Πώς να εντοπίσεις έναν ύποπτο πριν αυτός παρανομήσει

Featured | .

Έχοντας επισκεφθεί αρκετά καζίνο του εξωτερικού (σαν επισκέπτης σαφώς), έχω να πω πως σε όλα τα καζίνο, όπως για παράδειγμα του Λας Βέγκας, η έννοια της ασφάλειας τους επαφίεται στο τμήμα επιτήρησης (κάμερες), το οποίο έχει σα σκοπό την ανίχνευση πιθανών συμμοριών ή παιχτών, οι οποίοι έχουν ως στόχο τους να εξαπατήσουν το καζίνο.

Πολλές φορές βάζουν πίσω τις κάμερες, για να ελέγξουν αν κάποιος παίχτης έκλεψε το καζίνο, λόγω κάποιας καταγγελίας από το προσωπικό….

Κατά την προσωπική μου άποψη, η ύψιστη μορφή ασφάλειας σε ένα καζίνο δεν είναι να ανιχνεύσεις ή να βρεις τον κλέφτη, κάνοντας review το βίντεο, αλλά η ικανότητα αναγνώρισης υπόπτων, πριν αυτοί προβούν στη συγκεκριμένη πράξη… Ακούγεται κάπως περίεργο το να μπορείς να ανιχνεύσεις πότε κάποιος έχει σκοπό να προβεί σε μια άνομη πράξη. Και όμως γίνεται…

Με αυτό το σκεπτικό δημιούργησα το ABLE security training programme, το οποίο θα αναλύσουμε και παρακάτω…

Η αφορμή

Αρχικά όμως θα ήθελα να εξηγήσω πώς έφτασα στο σημείο να δημιουργήσω το συγκεκριμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης, το οποίο αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της εκπαίδευσης των υπαλλήλων ασφάλειας ενός καζίνο.

Το σκεπτικό μου ήταν να δω αν υπάρχουν κοινά σημεία στα άτομα τα οποία είχαν σκοπό να προβούν σε μία κλοπή. Διαπίστωσα, λοιπόν, μετά από μία εκτενή μελέτη σε αληθινά περιστατικά, ότι ανεξαρτήτου φύλου, χρώματος, ηλικίας ή θρησκείας, όλοι όσοι είχαν σκοπό να προβούν σε κάποια άνομη πράξη, είχαν πολλές κινήσεις κοινές…

Με μεγάλη ικανοποίηση αρχικά νόμισα πως βρήκα τις κινήσεις που κάνουν οι κλέφτες. Μετά από λίγο καιρό όμως κατάλαβα πως αυτές τις κινήσεις τις κάνουν και άτομα τα οποία έχαναν μεγάλα ποσά, άρα στην ουσία αυτό που είχα καταγράψει από 180 περιστατικά ήταν στην ουσία οι κινήσεις που κάνουν όλοι οι άνθρωποι, οι οποίοι βρίσκονται σε κατάσταση άγχους (stress).

Απλά αυτό που μένει να ελέγξουμε είναι να δούμε αν το άγχος το οποίο διαπιστώσαμε σε κάποιον ύποπτο, οφείλεται σε δικαιολογημένους παράγοντες (όπως είναι η απώλεια χρημάτων) ή είναι αγχωμένος γιατί σκέφτεται να προβεί σε κάποια άνομη πράξη…..

Το ABLE μπορεί να βοηθήσει και κάποιον αποδεδειγμένα στην ανίχνευση ατόμων που φέρουν όπλο.

Δεν είναι λίγες οι φορές που σαν υπάλληλος ασφάλειας πρέπει να αναγνωρίσεις αν το άτομο που κατευθύνεται προς τα σένα είναι οπλισμένο…..

Η γλώσσα του σώματος

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα ABLE αναπτύχθηκε για να καλύψει την ανάγκη εκπαίδευσης του προσωπικού στο να αναπτύξουν τις δεξιότητες παρατήρησης, ώστε να είναι σε θέση να αναγνωρίσουν μια πιθανή απειλή και να προβούν σε όλα τα αναγκαία μέτρα για να το αποτρέψουν από το να λάβει χώρα.
Το πρόγραμμα διδάσκεται με επιτυχία από το 2008 σε επαγγελματίες του χώρου ασφαλείας στην Ελλάδα και τη Γερμανία και έχει υιοθετηθεί ως υποχρεωτικό μάθημα για συνοδούς και οδηγούς ασφαλείας από την Βαυαρική Ομοσπονδία σε Θέματα Ασφαλείας και Οικονομίας, η οποία και εκδίδει τα σχετικά πιστοποιητικά εκπαίδευσης.
Στόχος του εκπαιδευτικού προγράμματος ABLE είναι να εμφυτεύσει τη γνώση στους εκπαιδευόμενους, έτσι ώστε να έχουν την ικανότητα στο να εντοπίσουν κάποια παράνομη πράξη (δολοφονική επίθεση, κλοπή, κτλ) λίγα λεπτά πριν αυτή λάβει μέρος παρατηρώντας την ανθρώπινη συμπεριφορά και κινησιολογία, και να προβούν στην πρόληψή της.
Το μάθημα αυτό απευθύνεται σε όλους τους επαγγελματίες του κλάδου ασφαλείας που είναι εμπλεκόμενοι είτε άμεσα, είτε έμμεσα στον τομέα της ασφάλειας σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα (π.χ. αστυνομικοί).
Περιλαμβάνει λεπτομερή ανάλυση μέσω βίντεο μιας (ύποπτης) συμπεριφοράς, ώστε ο εκπαιδευόμενος να κατανοήσει πλήρως πώς αυτό εκδηλώνεται στην κινησιολογία του σώματος.

Βιωματική μέθοδος
Η μέθοδος που χρησιμοποιείται για την εμφύτευση των προαναφερόμενων γνώσεων και την ανάπτυξη των ικανοτήτων είναι η βιωματική διδασκαλία, γιατί ως γνωστόν στους εκπαιδευτικούς κύκλους, η πλέον αποτελεσματική μέθοδος η οποία εξασφαλίζει ότι η μεταδιδόμενη-πληροφορία θα παραμείνει ανεξίτηλη και για μεγάλο χρονικό διάστημα στον εγκέφαλο, είναι αυτή της βιωματικής μεθόδου.
Είναι πολύ σημαντικό το γεγονός ότι πρόκειται για ένα μάθημα το οποίο έχει εκπονηθεί από έναν Έλληνα και έχει γίνει υποχρεωτικό στη Βαυαρική Ομοσπονδία Ασφάλειας στην Οικονομία, λόγω της αναμφισβήτητη χρησιμότητάς του. Ο εκπαιδευόμενος μπορεί να αντιληφθεί από το βάδισμα, αν κάποιος φέρει επάνω του όπλο ή ακόμα και πότε κάποιος είναι υπό κατάσταση στρες. Είναι λοιπόν ευνόητο ότι πρόκειται για ένα πολύ ενδιαφέρον και σημαντικό πρόγραμμα διδασκαλίας, που θα έπρεπε ο κάθε άμεσα ή έμμεσα εμπλεκόμενος σε θέματα ασφάλειας να παρακολουθήσει και να λάβει την απαιτούμενη εκπαίδευση.
Στο πλαίσιο του προγράμματος αυτού, ο απόφοιτος θα λάβει και τη γερμανική πιστοποίηση από τη Βαυαρική Ομοσπονδία Ασφάλειας στην Οικονομία.

Αντί επιλόγου, θα ήθελα στείλω ένα μήνυμα σε κάποιο άτομο (άνδρας ή γυναίκα, δε θα το αναφέρω), το οποίο παρακολουθώντας ένα σχολείο μου μίας ημέρας και αντιγράφοντας τον τρόπο διδασκαλίας μου, δίδασκε Body Language. Θα ήθελα λοιπόν να τονίσω τόσο προς αυτό το άτομο, όσο και στους αναγνώστες του Security Report, πως η διδασκαλία στο συγκεκριμένο αντικείμενο απαιτεί και ένα στοιχείο το οποίο δεν αντιγράφεται σε μία ημέρα. Ονομάζεται εμπειρία και όσο και να θέλει κανείς να την «κλέψει», αυτό είναι αδύνατον, γιατί αποτελεί μοναδικό κομμάτι του κάθε εκπαιδευτή, και αναπτύσσεται μέσα από τα βιώματα του!

Ο δημιουργός του ABLE

Ο δημιουργός του προγράμματος, κ. Ανδρέας Βενέτης κατέχει 23 χρόνια εμπειρίας σε υπηρεσίες ασφαλείας και υψηλών προσώπων, έχει διατελέσει σύμβουλος σε θέματα ασφαλείας για πελάτες και εταιρείες εγχώριες και εξωτερικού.
Επίσης, έχει συμπληρώσει 12 χρόνια ενεργού διδασκαλίας σε θέματα ασφαλείας στην Ελλάδα, τη Γερμανία και το Ισραήλ.
Είναι πτυχιούχος απόφοιτος σχολής ΤΕΦΑΑ του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου, πιστοποιημένος εκπαιδευτής σε θέματα ασφαλείας & υψηλών προσώπων από την ισραηλινή εταιρεία MA-1 International, με δικαίωμα εκπροσώπησης στην Ελλάδα, την Ευρώπη και τις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής.
Είναι επίσης απόφοιτος της Task International το 1998 (UK), καθώς και της ισραηλινής εταιρείας Condor Academy 2000, με ιδιοκτήτη τον Sam Levi.
Ο κ. A. Βενέτης είναι πιστοποιημένος στα μητρώα εκπαιδευτών του ΕΚΕΠΙΣ (Πρώην Εθνικό Κέντρο Πιστοποίησης με κωδικό ΕΑ 22869) τώρα ΕΟΠΠΕΠ και από τον ΟΑΕΔ με κωδικό εκπαιδευτή 10418.

Έχοντας επισκεφθεί αρκετά καζίνο του εξωτερικού (σαν επισκέπτης σαφώς), έχω να πω πως σε όλα τα καζίνο, όπως για παράδειγμα του Λας Βέγκας, η έννοια της ασφάλειας τους επαφίεται στο τμήμα επιτήρησης (κάμερες), το οποίο έχει σα σκοπό την ανίχνευση πιθανών συμμοριών ή παιχτών, οι οποίοι έχουν ως στόχο τους να εξαπατήσουν το καζίνο.

Πολλές φορές βάζουν πίσω τις κάμερες, για να ελέγξουν αν κάποιος παίχτης έκλεψε το καζίνο, λόγω κάποιας καταγγελίας από το προσωπικό….

Κατά την προσωπική μου άποψη, η ύψιστη μορφή ασφάλειας σε ένα καζίνο δεν είναι να ανιχνεύσεις ή να βρεις τον κλέφτη, κάνοντας review το βίντεο, αλλά η ικανότητα αναγνώρισης υπόπτων, πριν αυτοί προβούν στη συγκεκριμένη πράξη… Ακούγεται κάπως περίεργο το να μπορείς να ανιχνεύσεις πότε κάποιος έχει σκοπό να προβεί σε μια άνομη πράξη. Και όμως γίνεται…

Με αυτό το σκεπτικό δημιούργησα το ABLE security training programme, το οποίο θα αναλύσουμε και παρακάτω…

Η αφορμή

Αρχικά όμως θα ήθελα να εξηγήσω πώς έφτασα στο σημείο να δημιουργήσω το συγκεκριμένο πρόγραμμα εκπαίδευσης, το οποίο αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της εκπαίδευσης των υπαλλήλων ασφάλειας ενός καζίνο.

Το σκεπτικό μου ήταν να δω αν υπάρχουν κοινά σημεία στα άτομα τα οποία είχαν σκοπό να προβούν σε μία κλοπή. Διαπίστωσα, λοιπόν, μετά από μία εκτενή μελέτη σε αληθινά περιστατικά, ότι ανεξαρτήτου φύλου, χρώματος, ηλικίας ή θρησκείας, όλοι όσοι είχαν σκοπό να προβούν σε κάποια άνομη πράξη, είχαν πολλές κινήσεις κοινές…

Με μεγάλη ικανοποίηση αρχικά νόμισα πως βρήκα τις κινήσεις που κάνουν οι κλέφτες. Μετά από λίγο καιρό όμως κατάλαβα πως αυτές τις κινήσεις τις κάνουν και άτομα τα οποία έχαναν μεγάλα ποσά, άρα στην ουσία αυτό που είχα καταγράψει από 180 περιστατικά ήταν στην ουσία οι κινήσεις που κάνουν όλοι οι άνθρωποι, οι οποίοι βρίσκονται σε κατάσταση άγχους (stress).

Απλά αυτό που μένει να ελέγξουμε είναι να δούμε αν το άγχος το οποίο διαπιστώσαμε σε κάποιον ύποπτο, οφείλεται σε δικαιολογημένους παράγοντες (όπως είναι η απώλεια χρημάτων) ή είναι αγχωμένος γιατί σκέφτεται να προβεί σε κάποια άνομη πράξη…..

Το ABLE μπορεί να βοηθήσει και κάποιον αποδεδειγμένα στην ανίχνευση ατόμων που φέρουν όπλο.

Δεν είναι λίγες οι φορές που σαν υπάλληλος ασφάλειας πρέπει να αναγνωρίσεις αν το άτομο που κατευθύνεται προς τα σένα είναι οπλισμένο…..

Η γλώσσα του σώματος

Το εκπαιδευτικό πρόγραμμα ABLE αναπτύχθηκε για να καλύψει την ανάγκη εκπαίδευσης του προσωπικού στο να αναπτύξουν τις δεξιότητες παρατήρησης, ώστε να είναι σε θέση να αναγνωρίσουν μια πιθανή απειλή και να προβούν σε όλα τα αναγκαία μέτρα για να το αποτρέψουν από το να λάβει χώρα.
Το πρόγραμμα διδάσκεται με επιτυχία από το 2008 σε επαγγελματίες του χώρου ασφαλείας στην Ελλάδα και τη Γερμανία και έχει υιοθετηθεί ως υποχρεωτικό μάθημα για συνοδούς και οδηγούς ασφαλείας από την Βαυαρική Ομοσπονδία σε Θέματα Ασφαλείας και Οικονομίας, η οποία και εκδίδει τα σχετικά πιστοποιητικά εκπαίδευσης.
Στόχος του εκπαιδευτικού προγράμματος ABLE είναι να εμφυτεύσει τη γνώση στους εκπαιδευόμενους, έτσι ώστε να έχουν την ικανότητα στο να εντοπίσουν κάποια παράνομη πράξη (δολοφονική επίθεση, κλοπή, κτλ) λίγα λεπτά πριν αυτή λάβει μέρος παρατηρώντας την ανθρώπινη συμπεριφορά και κινησιολογία, και να προβούν στην πρόληψή της.
Το μάθημα αυτό απευθύνεται σε όλους τους επαγγελματίες του κλάδου ασφαλείας που είναι εμπλεκόμενοι είτε άμεσα, είτε έμμεσα στον τομέα της ασφάλειας σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα (π.χ. αστυνομικοί).
Περιλαμβάνει λεπτομερή ανάλυση μέσω βίντεο μιας (ύποπτης) συμπεριφοράς, ώστε ο εκπαιδευόμενος να κατανοήσει πλήρως πώς αυτό εκδηλώνεται στην κινησιολογία του σώματος.

Βιωματική μέθοδος
Η μέθοδος που χρησιμοποιείται για την εμφύτευση των προαναφερόμενων γνώσεων και την ανάπτυξη των ικανοτήτων είναι η βιωματική διδασκαλία, γιατί ως γνωστόν στους εκπαιδευτικούς κύκλους, η πλέον αποτελεσματική μέθοδος η οποία εξασφαλίζει ότι η μεταδιδόμενη-πληροφορία θα παραμείνει ανεξίτηλη και για μεγάλο χρονικό διάστημα στον εγκέφαλο, είναι αυτή της βιωματικής μεθόδου.
Είναι πολύ σημαντικό το γεγονός ότι πρόκειται για ένα μάθημα το οποίο έχει εκπονηθεί από έναν Έλληνα και έχει γίνει υποχρεωτικό στη Βαυαρική Ομοσπονδία Ασφάλειας στην Οικονομία, λόγω της αναμφισβήτητη χρησιμότητάς του. Ο εκπαιδευόμενος μπορεί να αντιληφθεί από το βάδισμα, αν κάποιος φέρει επάνω του όπλο ή ακόμα και πότε κάποιος είναι υπό κατάσταση στρες. Είναι λοιπόν ευνόητο ότι πρόκειται για ένα πολύ ενδιαφέρον και σημαντικό πρόγραμμα διδασκαλίας, που θα έπρεπε ο κάθε άμεσα ή έμμεσα εμπλεκόμενος σε θέματα ασφάλειας να παρακολουθήσει και να λάβει την απαιτούμενη εκπαίδευση.
Στο πλαίσιο του προγράμματος αυτού, ο απόφοιτος θα λάβει και τη γερμανική πιστοποίηση από τη Βαυαρική Ομοσπονδία Ασφάλειας στην Οικονομία.

Αντί επιλόγου, θα ήθελα στείλω ένα μήνυμα σε κάποιο άτομο (άνδρας ή γυναίκα, δε θα το αναφέρω), το οποίο παρακολουθώντας ένα σχολείο μου μίας ημέρας και αντιγράφοντας τον τρόπο διδασκαλίας μου, δίδασκε Body Language. Θα ήθελα λοιπόν να τονίσω τόσο προς αυτό το άτομο, όσο και στους αναγνώστες του Security Report, πως η διδασκαλία στο συγκεκριμένο αντικείμενο απαιτεί και ένα στοιχείο το οποίο δεν αντιγράφεται σε μία ημέρα. Ονομάζεται εμπειρία και όσο και να θέλει κανείς να την «κλέψει», αυτό είναι αδύνατον, γιατί αποτελεί μοναδικό κομμάτι του κάθε εκπαιδευτή, και αναπτύσσεται μέσα από τα βιώματα του!

Ο δημιουργός του ABLE

Ο δημιουργός του προγράμματος, κ. Ανδρέας Βενέτης κατέχει 23 χρόνια εμπειρίας σε υπηρεσίες ασφαλείας και υψηλών προσώπων, έχει διατελέσει σύμβουλος σε θέματα ασφαλείας για πελάτες και εταιρείες εγχώριες και εξωτερικού.
Επίσης, έχει συμπληρώσει 12 χρόνια ενεργού διδασκαλίας σε θέματα ασφαλείας στην Ελλάδα, τη Γερμανία και το Ισραήλ.
Είναι πτυχιούχος απόφοιτος σχολής ΤΕΦΑΑ του Αριστοτελείου Πανεπιστημίου, πιστοποιημένος εκπαιδευτής σε θέματα ασφαλείας & υψηλών προσώπων από την ισραηλινή εταιρεία MA-1 International, με δικαίωμα εκπροσώπησης στην Ελλάδα, την Ευρώπη και τις Ηνωμένες Πολιτείες Αμερικής.
Είναι επίσης απόφοιτος της Task International το 1998 (UK), καθώς και της ισραηλινής εταιρείας Condor Academy 2000, με ιδιοκτήτη τον Sam Levi.
Ο κ. A. Βενέτης είναι πιστοποιημένος στα μητρώα εκπαιδευτών του ΕΚΕΠΙΣ (Πρώην Εθνικό Κέντρο Πιστοποίησης με κωδικό ΕΑ 22869) τώρα ΕΟΠΠΕΠ και από τον ΟΑΕΔ με κωδικό εκπαιδευτή 10418.