Skip to main content
Hermes Banner 1
DIGITAL TV 196
ilka aggelia
securityreport e mag odhgos 2021
16 Ιουλίου 2020 09:13

Νέα υπηρεσία “Help Desk” από την KEEPER Group!

admin ajax.php?action=kernel&p=image&src=%7B%22file%22%3A%22wp content%2Fuploads%2F2022%2F05%2F48296994d6be97cb13dcad0385c49d10 XL

Μέχρι σήμερα, η νέα υπηρεσία Help Desk της KEEPER Group έχει διαχειριστεί με αποτελεσματικότητα πάνω από 5.000 αιτήματα! Ειδικότερα το Help Desk προσφέρει τη δυνατότητα παρακολούθησης της πορείας ελέγχου μίας συσκευής…

Μέχρι σήμερα, η νέα υπηρεσία Help Desk της KEEPER Group έχει διαχειριστεί με αποτελεσματικότητα πάνω από 5.000 αιτήματα! Ειδικότερα το Help Desk προσφέρει τη δυνατότητα παρακολούθησης της πορείας ελέγχου μίας συσκευής, άμεση ενημέρωση της εξέλιξης της επισκευής μέσω email, ελαχιστοποίηση του χρόνου επισκευής και φυσικά ταχύτερη εξυπηρέτηση. Για τη δημιουργία λογαριασμού και για να έχετε πρόσβαση στη σελίδα του Help Desk θα χρειαστεί να σας δοθεί username και password. Η διαδικασία πραγματοποιείται πολύ εύκολα, αρκεί ο χρήστης να στείλει email στο τεχνικό τμήμα μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης support@keeper.gr και κάνοντας αίτηση για δημιουργία λογαριασμού για τη διαχείριση των RMA. Κάθε δελτίο RMA αντιστοιχεί σε ένα μοναδικό εξαψήφιο αριθμό, που διευκολύνει την online παρακολούθηση της εξέλιξης της επισκευής σας.

KEEPER Hellas, τηλ.: 210-2025705.

ΑΛΛΑ ΑΡΘΡΑ ΣΕ ΑΥΤΗ ΤΗΝ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ

ΣΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΤΕΥΧΟΣ

Security Report, Ιανουάριος 2025
Κυκλοφορεί σε όλα τα εξειδικευμένα σημεία διανομής το περιοδικό Security Report Ιανουαρίου, πάντα μαζί με το περιοδικό Ψηφιακή Τηλεόραση. Στο νέο τεύχος θα βρείτε ενδιαφέροντα θέματα και δοκιμέ...
Ασύρματα Συστήματα Πυρανίχνευσης
Τα τελευταία χρόνια, η βιομηχανία της πυρασφάλειας φαίνεται πως εξελίσσεται και «μαθαίνει» από τις σημαντικές προκλήσεις που συναντά, τόσο σε ό,τι αφορά τον σχεδιασμό και την εγκατάσταση, όσο και ...
Λύσεις πυρανίχνευσης, αυτοματισμού και επικοινωνίας παρουσίασε η Force στην XENIA 2024
ο περιοδικό Security Report για ακόμη μία χρονιά βρέθηκε στη μεγαλύτερη έκθεση για τον ξενοδοχειακό κλάδο, την Xenia 2024. Η έκθεση, η οποία διοργανώθηκε το τριήμερο 23-25 Νοεμβρίου στο Metropolit...
Ajax Special Event 2024
Η Ajax Systems στις 21 Νοεμβρίου πραγματοποίησε ένα παγκόσμιο online event όπου επαγγελματίες εγκαταστάτες, εταιρείες και πολλοί άλλοι είχαν τη δυνατότητα να ενημερωθούν για νέες λύσεις και νέα πρ...
Ταξινόμηση σημάτων συναγερμού
Τα τελευταία χρόνια γίνεται μια συντονισμένη προσπάθεια στο κλάδο της ασφάλειας, ώστε να αλλάξει ο τρόπος με τον οποίο λαμβάνονται, ανταλλάσσονται και αναμεταδίδονται οι πληροφορίες συναγερμού στα...
Μέγιστη προστασία οικίας με το σύστημα ασφαλείας της ELDES
Με πάνω από 1 εκατομμύριο συσκευές IoT που κατασκευάστηκαν μέχρι τώρα, η ELDES κέρδισε την εμπιστοσύνη των εγκαταστατών και ιδιοκτητών σπιτιών για τα στιβαρά, αξιόπιστα και βολικά συστήματα συναγε...