ΕΡΜΗΣ: Ανακοίνωσε τα στατιστικά του για τον Φεβρουάριο του 2025
Ο Ελληνικός Κεντρικός Σταθμός – ΕΡΜΗΣ όπως κάθε χρόνο έτσι και φέτος δημοσίευσε τα στατιστικά που επιτεύχθηκαν από την ομάδα της Ελληνικός Κεντρικός Σταθμός – ΕΡΜΗΣ και ειδικά για τον Φεβρουάριο του 2025.
Συγκεκριμένα τα στατιστικά της ομάδας δείχνουν μια σημαντική πρόοδο για την εταιρεία και συγκεκριμένα στον μέσο χρόνο απάντησης αλλά και αντίδρασης σε περιστατικά που λαμβάνει το κέντρο.
Αναλυτικά τα στατιστικά
- Απαντημένες Εισερχόμενες Κλήσεις: 13.016
- Εξερχόμενες Κλήσεις: 61.516
- Μέσος Χρόνος Απάντησης: 22,7 δευτερόλεπτα
- Ενέργειες Συναγερμών: 1.129.240
- Μέσος Χρόνος Αντίδρασης Συναγερμών: 18,6 δευτερόλεπτα
Ακόμη μέσα από την ανακοίνωση η εταιρεία ΕΡΜΗΣ ανέφερε ότι:
«Ο παράγοντας που καθορίζει την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών μας, είναι αδιαμφισβήτητα ο χρόνος ανταπόκρισης και επεξεργασίας των περιστατικών που λαμβάνονται από τα εγκατεστημένα και επιτηρούμενα από το κέντρο μας συστήματα ασφαλείας.
Για να προσφέρουμε υψηλής ποιότητας υπηρεσίες επιτήρησης, η διαχείριση εκατομμυρίων σημάτων από χιλιάδες επιτηρούμενα συστήματα, απαιτεί κορυφαίες υποδομές, λογισμικό υψηλών προδιαγραφών και εκπαιδευμένο προσωπικό.
Διαθέτουμε μια εξειδικευμένη και έμπειρη ομάδα επαγγελματιών που παρέχει τη μεγαλύτερη ασφάλεια 24/7 στις υπηρεσίες ηλεκτρονικής επιτήρησης συστημάτων ασφαλείας. Επικοινωνήστε μαζί μας, προκειμένου να σας ενημερώσουμε για τις υπηρεσίες και τα προϊόντα που παρέχουμε».
