπο επικύρωσης συναγερμών TMA-AVS-01. Τo εν λόγω πρότυπο, που ξεκίνησε στις αρχές του 2020, παρέχει μια νέα μέθοδο για την αξιολόγηση των σημάτων συναγερμού που αποστέλλονται στα ΚΛΣ. Αρχικά ταξινομεί τα σήματα συναγερμού σε 5 βαθμίδες, έτσι ώστε να βοηθήσει τις αρχές επιβολής του νόμου να ιεραρχήσουν τις προτεραιότητες τους. Η όλη διαδικασία οδηγεί σε μείωση πόρων, κόστους και χρήματος. Ας δούμε πως.

Όταν ένας συναγερμός ενεργοποιείται, τότε το σήμα από το κεντρικό πάνελ συναγερμού δρομολογείται σε έναν κεντρικό σταθμό λήψεως σημάτων, το οποίο εν τέλει φτάνει στην αστυνομία, την πυροσβεστική ή/και την εταιρία Security που είναι υπεύθυνη για την προστασία του εκάστοτε χώρου. Είναι ένα σενάριο που έχει παραμείνει αμετάβλητο για αρκετά χρόνια και τώρα, όπως όλα δείχνουν, αναμένεται να αλλάξει. Ευτυχώς, η άνοδος της ανάλυσης δεδομένων, της τεχνητής νοημοσύνης και της βαθιάς μάθησης είναι έτοιμη να αλλάξει δραματικά αυτό το «πανάρχαιο» παράδειγμα, όπως το αποκαλούν οι ειδικοί. Η βιομηχανία της ασφάλειας σε συνεργασία με ιδιωτικές εταιρίες, έλαβαν τις απαραίτητες αποφάσεις ώστε να αλλάξει ο τρόπος της μετάδοσης σημάτων συναγερμού. Η TMA και η PPVAR συνεργάζονται για τον νέο πρότυπο ταξινόμησης AVS-01. Σε τι πραγματικά διαφέρει όμως το εν λόγω πρότυπο και ποια είναι τα οφέλη που μπορεί να προσφέρει στο κλάδο της ανίχνευσης εισβολής;

Το TMA-AVS-01 είναι στην πραγματικότητα μια τυποποιημένη μέθοδος δημιουργίας μιας μέτρησης ή ταξινόμησης των σημάτων συναγερμού. Το AVS-01 είναι ένα υπό ανάπτυξη πρότυπο που χωρίζει τα σήματα και τις ειδοποιήσεις συναγερμού σε 5 επίπεδα ανάλογα με την εγκυρότητα ή «το μέγεθος της απειλής». Μόλις λάβει ο κεντρικός σταθμός το σήμα, τότε ο συναγερμός βαθμολογείται σε κλίμακα από το 0 έως το 4:

Επίπεδα συναγερμού

• Επίπεδο συναγερμού 0: Κλήση χωρίς βοήθεια/εξυπηρέτηση.
• Επίπεδο συναγερμού 1: Κλήση για βοήθεια/εξυπηρέτηση χωρίς πρόσθετες πληροφορίες.
• Επίπεδο συναγερμού 2: Κλήση για βοήθεια/εξυπηρέτηση με επιβεβαιωμένη ή «πολύ πιθανή» ανθρώπινη παρουσία στο χώρο με άγνωστες προθέσεις.
• Επίπεδο συναγερμού 3: Κλήση για βοήθεια/εξυπηρέτηση με επιβεβαιωμένη απειλή στο χώρο.
• Επίπεδο συναγερμού 4: Κλήση για βοήθεια/ εξυπηρέτηση με επιβεβαιωμένη απειλή για τη ζωή.

Όπως αντιλαμβάνεστε, το νέο αυτό πρότυπο θέλει όχι μόνο να μειώσει τους ψευδείς συναγερμούς, αλλά και να δώσει την δυνατότητα στις αρχές να αξιολογήσουν την εγκυρότητα ή τη σημασία του εκάστοτε σήματος συναγερμού που αποστέλλεται σε ένα κεντρικό σταθμό παρακολούθησης. Με λίγα λόγια, το AVS-01 είναι ένα πρότυπο βαθμολόγησης του συναγερμού εισβολής που πρόκειται να ταξινομήσει με μεγαλύτερη ακρίβεια και συνέπεια τους συναγερμούς, ανάλογα με το επίπεδο απειλής. Θέλει επίσης να κάνει την όλη διαδικασία πιο συνεπή, έτσι ώστε οι αρχές να μπορούν να κατανέμουν καλύτερα τους πόρους και να ανταποκρίνονται καλύτερα στους ανθρώπους που πραγματικά το έχουν ανάγκη. Αυτή λίγο πολύ είναι η ουσία του νέου αυτού εγχειρήματος.

Παραδοσιακά, λαμβάναμε σήματα συναγερμού και τα αντιμετωπίζαμε όλα με τον ίδιο τρόπο. Τώρα, οι υπεύθυνοι των ΚΛΣ θα είναι σε θέση να κατηγοριοποιούν τα δεδομένα συναγερμού, ώστε η αστυνομία, το κέντρο υγείας, η πυροσβεστική και οποιαδήποτε άλλη αρμόδια αρχή να μπορεί να δράσει άμεσα. Αυτό θα οδηγήσει σε λιγότερους ψευδείς συναγερμούς, αλλά το κυριότερο είναι πως οι αρχές θα έχουν στα χέρια τους περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα συμβάν. Η συνεργασία αυτή έρχεται να αλλάξει το παιχνίδι και να προσθέσει αξία και στους δύο κόσμους. Θα ωφελήσει από τη μία τους ιδιοκτήτες ακινήτων και των αρχών επιβολής του νόμου και από την άλλη, τους τηλεπικοινωνιακούς φορείς, αλλάζοντας τον τρόπο λήψης, ανταλλαγής και αναμετάδοσης πληροφοριών.

Στην πράξη

Πως όμως προέκυψαν τα επίπεδα αυτά; Διάφοροι αναλυτές και στελέχη του χώρου υπέβαλαν δεδομένα από χιλιάδες σενάρια συναγερμού. Τα στατιστικά στοιχεία από τα δεδομένα συναγερμού που συλλέχθηκαν δείχνουν ότι «τίποτα καλό» δεν συμβαίνει σε μια επιχείρηση από τις 11 μ.μ. έως στις τέσσερις το πρωί. Ένα τέτοιο παράδειγμα μπορεί να είναι το επίπεδο 2. Για να φτάσουμε στο επίπεδο 3 ή 4, πρέπει να υπάρχει κάποια μορφή επιβεβαίωσης απειλής/κινδύνου για την ιδιοκτησία ή τον ίδιο τον άνθρωπο.

Η πρόθεση του προτύπου είναι να προσπαθήσει να προωθήσει περισσότερα δεδομένα σχετικά με γεγονότα συναγερμού που υποδεικνύουν ανθρώπινη παρουσία ή πραγματική απειλή για ένα άτομο. Ειδικοί εξηγούν πως ένας συναγερμός πολλαπλών ζωνών δεν σημαίνει απαραίτητα ότι ισοδυναμεί με μία πραγματική εισβολή. Στην πραγματικότητα, αποδεικνύεται ότι οι μισές από τις πραγματικές εισβολές, ήταν αποτέλεσμα παραβίασης μίας και μόνο ζώνης συναγερμού. Τα επίπεδα συναγερμού θα γίνουν πιο ακριβή με την πάροδο του χρόνου, καθώς οι εταιρείες επενδύουν τον χρόνο και τους πόρους σε καλύτερες αναλύσεις δεδομένων.

Το AVS-01 βρίσκεται ακόμα στα αρχικά του στάδια. Η ομάδα εργασίας ολοκληρώνει τη διαδικασία και πολύ σύντομα θα είναι διαθέσιμο για αναθεώρηση, σχολιασμό και βελτίωση από διάφορα στελέχη και κατασκευαστές του κλάδου. Όπως έχει ανακοινώσει ο οργανισμός, το πρότυπο θα υποβληθεί στο Αμερικανικό Εθνικό Ινστιτούτο Προτύπων (ANSI), όπου θα υπόκειται σε δημόσιο σχολιασμό για διάστημα 30 ημερών.

Ταυτόχρονα με τη δημιουργία του προτύπου, η PPVAR και η TMA θα εργαστούν από κοινού για να το παρουσιάσουν στον κλάδο της ασφάλειας, αλλά και για να διασφαλίσουν ότι η κοινότητα θα γνωρίζει τι έρχεται, καθώς χρειάζεται μία σαφή κατανόηση του ποιοι είναι αυτοί οι ορισμοί (τα επίπεδα συναγερμού). Μετά την υιοθέτησή του, το AVS-01 θα είναι ένα πρότυπο κεντρικού σταθμού και θα αποτελεί μια επιπλέον ταξινόμηση από το UL. Ως εκ τούτου, οποιοσδήποτε κεντρικός σταθμός ανήκει στη λίστα UL, θα πρέπει να συμμορφώνεται με τον εν λόγω πρότυπο.