Στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας «Μικροκυκλώματα για την Ευρώπη» και με τη στρατηγική σύμπραξη της Ένωσης Ελληνικών Εταιρειών Αναδυομένων Τεχνολογιών (HETiA) και του Υπουργείου Ανάπτυξης και με τη στήριξη της Ευρωπαϊκής Κοινής Επιχείρησης Chips Joint Undertaking (JU), ανακοινώθηκε η ίδρυση του πρώτου Ελληνικού Κέντρου Ικανοτήτων Ημιαγωγών, του Hellenic Chips Competence Centre (HCCC).

Το HCCC ξεκίνησε τη λειτουργία του την 1η Ιουνίου 2025 και αποτελεί ένα από τα 30 αντίστοιχα κέντρα που δημιουργήθηκαν πανευρωπαϊκά, με στόχο την ενίσχυση της τεχνολογικής αυτονομίας της Ευρώπης, στον κρίσιμο αυτό τομέα. Η επίσημη έναρξη λειτουργίας του HCCC σηματοδοτεί μια νέα εποχή για την καινοτομία και την τεχνολογική πρόοδο στην Ελλάδα.

Οι ημιαγωγοί αποτελούν θεμελιώδη υλικά για την παραγωγή των ολοκληρωμένων κυκλωμάτων ή μικροκυκλωμάτων (“τσιπ”). Παρέχουν τη βάση για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση ηλεκτρονικών κυκλωμάτων, διασφαλίζοντας την αξιόπιστη και αποδοτική λειτουργία τους.

Τα τσιπ είναι μικροσκοπικά ηλεκτρονικά κυκλώματα που βρίσκονται σχεδόν παντού: σε υπολογιστές, έξυπνα κινητά, οχήματα, ιατρικές συσκευές και δίκτυα επικοινωνίας. Είναι υπεύθυνα για την αναγνώριση του αναλογικού κόσμου μας, την επεξεργασία δεδομένων και την εκτέλεση εντολών. Αν η λειτουργία τους σταματούσε, θα διαταρασσόταν κρίσιμες υποδομές: ενέργεια, νερό, μεταφορές, επικοινωνίες και δημόσιες υπηρεσίες ζωτικής σημασίας. Ο σύγχρονος κόσμος, κυριολεκτικά, εξαρτάται από αυτά τα μικροσκοπικά τεχνολογικά επιτεύγματα.

Γιατί τα τσιπ είναι θέμα εθνικής και ευρωπαϊκής σημασίας

Η εξάρτηση των παγκόσμιων αλυσίδων εφοδιασμού από περιορισμένο αριθμό (κυρίως ασιατικών) κατασκευαστών, συνιστά στρατηγική πρόκληση για την Ευρώπη. Η διεθνής έλλειψη τσιπ κατά την πανδημία του Covid-19 (2020–2021) ανέδειξε την ανάγκη επαναφοράς του σχεδιασμού, της ανάπτυξης και της παραγωγής στη Δύση. Ως απάντηση, η Ευρωπαϊκή Ένωση θέσπισε ως Κανονισμό την Ευρωπαϊκή Πράξη για τα Μικροκυκλώματα το Σεπτέμβριο του 2023, ακολουθώντας το παράδειγμα των ΗΠΑ, με στόχο την ενίσχυση της τεχνολογικής της αυτονομίας και κυριαρχίας.

Η Ελλάδα με το HCCC κάνει ένα αποφασιστικό βήμα για την ένταξή της στον ευρωπαϊκό χάρτη στρατηγικών υποδομών στον τομέα των ημιαγωγών (τσιπ). Μέσα από μια εθνική σύμπραξη που συνδέει τη βιομηχανία με την ερευνητική και ακαδημαϊκή κοινότητα, δρομολογεί την ανάπτυξη εθνικής στρατηγικής και νέες, σημαντικές επενδύσεις με τη συνεργασία δημόσιου και ιδιωτικού τομέα.
Στόχος είναι η ανάδειξη της χώρας σε σημαντικό κόμβο Νέων Τεχνολογιών στη Νοτιοανατολική Μεσόγειο διεκδικώντας δυναμική παρουσία στην σύγχρονη ψηφιακή οικονομία.

Τι είναι το HCCC και ποιος ο ρόλος του

Το HCCC είναι μια μη κερδοσκοπική σύμπραξη, μια κοινοπραξία εταίρων μεταξύ της HETiA (η οποία εκπροσωπεί τις εταιρείες που δραστηριοποιούνται στην Ελλάδα στον τομέα των ημιαγωγών και μικροκυκλωμάτων –από μικρές νεοφυείς μέχρι μεγάλες πολυεθνικές) και σχεδόν όλων των ελληνικών ερευνητικών κέντρων και ακαδημαϊκών ιδρυμάτων με ενεργή παρουσία στον συγκεκριμένο τομέα.
Με προϋπολογισμό περίπου 7 εκατ. ευρώ, το Κέντρο φιλοδοξεί να λειτουργήσει ως συνδετικός κρίκος μεταξύ της ελληνικής καινοτομίας και της ευρωπαϊκής τεχνολογικής πρωτοπορίας.

Πρόσφατες μελέτες εκτιμούν ότι η παγκόσμια αγορά μικροτσίπ θα ξεπεράσει το 1 τρισεκατομμύριο δολάρια έως το 2030. Αν και η Ελλάδα δύσκολα μπορεί να ανταγωνιστεί τις παραδοσιακές αγορές κατασκευής ημιαγωγών πολύ μεγάλης κλίμακας (λόγω των υψηλών απαιτήσεων, σε υποδομές και επενδύσεις), έχει σημαντικές ευκαιρίες να τοποθετηθεί σε εξειδικευμένες, μικρότερης κλίμακας εφαρμογές, ιδιαίτερα σε τομείς που διαθέτει σημαντική τεχνογνωσία, ανθρώπινο δυναμικό και ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα.

Το HCCC δημιουργεί το αναγκαίο υπόβαθρο για την ανάπτυξη μιας τέτοιας βιομηχανικής δραστηριότητας στη χώρα.

Παράλληλα, το HCCC στοχεύει στην ενίσχυση της καινοτομίας, τη στήριξη νεοφυών και μικρομεσαίων επιχειρήσεων, τη μεταφορά τεχνογνωσίας, την εκπαίδευση νέου εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού, καθώς και στην υποστήριξη δημιουργίας υποδομών για σχεδιασμό, δοκιμές, και πιλοτική παραγωγή.

Ο Υπουργός Ανάπτυξης κ. Τάκης Θεοδωρικάκος δήλωσε: Οι ημιαγωγοί είναι ο πυρήνας των τεχνολογιών του αύριο. Από την τεχνητή νοημοσύνη και τα δίκτυα επικοινωνίας, μέχρι τις μεταφορές, τα ιατρικά συστήματα και την άμυνα. Με την ίδρυση του πρώτου Ελληνικού Κέντρου Ικανοτήτων Ημιαγωγών, η Ελλάδα εισέρχεται δυναμικά στο ευρωπαϊκό δίκτυο υποδομών που χτίζεται γύρω από τα μικροκυκλώματα, το πιο στρατηγικό κομμάτι της νέας ψηφιακής εποχής. Με εθνική συμμετοχή ύψους 3,63 εκατομμυρίων ευρώ –που συμπληρώνει ισόποση ευρωπαϊκή χρηματοδότηση– ιδρύεται το Hellenic Chips Competence Centre, ως σημείο αναφοράς για την έρευνα, την καινοτομία, τη συνεργασία με τη βιομηχανία και την εκπαίδευση εξειδικευμένου ανθρώπινου δυναμικού. Για την υλοποίησή του η HETiA προχώρησε στη σύσταση μιας μη κερδοσκοπικής Σύμπραξης, στην οποία συμμετέχουν και κορυφαία Ερευνητικά Κέντρα όπως o «Δημόκριτος», το ΙΤΕ και το ΕΚΕΤΑ, που εποπτεύονται από το Υπουργείο Ανάπτυξης. Η πρωτοβουλία αυτή αποτελεί μία σημαντική συμβολή στον παραγωγικό μετασχηματισμό της οικονομίας μας και στην ενίσχυση της ανθεκτικότητας και της ανταγωνιστικότητάς της.

Ο Πρόεδρος του HCCC, κ. Εμμανουήλ Ζερβάκης, ανέφερε: Η δημιουργία του Hellenic Chip Competence Centre είναι ένα ορόσημο για τη χώρα μας. Αποτελεί την πρώτη συστηματική προσπάθεια να αξιοποιήσουμε οργανωμένα τις δυνάμεις μας στον χώρο των τσιπ και να ενταχθούμε ενεργά στην ευρωπαϊκή στρατηγική για τεχνολογική αυτονομία. Η Ελλάδα έχει ήδη διαμορφώσει ένα αξιόλογο οικοσύστημα και με το HCCC δημιουργούμε το θεσμικό και τεχνολογικό πλαίσιο για την επόμενη φάση ανάπτυξης. Καλούμε την Πολιτεία και τον ιδιωτικό τομέα να στηρίξουν αυτή την προσπάθεια με όραμα και συνέπεια.

Οι πρώτες δράσεις του HCCC θα παρουσιαστούν στο HETiA Emerging Tech Forum, που θα πραγματοποιηθεί στις 11 Δεκεμβρίου 2025 στην Αθήνα.

Οι εφαρμογές και τα APIs έχουν μετατραπεί σε βασικά εργαλεία λειτουργίας και εξυπηρέτησης των πελατών λόγω της ραγδαίας προόδου του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Από data centers έως public clouds και edge υποδομές, οι εφαρμογές λειτουργούν σε πολλαπλά σημεία, αυξάνοντας τις προκλήσεις ασφάλειας και ελέγχου.

Σε αυτό το διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον, η Pylones Hellas παρουσιάζει την F5 Application Delivery and Security Platform (ADSP), μια ολιστική και πλήρως ενοποιημένη πλατφόρμα σχεδιασμένη για να διασφαλίζει την απόδοση, την προστασία και τη διαχείριση των εφαρμογών σε κάθε σημείο παρουσίας τους.

Η ADSP δεν αποτελεί απλώς εξέλιξη των παραδοσιακών Application Delivery Controllers (ADC). Αντιθέτως, είναι η μετεξέλιξη του Application Delivery 3.0, μια νέα φιλοσοφία που ενσωματώνει cloud-native τεχνολογίες, μηχανισμούς αυτοματισμού και ισχυρά συστήματα ασφάλειας για APIs, εφαρμογές και υποδομές.

Μια νέα αρχιτεκτονική για εφαρμογές χωρίς όρια

Η F5 επαναπροσδιορίζει τη στρατηγική της μέσω της ADSP, με στόχο να προσφέρει στους οργανισμούς ένα single, integrated control plane για όλες τις εφαρμογές τους, ανεξάρτητα από το πού φιλοξενούνται ή πώς αναπτύσσονται. Η βασική ιδέα είναι η απλοποίηση της διαχείρισης, η ενοποίηση πολιτικών ασφάλειας και απόδοσης και η ευελιξία επιλογών υλοποίησης.

Η πλατφόρμα είναι πλήρως cloud-agnostic και υποστηρίζει ένα ευρύ φάσμα deployment models: από physical και virtual appliances (VELOS/BIG-IP), μέχρι containerized workloads μέσω της πλατφόρμας NGINX One, αλλά και SaaS υπηρεσίες χωρίς ανάγκη τοπικών υποδομών. Αυτό παρέχει στις επιχειρήσεις τη δυνατότητα να διατηρούν ενιαίες πολιτικές σε hybrid και multi-cloud περιβάλλοντα, μειώνοντας ριζικά την πολυπλοκότητα.

Οι πέντε βασικές δυνατότητες της πλατφόρμας ADSP

Η πλατφόρμα ADSP προσφέρει πέντε βασικές δυνατότητες, σχεδιασμένες να λειτουργούν μαζί για τη μέγιστη προστασία και αποτελεσματικότητα

1. Application Delivery & Load Balancing
   Παρέχει κορυφαίες δυνατότητες load balancing, SSL offloading, traffic steering και acceleration, εξασφαλίζοντας απρόσκοπτη εμπειρία χρήστη με βελτιστοποιημένη απόδοση.

1. Application & API Protection
   Περιλαμβάνει WAF προηγμένης γενιάς, API discovery και runtime protection, καθώς και προστασία από bots μέσω AI-οδηγούμενης ανάλυσης συμπεριφοράς.
2. Infrastructure Protection
   Επεκτείνει την προστασία σε containers και Kubernetes workloads, διασφαλίζοντας τις cloud-native υποδομές από lateral κινήσεις και service mesh exploits.
3. App Security & Performance Observability
   Προσφέρει real-time visibility μέσω telemetry, analytics και policy-based alerts για συνεχή παρακολούθηση και έγκαιρη απόκριση σε απειλές ή προβλήματα απόδοσης.
4. Centralized Management & Automation
   Μέσα από ένα ενιαίο control plane, οι οργανισμοί μπορούν να εφαρμόζουν, να παρακολουθούν και να τροποποιούν πολιτικές σε όλο το application estate, με native υποστήριξη για automation APIs και integration με CI/CD pipelines.

Ασφάλεια εφαρμογών με τη δύναμη του AI και του αυτοματισμού

Ένα από τα στρατηγικά πλεονεκτήματα της ADSP είναι η αξιοποίηση AI/ML μηχανισμών για εντοπισμό ανωμαλιών, adaptive policy adjustment και threat response. Με δυνατότητες όπως AI Gateway και iRules Assistant, οι διαχειριστές λαμβάνουν δυναμικές προτάσεις για κανόνες ασφαλείας και routing, μειώνοντας τη χειρωνακτική εργασία και επιταχύνοντας τον χρόνο απόκρισης σε απειλές.

Παράλληλα, η προστασία έχει επεκταθεί σε πεδία όπως οι LLM-based εφαρμογές (π.χ. ChatGPT APIs) και τα client-side attacks σε browsers, διασφαλίζοντας πλήρη συμβατότητα με σύγχρονες προδιαγραφές όπως το PCI DSS 4.0. 

Οφέλη για τις επιχειρήσεις

Η υιοθέτηση της πλατφόρμας ADSP προσφέρει στις επιχειρήσεις πολλαπλά οφέλη. Πρώτα απ’ όλα, ενισχύει τη συνοχή μεταξύ των ομάδων DevOps, NetOps και SecOps, μειώνοντας τα σιλό και επιτρέποντας ταχύτερες αποφάσεις. Ταυτόχρονα, παρέχει τη δυνατότητα για ταχεία ανάπτυξη νέων εφαρμογών, χωρίς να γίνονται εκπτώσεις στην ασφάλεια.

Η κεντρική διαχείριση επιτρέπει καλύτερο έλεγχο και μειώνει τα κόστη διαχείρισης, ενώ η cloud-native αρχιτεκτονική καθιστά την πλατφόρμα ικανή να προσαρμόζεται δυναμικά στις αυξανόμενες απαιτήσεις. Πάνω από όλα, η ADSP χτίζει τις βάσεις για επιχειρησιακή ανθεκτικότητα και ψηφιακή συνέχεια, σε ένα περιβάλλον με συνεχώς εξελισσόμενες κυβερνοαπειλές και αυξημένες απαιτήσεις συμμόρφωσης, διαθεσιμότητας και απόδοσης.

«Η αρχιτεκτονική Application Delivery 3.0 της F5 σηματοδοτεί μια στρατηγική στροφή προς την ενοποιημένη, ευέλικτη και ασφαλή διαχείριση εφαρμογών σε hybrid και multi-cloud περιβάλλοντα. Με φόντο τη ραγδαία υιοθέτηση εφαρμογών που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη (AI-driven applications), η F5 ενσωματώνει προηγμένες δυνατότητες AI/ML για ανίχνευση απειλών, προσαρμογή πολιτικών και προστασία APIs, προσφέροντας στις επιχειρήσεις ένα σταθερό και έξυπνο θεμέλιο για την καινοτομία, χωρίς συμβιβασμούς στην ασφάλεια ή την απόδοση» δήλωσε ο Νίκος Σίμος, CTO της Pylones Hellas.

Το μέλλον του application delivery και της ασφάλειας είναι ενοποιημένο

Η F5 ADSP πλατφόρμα εισάγει μια σύγχρονη προσέγγιση στη διαχείριση και προστασία εφαρμογών, συνδυάζοντας αποδοτικότητα, ασφάλεια και διαφάνεια. Με σχεδίαση που καλύπτει παραδοσιακές και cloud-native αρχιτεκτονικές, προσφέρει την ευελιξία που χρειάζονται οι οργανισμοί για να εξελίσσονται, χωρίς να θυσιάζουν σταθερότητα ή προστασία.

Σε ένα όλο και πιο απαιτητικό και κατανεμημένο περιβάλλον, η ανάγκη για ενιαία πλατφόρμα με ασφάλεια και απόδοση σε κάθε στάδιο του κύκλου ζωής των εφαρμογών είναι κρίσιμη. Η ADSP δεν την καλύπτει απλώς, την καθιστά πυρήνα της στρατηγικής για βιώσιμη και ασφαλή ψηφιακή ανάπτυξη.

Υπάρχουν αρκετοί τύποι καμερών για την προστασία εξωτερικών και εσωτερικών χώρων με αρκετές να ξεχωρίζουν λόγω του μοναδικού τους σχεδιασμού όπως η DS-2CD2E43G2-U (2.8mm).

Συγκεκριμένα πρόκειται για μία χωνευτή dome κάμερα της Hikvision όπου είναι εφοδιασμένη με αλγόριθμους βαθιάς μάθησης και 4MP ανάλυση προσφέρει πεντακάθαρη απεικόνιση και αποτελεσματική προστασία μιας εγκατάστασης.

Η εν λόγω κάμερα διαθέτει αισθητήρα 1/3″ CMOS προοδευτικής σάρωσης με 0.005 Lux και φακό 2.8mm με οριζόντιο FOV 103°. Ακόμη διαθέτει τεχνολογίες 120 dB true, 3D DNR, WDR, BLC ενώ ενσωματώνει τα AcuSense για έξυπνο διαχωρισμό ατόμων/οχημάτων και αλγόριθμους βαθιάς μάθησης για περιμετρική προστασία (διέλευση γραμμής, ανίχνευση εισβολής). Επίσης έχει ενσωματωμένο μικρόφωνο με φιλτράρισμα περιβαλλοντικού θορύβου, υποδοχή για κάρτα micro SD/SDHC/SDXC έως 512 GB και μπορεί να συνδεθεί με τα iVMS-4200, Hik-Connect, Hik-Central.

Την χωνευτή dome κάμερα DS-2CD2E43G2-U της Hikvision θα την βρείτε μέσα από την Akatos.net όπως και άλλα προϊόντα της εταιρείας εδώ.

Όλο και πιο κοντά πλησιάζει η SICUREZZA 2025 με την ίδια την διοργάνωση να καλύπτει ορισμένα σημαντικά θέματα για τον κλάδο της ασφάλειας. Σε μια εποχή όπου η ζήτηση για ολοένα υψηλότερα και πιο ευέλικτα επίπεδα ασφάλειας αυξάνεται, είναι κρίσιμο να μπορεί κανείς να βασιστεί σε λύσεις που είναι επεκτάσιμες, έξυπνες και έτοιμες να ανταποκριθούν σε περίπλοκα σενάρια.

Η διοργάνωση επικοινώνησε με την εταιρεία Bettini, η οποία από το 1996 προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις βιντεοεπιτήρησης 360°, και πιο συγκεκριμένα με την Barbara Bettini, Υπεύθυνη Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Διευθύντρια Ανθρώπινου Δυναμικού, καθώς και τον Stefano Rottigni, Υπεύθυνο Μεγάλων Λογαριασμών σε εθνικό επίπεδο.

Η εταιρεία εξήγησε τι είναι δυνατόν σήμερα χάρη στις όλο και πιο προηγμένες τεχνολογίες και ποιες λύσεις είναι διαθέσιμες για την ασφαλή διεξαγωγή μεγάλων διοργανώσεων. Οι λύσεις αυτές περιλαμβάνουν έξυπνα συστήματα βιντεοεπιτήρησης, real-time ανάλυση δεδομένων και πλήρη ενσωμάτωση με τις ανάγκες κάθε χώρου, ενισχύοντας την πρόληψη, την αντίδραση και την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα.

Όταν πρόκειται για την ασφάλεια σε εκδηλώσεις, είναι απαραίτητο να γίνεται άμεσα διάκριση, καθώς κάθε τοποθεσία και κάθε περίσταση απαιτεί διαφορετική προσέγγιση.

«Αν σκεφτούμε ποδοσφαιρικούς αγώνες, για παράδειγμα, και επομένως τα στάδια», εξηγεί ο Stefano Rottigni, «οι βασικές προκλήσεις αφορούν τον έλεγχο μεγάλων ροών ανθρώπων και τη διαχείριση πιθανών κρίσιμων καταστάσεων, όπως οι συγκρούσεις μεταξύ φιλάθλων. Τα στάδια, σε αυτές τις περιπτώσεις, απαιτούν συστήματα βιντεοεπιτήρησης υψηλής ανάλυσης, ικανά να εντοπίζουν κρίσιμες λεπτομέρειες ώστε να ταυτοποιούνται άτομα που προκαλούν επεισόδια. Ο κλάδος ανταποκρίνεται σε αυτές τις ανάγκες με εξειδικευμένες λύσεις, όπως καταγραφικά, διάφορους τύπους καμερών και αλγορίθμους τεχνητής νοημοσύνης για ανάλυση συμπεριφοράς, που είναι ικανοί να ανιχνεύουν συνωστισμούς, επιθέσεις, άτομα που έχουν πέσει στο έδαφος ή ύποπτες κινήσεις.»

Υπάρχουν όμως και άλλες καταστάσεις, όπως συγκεντρώσεις σε πλατείες ή συναυλίες. Μια από τις πιο αποτελεσματικές απαντήσεις σε αυτές τις περιπτώσεις είναι οι φορητές λύσεις βιντεοεπιτήρησης, σχεδιασμένες για ταχεία εγκατάσταση χωρίς μόνιμες υποδομές. Όπως επισημαίνει ο Rottigni:
«Διατίθενται συστήματα που αποτελούνται από κινητούς ιστούς με κάμερες, οι οποίοι ενσωματώνουν μπαταρίες μεγάλης αυτονομίας και δρομολογητές για μετάδοση εικόνας. Αυτό επιτρέπει εντελώς αυτόνομες μονάδες, χωρίς την ανάγκη καλωδίωσης ή σταθερών παροχών ρεύματος. Οι λύσεις αυτές είναι ιδανικές για πλατείες, πάρκα ή αστικά σημεία χωρίς υποδομή, όπου η εγκατάσταση σταθερού συστήματος δεν είναι εφικτή ή συμφέρουσα οικονομικά. Είναι όμως εξίσου αποτελεσματικές και σε πιο δομημένα αθλητικά περιβάλλοντα, όπως οι ζώνες προ-ελέγχου στα στάδια, που χρησιμοποιούνται μόνο σε αγώνες με μεγάλη προσέλευση».

Η προστιθέμενη αξία της ενσωμάτωσης τεχνολογιών

Μία από τις πιο σημαντικές εξελίξεις στον χώρο της ασφάλειας — ιδιαίτερα στον τομέα των αθλητικών και μεγάλων εκδηλώσεων — είναι η μετατροπή της βιντεοεπιτήρησης από απλό μέσο καταγραφής εικόνας σε ένα ολοκληρωμένο σύστημα ανάλυσης και ελέγχου. Οι σύγχρονες κάμερες πλέον δεν «βλέπουν» απλώς: ερμηνεύουν, ειδοποιούν, μετρούν, δημιουργούν προφίλ και αποτελούν ενεργό στοιχείο ενός οικοσυστήματος για την ασφάλεια και τη διαχείριση λειτουργιών.

«Η παραδοσιακή βιντεοεπιτήρηση δεν είναι πια αρκετή», συνεχίζει ο Rottigni. «Οι εικόνες πρέπει να μετατρέπονται σε δεδομένα. Γι’ αυτό ενσωματώνουμε αλγορίθμους τεχνητής νοημοσύνης, οι οποίοι μας επιτρέπουν, για παράδειγμα, να εντοπίζουμε μη φυσιολογικές συμπεριφορές, να μετράμε τον αριθμό ατόμων σε μια περιοχή ή να παρακολουθούμε σε πραγματικό χρόνο την κίνηση στις εισόδους. Η σύζευξη βιντεοεπιτήρησης, AI και ελέγχου πρόσβασης επιτρέπει όχι μόνο την πρόληψη επεισοδίων (π.χ. συμπλοκές, συνωστισμούς, ατυχήματα), αλλά και την βελτιστοποίηση της διαχείρισης ροών: πόσα άτομα εισέρχονται, πόσοι είναι ακόμα στην ουρά, αν δημιουργούνται επικίνδυνες συγκεντρώσεις. Και αυτό δεν γίνεται πλέον εκ των υστέρων, όπως συνέβαινε με την απλή καταγραφή, αλλά σε πραγματικό χρόνο μέσω συστήματος ειδοποιήσεων».

Η αποτελεσματικότητα των τεχνολογιών μετριέται κυρίως στο πεδίο, όπου οι πραγματικές ανάγκες απαιτούν προσαρμοσμένες λύσεις.

«Χωρίς να μπούμε σε ευαίσθητες λεπτομέρειες», εξηγεί ο Rottigni, «πολλά ιταλικά στάδια χρησιμοποιούν τεχνολογίες βασισμένες σε τεχνητή νοημοσύνη για να εντοπίζουν ανώμαλες συμπεριφορές. Σχεδιάσαμε φορητές λύσεις για την επιτήρηση των ζωνών προ-ελέγχου πριν από τις μπάρες εισόδου, ώστε να παρακολουθούμε τον κόσμο που περιμένει και να αποτρέπουμε καταστάσεις όπου εκατοντάδες άτομα εμφανίζονται χωρίς εισιτήριο, δημιουργώντας ταραχές και καθυστερήσεις. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η πρόωρη παρακολούθηση επιτρέπει στοχευμένες παρεμβάσεις πριν η κατάσταση ξεφύγει».

Ένα ακόμα παραδειγματικό πεδίο εφαρμογής είναι τα τουρνικέ, τόσο σε αθλητικές όσο και σε επαγγελματικές εγκαταστάσεις.

«Σε τραπεζικό περιβάλλον — αλλά ισχύει και αλλού — μας ζητήθηκε να αποτρέψουμε το να εισέρχονται πολλά άτομα με μία μόνο κάρτα πρόσβασης», εξηγεί ο Rottigni. «Αυτό το μοντέλο προσαρμόστηκε και στα στάδια: μια κάμερα τοποθετημένη στο ύψος των ποδιών ανιχνεύει τον πραγματικό αριθμό ατόμων που περνούν. Το τουρνικέ ανοίγει για έναν, αλλά αν περάσουν δύο, το σύστημα το εντοπίζει. Πρόκειται για διπλό έλεγχο που ενσωματώνεται πλήρως με το σύστημα εισιτηρίων, βελτιώνοντας την ασφάλεια και την ιχνηλασιμότητα».

Ασφάλεια και περισσότερα

“Ένα ενδιαφέρον στοιχείο,” προσθέτει ο Stefano Rottigni, “είναι ότι τα δεδομένα αυτά, εφόσον ανωνυμοποιηθούν σωστά, μπορούν να φανούν χρήσιμα και πέρα από το πεδίο της ασφάλειας.”

Για παράδειγμα, μπορούν να αξιοποιηθούν για δημογραφική ανάλυση: ηλικία, φύλο, διάρκεια παραμονής. Πληροφορίες που τμήματα marketing ενός αθλητικού συλλόγου μπορούν να χρησιμοποιήσουν για να βελτιώσουν την εμπειρία των φιλάθλων ή που διοργανωτές εκδηλώσεων μπορούν να αξιοποιήσουν για την προσωποποίηση των υπηρεσιών που προσφέρουν.

Αυτό μετατρέπει την επένδυση στη βιντεοεπιτήρηση από ένα εργαλείο για τη διατήρηση της τάξης, σε ένα πολύτιμο εργαλείο στρατηγικής διαχείρισης:

• για την κατανομή υπηρεσιών,
• την επιχειρησιακή βελτιστοποίηση,
• ακόμα και τον εμπορικό σχεδιασμό (π.χ. πού να τοποθετηθεί ένα σημείο πώλησης ή φορητή τουαλέτα ανάλογα με τις ροές επισκεπτών).

Βιντεοεπιτήρηση: Ισορροπία μεταξύ ιδιωτικότητας, αδειοδότησης και κανονιστικής συμμόρφωσης

Στον χώρο της ασφάλειας, η τεχνολογία δεν μπορεί να υπάρχει χωρίς κανόνες. Κάθε εγκατάσταση οφείλει να υπακούει σε ένα σαφές νομικό πλαίσιο που προστατεύει τόσο τους πολίτες όσο και τους εργαζομένους — κι αυτό αποτελεί αναπόσπαστο μέρος της ποιότητας της υπηρεσίας.

«Δεν πουλάμε απλώς τεχνολογία», επεμβαίνει η Barbara Bettini, «παρέχουμε συμβουλευτικές και υποστηρικτικές υπηρεσίες, συνοδεύοντας τον πελάτη στη διαδικασία τακτοποίησης της εγκατάστασης».

Αυτό σημαίνει πρακτικά:

• Βοήθεια στην απόκτηση αδειών
• Ορθή προετοιμασία εγγράφων προστασίας προσωπικών δεδομένων (π.χ. ενημερώσεις, DPIA, αρχεία καταγραφής)
• Σχεδιασμός του συστήματος βάσει της αρχής «privacy by design»
• Εκπαίδευση προσωπικού σε βέλτιστες πρακτικές

Η φιλοσοφία είναι η καθοδήγηση του πελάτη σε κάθε στάδιο, αποφεύγοντας λάθη και εξασφαλίζοντας απόλυτη διαφάνεια.

«Αν δώσεις στον πελάτη τα σωστά εργαλεία», προσθέτει, «η συμμόρφωση με τον νόμο δεν είναι εμπόδιο, αλλά εγγύηση. Ακόμα και σε περιπτώσεις με πιο “οριακές” απαιτήσεις, μπορούμε να προτείνουμε εναλλακτικές που συμμορφώνονται πλήρως με τα όρια που θέτει η νομοθεσία».