Skip to main content
Hermes Banner 1
DIGITAL TV 187
securityreport e mag odhgos 2021
16 Ιουλίου 2020 10:13

Νέα υπηρεσία “Help Desk” από την KEEPER Group!

48296994d6be97cb13dcad0385c49d10 XL b354b3c0

Μέχρι σήμερα, η νέα υπηρεσία Help Desk της KEEPER Group έχει διαχειριστεί με αποτελεσματικότητα πάνω από 5.000 αιτήματα! Ειδικότερα το Help Desk προσφέρει τη δυνατότητα παρακολούθησης της πορείας ελέγχου μίας συσκευής…

Μέχρι σήμερα, η νέα υπηρεσία Help Desk της KEEPER Group έχει διαχειριστεί με αποτελεσματικότητα πάνω από 5.000 αιτήματα! Ειδικότερα το Help Desk προσφέρει τη δυνατότητα παρακολούθησης της πορείας ελέγχου μίας συσκευής, άμεση ενημέρωση της εξέλιξης της επισκευής μέσω email, ελαχιστοποίηση του χρόνου επισκευής και φυσικά ταχύτερη εξυπηρέτηση. Για τη δημιουργία λογαριασμού και για να έχετε πρόσβαση στη σελίδα του Help Desk θα χρειαστεί να σας δοθεί username και password. Η διαδικασία πραγματοποιείται πολύ εύκολα, αρκεί ο χρήστης να στείλει email στο τεχνικό τμήμα μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης support@keeper.gr και κάνοντας αίτηση για δημιουργία λογαριασμού για τη διαχείριση των RMA. Κάθε δελτίο RMA αντιστοιχεί σε ένα μοναδικό εξαψήφιο αριθμό, που διευκολύνει την online παρακολούθηση της εξέλιξης της επισκευής σας.

KEEPER Hellas, τηλ.: 210-2025705.

ΑΛΛΑ ΑΡΘΡΑ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ

  • Security Report, Μάιος 2024

    Security Report, Μάιος 2024

    Κυκλοφορεί σε όλα τα εξειδικευμένα σημεία διανομής το περιοδικό Security Report Μαΐου, πάντα μαζί με το περιοδικό Ψηφιακή Τηλεόραση. Στο νέο τεύχος θα βρείτε ενδιαφέροντα θέματα και δοκιμές που...
  • AI κάμερες και καταγραφικά

    AI κάμερες και καταγραφικά

    Σε μια εποχή που προσδιορίζεται από την ταχεία τεχνολογική πρόοδο και εξέλιξη, η τεχνητή νοημοσύνη λειτουργεί ως game changer, επαναπροσδιορίζοντας τον κλάδο της ασφάλειας, πόσω μάλλον αυτόν της β...
  • Η Novatron Security Distribution εξαγόρασε την Grande Security

    Η Novatron Security Distribution εξαγόρασε την Grande Security

    Η Novatron Security Distribution Α.Ε., μέλος του ομίλου IFSAS, κορυφαίου ομίλου λύσεων & προϊόντων τεχνολογίας φυσικής ασφάλειας στην Ελλάδα, ανακοίνωσε την πλήρη εξαγορά των μετοχών της Grand...
  • Βία κατά των Γυναικών

    Βία κατά των Γυναικών

    Δυστυχώς, η αφορμή για αυτό το άρθρο είναι η δολοφονία της 28χρονης Κυριακής Γρίβα από τον πρώην σύντροφό της μόλις έξω από το Α.Τ. Αγίων Αναργύρων. Η τραγικότητα αυτού του περιστατικού εντείνεται...
  • Maxhub Open Days από την PartnerNET

    Maxhub Open Days από την PartnerNET

    Η PartnerNET, στο πλαίσιο της συνεχούς αναβάθμισης των προϊόντων και των υπηρεσιών που προσφέρει στους συνεργάτες της, διοργάνωσε σε συνεργασία με την Maxhub στα γραφεία της την Τετάρτη 10 και την...
  • Hikvsion HiWatch

    Hikvsion HiWatch

    To HiWatch είναι ένα ξεχωριστό brand της Hikvision, το οποίο περιλαμβάνει επαγγελματικά δικτυακά προϊόντα CCTV, που προορίζονται για μικρά και μεσαία έργα. Τα προϊόντα του brand HiWatch της Hik...