Englezakis Security

Ο Μπάμπης Εγγλεζάκης από το Τμήμα Πωλήσεων της Englezakis Security παραχώρησε αυτόν τον μήνα στο Security Report μία πολύ ενδιαφέρουσα συνέντευξη για τη δραστηριότητα και την πορεία της εταιρείας από την έναρξή της το 1978 από τον πατέρα του, Γεώργιο Εγγλεζάκη, μέχρι σήμερα που έχουν αναλάβει τα ινία ο ίδιος και ο αδερφός του, Μιχάλης Εγγλεζάκης.

Πέρα από τον επαγγελματισμό, την ευγένεια και τη συνέπεια, το στοιχείο που κάνει την Englezakis Security να ξεχωρίζει στην αγορά της Κρήτης είναι η αδιαπραγμάτευτη αξιοπιστία της. Συστήματα συναγερμού, κάμερες παρακολούθησης, συστήματα πυρανίχνευσης, τηλεφωνικά κέντρα, δορυφορικές & επίγειες εγκαταστάσεις τηλεόρασης, επαγγελματικά συστήματα ήχου και φωτισμού, μουσικά όργανα και αξεσουάρ, ηλεκτρονικά ανταλλακτικά και αξεσουάρ, καθώς και ηλεκτρολογικό υλικό είναι επιγραμματικά όσα μπορείτε να βρείτε στην Englezakis Security!

Η εταιρεία Γεώργιος Εγγλεζάκης & Υιοί Ο.Ε. ιδρύθηκε το 1978. Μιλήστε μας για τα πρώτα βήματα της εταιρείας, για τις προκλήσεις που κληθήκατε να αντιμετωπίσετε, καθώς και για τους λόγους που σας οδήγησαν να επεκτείνετε τη δραστηριότητά σας στον κλάδο της ασφάλειας.

Η εταιρεία μας εκπροσωπείται σήμερα από τον Μπάμπη και τον Μιχάλη Εγγλεζάκη.

Η «Γεώργιος Εγγλεζάκης & Υιοί Ο.Ε.» ιδρύθηκε το 1978 από τον πατέρα μας, Γεώργιο Εγγλεζάκη, με αντικείμενο την επισκευή ηλεκτρονικών και ηλεκτρικών συσκευών. Την εποχή εκείνη η τεχνολογία εξελισσόταν με γοργούς ρυθμούς. Ο πατέρας μας φρόντιζε να ενημερώνεται συνεχώς, και ανταποκρινόμενος ταυτόχρονα στις νέες προκλήσεις, επεκτάθηκε σταδιακά στη δημιουργία αυτοματισμών και ειδικών εγκαταστάσεων, εφαρμόζοντας συχνά δικές του πατέντες.

Εγώ και ο αδερφός μου, ο Μιχάλης, ήμασταν από παιδιά στο εργαστήριο του πατέρα μας και ζήσαμε όλες αυτές τις εξελίξεις από κοντά. Προλάβαμε τις ασπρόμαυρες τηλεοράσεις, τα ραδιοκασετόφωνα και τα πικάπ, ζήσαμε την εμφάνιση των πρώτων βίντεο και αργότερα την εποχή των CD και των DVD.

Σύντομα, η επιχείρηση αναπτύχθηκε και σε άλλους τομείς, όπως τα συστήματα συναγερμού, τις κεντρικές εγκαταστάσεις τηλεόρασης και δορυφορικών συστημάτων σε ξενοδοχειακά συγκροτήματα, καταστήματα και πολυκατοικίες, καθώς και τις μεγαφωνικές εγκαταστάσεις σε γυμναστήρια, σχολικά συγκροτήματα, κέντρα διασκέδασης, ξενοδοχεία και ιερούς ναούς. Παράλληλα, άρχισε να αναλαμβάνει την ηχητική κάλυψη εκδηλώσεων και συναυλιών.

Το 1998, με την επίσημη είσοδό μου στην επιχείρηση και λίγα χρόνια αργότερα με την ένταξη και του Μιχάλη, η εταιρεία δημιούργησε ένα νέο, ανεξάρτητο κατάστημα. Αντικείμενό του ήταν η πώληση και ενοικίαση επαγγελματικών συστημάτων ήχου (P.A.) και φωτισμού, η εμπορία μουσικών οργάνων, καθώς και η λειτουργία στούντιο ηχογραφήσεων.

Σήμερα, στεγαζόμαστε σε νέες, ιδιόκτητες εγκαταστάσεις που διαθέτουν σύγχρονο ραδιοηλεκτρολογικό εργαστήριο και στελεχώνονται από έμπειρους τεχνικούς. Ο εμπνευστής και ιδρυτής μας, Γεώργιος Εγγλεζάκης, έχει πλέον συνταξιοδοτηθεί, αλλά παραμένει πάντα στο πλευρό μας όποτε τον χρειαστούμε.

Σήμερα, ποιες λύσεις, προϊόντα και υπηρεσίες, μπορεί να βρει κανείς απευθυνόμενος στην Englezakis Security; Ποιο είναι το πιο «δυνατό» σας χαρτί;

Στην Englezakis Security, προσφέρουμε ολοκληρωμένες, εξατομικευμένες λύσεις που καλύπτουν κάθε ανάγκη ασφάλειας και τεχνολογίας. Ο πελάτης μπορεί να βρει σε εμάς κορυφαία προϊόντα και υπηρεσίες που αφορούν τη μελέτη, πώληση και εγκατάσταση συστημάτων ασφαλείας, όπως σύγχρονους συναγερμούς, έξυπνα συστήματα καμερών (CCTV), πυρανίχνευση και συστήματα ελεγχόμενης πρόσβασης (Access Control), με δυνατότητα σύνδεσης σε 24ωρο Κέντρο Λήψης Σημάτων. Επιπλέον, εξειδικευόμαστε σε επίγεια και δορυφορικά συστήματα, στη δημιουργία δικτύων, καθώς και σε επαγγελματικές ηχητικές και μεγαφωνικές εγκαταστάσεις.

Το πιο «δυνατό» μας χαρτί είναι ο συνδυασμός της υψηλής τεχνικής μας κατάρτισης με την αδιαπραγμάτευτη συνέπεια και τον επαγγελματισμό μας. Δεν αντιμετωπίζουμε κανένα έργο επιφανειακά. Είμαστε δίπλα στον πελάτη με ευγένεια, τόσο κατά την εγκατάσταση όσο και – κυρίως – στην τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση (after-sales service), χτίζοντας σχέσεις εμπιστοσύνης που αντέχουν στον χρόνο.

Ποια στοιχεία θεωρείτε ότι κάνουν την Englezakis Security να ξεχωρίζει στην αγορά της Κρήτης και να έχει εδραιώσει τη θέση της;

Η εδραίωση της Englezakis Security στην απαιτητική αγορά της Κρήτης βασίζεται σε έναν συνδυασμό αξιών που υπηρετούμε σταθερά εδώ και δεκαετίες. Πέρα από τον επαγγελματισμό, την ευγένεια και τη συνέπεια, το στοιχείο που μας κάνει να ξεχωρίζουμε είναι η αδιαπραγμάτευτη αξιοπιστία μας. Διαθέτουμε όλες τις απαιτούμενες νόμιμες άδειες από το Υπουργείο Προστασίας του Πολίτη και τις απαραίτητες πιστοποιήσεις για το σύνολο των δραστηριοτήτων μας, προσφέροντας στον πελάτη απόλυτη νομική και τεχνική διασφάλιση.

Παράλληλα, δεν πιστεύουμε στις έτοιμες, πρόχειρες λύσεις. Δίνουμε τεράστια έμφαση στη λεπτομερή μελέτη και τον εξατομικευμένο σχεδιασμό κάθε εγκατάστασης. Με αυτόν τον τρόπο, εγγυόμαστε ότι κάθε σύστημα ανταποκρίνεται με ακρίβεια στις ιδιαίτερες ανάγκες του κάθε χώρου, είτε πρόκειται για μια κατοικία είτε για ένα μεγάλο ξενοδοχειακό συγκρότημα. Αυτή η προσωπική φροντίδα και η άμεση ανταπόκρισή μας είναι που έχουν χτίσει σχέσεις ζωής με τους ανθρώπους του νησιού μας.

Πώς σας έχει επηρεάσει – θετικά ή αρνητικά – μέχρι στιγμής η ενσωμάτωση της τεχνολογίας Τεχνητής Νοημοσύνης στα σύγχρονα συστήματα ασφαλείας; Απαιτήθηκαν πολλές αλλαγές ώστε να προσαρμοστείτε στη νέα πραγματικότητα της αγοράς, αλλά και να διατηρήσετε την τεχνολογική σας υπεροχή;

Η ενσωμάτωση της Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) ήταν μια πρόκληση που αρχικά απαιτούσε από εμάς συνεχή ενημέρωση και εκπαίδευση, πολύ σύντομα όμως εξελίχθηκε σε ένα εξαιρετικά ισχυρό εργαλείο.

Όσο εξελίσσεται η τεχνολογία, άλλο τόσο επενδύουμε κι εμείς στην εξέλιξή μας. Σήμερα, έχουμε προσαρμοστεί πλήρως στα νέα δεδομένα. Η Τεχνητή Νοημοσύνη μάς επιτρέπει να προσφέρουμε «έξυπνα» συστήματα που αναγνωρίζουν με ακρίβεια ανθρώπους και οχήματα, εκμηδενίζοντας τους ψευδείς συναγερμούς. Αυτό καλύπτει αποτελεσματικά την ανάγκη των πελατών μας για κορυφαία ασφάλεια χωρίς ενοχλήσεις, ενώ παράλληλα ικανοποιεί τις δικές μας υψηλές απαιτήσεις ως τεχνικών για αξιοπιστία και ακρίβεια στις εγκαταστάσεις μας. Η προσαρμογή στη νέα αυτή πραγματικότητα δεν ήταν απλώς μια αλλαγή, αλλά το κλειδί για να διατηρήσουμε την τεχνολογική μας υπεροχή.

Ως μία εταιρεία με πολυετή και πολύπλευρη εμπειρία, ποια είναι η συμβουλή που θα δίνατε στους νέους που ενδιαφέρονται να ασχοληθούν με τον κλάδο των συστημάτων ασφαλείας;

Η πολυετής διαδρομή μας στον χώρο μάς έχει διδάξει ότι προϊόντα, τεχνολογικές λύσεις και ανταγωνιστικές τιμές μπορεί να βρει κανείς πλέον παντού. Αυτό όμως που πραγματικά θα σε κάνει να ξεχωρίσεις και να εδραιωθείς στον κλάδο μας είναι ο ανθρώπινος παράγοντας.

Η συμβουλή μας προς τους νέους είναι να επενδύουν καθημερινά στην προσωπική τους εξέλιξη, στη συνεχή τεχνική κατάρτιση και, πάνω από όλα, στον επαγγελματισμό, την ευγένεια και τη συνέπεια απέναντι στον πελάτη. Στο επάγγελμά μας δεν πουλάμε απλώς συσκευές· προσφέρουμε στους ανθρώπους σιγουριά και ηρεμία για τη ζωή και την περιουσία τους. Αν κερδίσεις την εμπιστοσύνη του πελάτη με το ήθος και την αξιοπιστία σου, τότε η επιτυχία είναι δεδομένη.